2025年11月9日,携程正式发布年度榜单。基于服务全球190个国家超2亿用户的经验,此次发布的榜单覆盖欧洲、美洲、亚洲200多个国家和地区,以及吃、住、游等30个核心旅游兴趣主题。过去三年间,随着全球游客抵达全球20000多个目的地,携程榜单为用户推荐的酒店、景点、餐厅也从7,852个扩展至72,000余个。
在中国开放免签的政策利好背景下,中国旅游业的高品质产品也在全球上榜项中表现优异:2025年,全球用户通过携程榜单选择中国优质酒店和景点的订单同比增长170%;其中超过200个上榜酒店和景点的入境订单实现翻倍增长,部分酒店入境订单增幅高达20倍。
将信息推荐升级为体验推荐
除了推荐旅行中多个兴趣主题的酒店、景点、餐厅外,携程榜单还持续根据全球用户的反馈,不断将信息推荐,升级为体验推荐。
亲子乐园酒店建立起“A+级、A级、亲子酒店”三级认证体系,从设施、活动、服务、周边、口碑五大维度进行评估,帮助家庭用户“按需带娃、轻松出行”。
景点榜单中,赏花踏青、玩水避暑、赏秋胜地等时令主题广受欢迎,而“夜游必打卡”“酒吧”“夜店”则构建了完整的夜间消费场景。今年景点榜单中新增“拍照打卡点”,具体的拍照点位路线指引和拍照Tips成为所有旅行爱好者的必备攻略。美食榜单覆盖从市井小吃到顶奢盛宴,今年新增“家乡味”主题,为游客提供慰藉乡愁的餐饮选择。
2026携程口碑榜年榜发布现场
“真人验榜”破解跨境信任难题
随着中国入境游政策红利持续释放,国际游客对中国目的地的兴趣显著提升,但“信息过载”与“真实性存疑”仍是核心痛点。为此,携程口碑榜2026年创新引入“真人验榜”体系,组建专业验榜团队,实地走访全球目的地,从主题浓度、品质、热度、特色等维度进行评分,确保“所见即所得”。
携程驻地业务掌握一手酒店与景区信息,对榜单上内容进行实时核验;携程钻级会员补充了“高体验值”的判断标准,反馈真实体验数据;而旅行达人与导游、向导等专业人士,则负责补充细节与专业意见;还有懂旅行、爱旅行的携程员工随时提供体验视角。
携程集团品牌大使欧阳娜娜作为明星验榜师,亲赴云南等地实地体验,通过旅行Vlog分享真实攻略,如高黎贡山徒步建议、东山草原拍摄机位等,为游客提供生动实用的参考。
与合作伙伴共建信任生态,共享增长红利
口碑榜“信任经济”效应显著,助力上榜酒店在竞争中脱颖而出,并在入境游市场取得亮眼成绩。
在海外,土耳其哥乐美卡亚酒店于2024年1月开业,上榜一年间获得16%的额外流量和13%的GMV提升。类似案例在全球屡见不鲜,连续登榜的酒店持续享受榜单带来的增长红利。
在中国,超100家上榜商户从榜单获取的流量已超过主流程。例如上海J酒店,2025年榜单流量占比达54%。全国更有200家年榜商户通过榜单获得超过整体均值20%的GMV。大理悦湾·VILLA半山海景酒店在携程合作伙伴峰会上成为追光灯的焦点,因为其口碑榜订单量是平均水平的2倍,占总订单的三分之一。2025年,榜单为这家酒店带来额外三分之一的GMV。
过去一年,携程口碑榜带动超500个上榜项目实现订单增长,其中一半订单由榜单直接贡献。合作伙伴参与全球推广数量同比提升3.6倍,共同构建了信任驱动的旅行生态。