银发游两小时售百万，为何旅行社仍不赚钱？
创始人
2025-11-01 09:02:20
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上海老博会上，银发游产品两小时热销超 100 万，人均客单价达 1-3 万元；携程数据显示，2024 年银发出游订单增长 22%。但诡异的是，多数做银发游的旅行社仍月赚不足 5 千。这届银发族的钱，到底难赚在哪？
一、需求红利背后的盈利困局
某上海旅行社推出 399 元崇明观鸟线，包含住宿与导游服务，却因 “价格太高” 遭冷遇。负责人坦言：“老人对价格敏感，但优质服务需成本 —— 配备医护人员、慢节奏行程，每团成本增加 30%，低价根本不赚钱。” 更棘手的是获客成本：银发客群依赖线下推广，成本比中青年高 25%。
二、高利润产品的共性：稀缺体验 + 情感价值
反观老博会上的热销产品，均跳出 “低价陷阱”：某 “日本康养游” 含体检、温泉疗愈，客单价 2.8 万，利润率达 18%；本地 “非遗手作半日游”，依托独家合作工坊，收费 299 元，单场利润超千元。核心在于提供标准化 OTA 没有的服务：专属陪同、健康监测、文化讲解。
三、破局路径：从 “拉新” 到 “深耕”
成都某旅行社的做法值得借鉴：建立银发客群私域，定期举办线下茶话会，邀请老客户分享旅行体验；针对慢性病群体，与医院合作推出 “康养定制游”，通过增值服务提升溢价。2024 年其银发游营收增长 45%，利润率达 12%。
银发游不是 “低价团” 的代名词，而是 “高价值服务” 的蓝海。当旅行社放下价格战，用专业与温度满足老人的品质需求，百万销售额才能真正转化为实实在在的利润。
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