近期,位于武汉市江夏区大李村的一家宠物乐园,成为不少养宠人士的“世外桃源”。
这里建设有泳池、咖啡厅、烘焙室、宠物酒店,还提供前往市中心宠物医院及宠物殡葬店的专车接送服务。自去年七月开业来,该宠物乐园已接待约30000只狗狗,并凭借出众的口碑,登团购平台江夏区宠物店榜单第一名。
10月22日,九派新闻记者实地探访了“摇尾吧宠乐园”。该乐园空间宽敞,功能齐全,不仅划分了戏水区、户外草坪区、萌宠区、自助洗护区和宠物摄影棚等宠物专属区域,还配备了烧烤区与咖啡厅。值得一提的是,在宠物活动区,根据狗狗的体型大小进行了专属划分。
宠物乐园大门。图/九派新闻记者 蔡晓萱
负责人徐忠俊告诉记者,这已是他在武汉开办的第四家店。早在2018年回到武汉时,他便开设了第一家宠物酒店。在此之前,他在北京从事宠物繁殖工作。
他告诉九派新闻,宠物乐园的生意受天气影响很大,淡旺季分明,导致长期盈利困难。为了突破这一瓶颈,他将宠物乐园作为平台,串联起宠物酒店、宠物医院与宠物殡葬业务,想打造服务闭环。
此外,他还专门成立了宠物车队负责接送,这支车队甚至能化身“外卖员”,为需要购买宠物零食的客户提供送货上门服务,并能实现市区内2-3小时快速送达。
图/受访者提供
宠主可以在乐园为爱宠享受洗护、住宿等服务。当宠物遇到医疗或殡葬等需求时,也可通过乐园配备的车队,被快速转运至乐园合作的宠物医院或殡葬服务机构。
宠物殡葬。图/受访者提供
“我们曾遇到一位老人养了两只狗,分别已有20岁和21岁高龄。因为老人身体状况欠佳,便将它们送到我们这里寄养。”不幸的是,这两只年迈的狗在他经营的宠物酒店里,于前后两天相继离世。徐忠俊第一时间联系了主人,将两只狗狗仔细清洁整理后,送去火化。
徐忠俊在武汉从事宠物行业已有八年,他见证了许多客户饲养的猫狗渐渐步入老年,有的因年迈自然离世,也有不少因各种意外不幸离去。从宠物的吃喝玩乐,到它们的生老病死,徐忠俊始终关注并回应着客户们的不同需求。
目前,“摇尾吧宠乐园”年均接待的狗狗数量已达30000只,并收获了众多宠主的好评。“乐园提供寄养和美容服务,带狗狗来这里,吃喝玩乐可以一站式搞定。”一位曾到访的顾客评价道。据徐忠俊统计,其运营的多家门店客流量每年均保持约30%的增长。
徐忠俊计划于明年上线官方小程序与门户网站,整合全链路服务,为用户提供一站式数字化体验。
九派新闻记者 蔡晓萱 余兆晨
【来源:九派新闻】
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