【宠客服务】汤旺县市场监督管理局双节暖心服务 守护游客旅程
创始人
2025-10-06 21:24:03
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中秋、国庆“双节”期间,汤旺县迎来旅游高峰。汤旺县市场监督管理局全员坚守岗位,创新服务举措,将监管执法与温情服务深度融合,守护八方游客的欢乐旅程。

游客沉浸在林海奇石景区的壮美风光时,身着红色志愿者马甲的特殊身影成为一道流动的风景线。他们在市集出口、停车场等人员密集区域做文明引导,耐心解答游客各类询问、随时帮群众排忧解难,以微笑服务传递“志愿奉献”精神,让游客赏景之余感受城市温暖。

10月3日晚6时30分左右,两名游客拖着行李在路边徘徊 —— 原来两人想找开水泡泡面充饥,却没找到合适场所。路过的市监局工作人员察觉后主动上前询问,随即邀请他们前往局里3楼活动室,不仅烧好热水,还特意去附近店铺买了热腾腾的水饺。游客连连道谢,感慨“汤旺县的服务真暖”。

此次“双节”服务中,汤旺县市监局既守住了市场安全底线,更通过主动观察、精准解困,提升了应对游客实际需求的服务能力,把“为民服务”落到了具体小事上。县市监局将继续优化服务举措,让每一位来到汤旺的游客,都能感受到来自市监部门的真诚关怀与温暖。

2025年中秋、国庆“双节”期间,汤旺县迎来旅游高峰。汤旺县市场监督管理局全员坚守岗位,创新服务举措,将监管执法与温情服务深度融合,守护八方游客的欢乐旅程。

游客沉浸在石林景区(汤旺河林海奇石景区)的壮美风光时,身着红色志愿者马甲的特殊身影成为一道流动的风景线。他们在市集出口、停车场等人员密集区域做文明引导,耐心解答游客各类询问、随时帮群众排忧解难,以微笑服务传递“志愿奉献”精神,让游客赏景之余感受城市温暖。

夜幕刚笼罩汤旺县中心广场,就上演了暖心一幕。当晚6时30分左右,两名游客因初到本地不好意思开口,拖着行李在路边徘徊 —— 原来两人想找开水泡泡面充饥,却没找到合适场所。路过的市监工作人员察觉后主动上前询问,随即邀请他们前往局里3楼活动室,不仅烧好热水,还特意去附近店铺买了热腾腾的水饺。游客吃下热食后连连道谢,感慨“汤旺县的服务真暖”。

此次“双节”服务中,汤旺县市监局既守住了市场安全底线,更通过主动观察、精准解困,提升了应对游客实际需求的服务能力,把“为民服务”落到了具体小事上。未来,我局将继续优化服务举措,让每一位来到汤旺的游客,都能感受到来自市监部门的真诚关怀与温暖。

供稿|县市监局

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