9月29日上午，忻州市政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍和解读忻州市文化和旅游局2025年“国庆”“中秋”期间文旅工作相关情况。忻州市文化和旅游局党组成员、副局长孙志虎进行发布，并与市文化和旅游局产业发展科科长白晓杰、艺术科科长曲雯娟分别回答记者的提问。忻州市新闻中心副主任张俊峰主持新闻发布会。

孙志虎介绍，在中秋、国庆“双节”即将到来之际，为统筹做好假日文旅服务保障工作，忻州市文化和旅游局围绕“供给提质、消费提振、市场提优”工作主线，系统构建了“文化惠民、消费促进、秩序护航”三位一体的假日服务体系。现就具体部署作如下通报。

一、多维打造文化惠民工程，构筑全域文旅供给矩阵

（一）景区主题活动矩阵

全市重点景区主题游项目。其中，忻州古城以“旗耀中华·欢聚古城”音乐节为核心，联动“红动忻州 数聚三晋”电商文化节等20项沉浸式活动；芦芽山景区通过重走长征路、国旗合影打卡等红色主题活动，构建爱国主义教育体验空间；代州古城依托非遗展演活化历史场景，实现传统与现代的时空对话。

（二）文艺展演荟萃工程

精心策划三大演艺板块。古城演艺板块，10月4日至5日忻州古城北广场将举办“家国同庆 古城团圆”文艺演出，同步开展16场非遗巡演，呈现横山老腰鼓、侗族大歌等跨地域文化交融；专业剧场板块，忻州大剧院集中展演《黄河》等8部舞台艺术精品；全域展演板块，覆盖原平天涯山、河边民俗博物馆等12处场所，累计推出40余场惠民演出。

（三）公共文化服务升级

打造高品质公共文化服务空间。市图书馆创新推出“拼阅锦绣山河”AR阅读等10项文化体验；市博物馆延长开放至晚6时，特设“本草撷华”中医药文化特展；同步启动县域文化场馆联动计划，推出迎双节系列主题活动。

二、多措并举提振消费动能，构建全域文旅经济生态

（一）惠民消费促进计划

创新实施“线上引流+线下体验”促销模式，依托携程、去哪儿等互联网平台投放文旅消费券，涵盖景区门票、餐饮住宿等消费场景，通过满减等优惠机制，直接降低游客出行成本，用最大的诚意欢迎游客的到来，激发消费动能。

（二）精准营销协同工程

聚焦目标群体精准营销，已在北京、重庆、成都等重点城市人流密集区域投放忻州文旅宣传广告。举办了“忻见未来 关山可越”2025山西·忻州“长城两边是故乡”文化旅游宣传推广活动；联合太原、晋中、吕梁、阳泉等中部城市群文旅部门在兰州、西安、石家庄等地开展文旅宣传推广活动；9月28日，忻州市在苏州举办文旅宣传推广活动。

（三）“引客入忻”让利活动

日前，忻州市文化和旅游局印发了《忻州市“引客入忻”旅游奖励办法》，拿出真金白银，设置旅游包机奖、旅游专列奖、大巴团队奖、自驾团队奖、入境团队奖、旅居团队奖等6大奖项。这既是对旅行社的奖励，更降低了游客的消费成本。希望这个假期，有更多的游客能够享受这项极具诚意的奖励。

三、双轮驱动市场治理体系，护航文旅市场健康发展

一是构建立体监管网络。规范旅行社经营行为和导游执业行为。加强联合执法，会同市场监管、交通运输等部门，重点整治景区周边“黑车”“黑导”“黑店”乱象。忻州市文化和旅游局将统筹全域媒体资源，适时发布违规违法“典型案例”，用好红黑榜单等“硬核”手段，切实做到失信者受罚、守信者受益，进一步加强市场诚信建设，营造公平竞争的市场环境。

二是构建权益保障机制。畅通假日期间的举报投诉渠道，全市51个A级旅游景区现已公布省、市、景区三级投诉电话，忻州市文化和旅游局将密切关注，高度重视，对游客反馈的问题及时处理。此外，我市还发布《关于“整治旅游业导游乱象、强制消费等问题专项整治”投诉举报方式的公告》，并在忻州市文化市场综合行政执法队设置投诉举报现场受理机构，建立投诉举报台账、明确专人负责，定期进行汇总梳理。要求做到“有诉必接、接诉即办、违法必查”，全面提升投诉处置质效与游客满意度。

此次新闻发布会由忻州市人民政府新闻办公室主办、忻州市新闻中心承办。省、市主流媒体记者20余人应邀参加发布会。