国庆假期、中秋佳节将至，为积极营造南京都市圈诚信、透明的旅游消费环境，进一步规范景区门票、餐饮住宿、商超百货、停车收费等行业市场价格秩序，切实维护消费者合法价格权益，南京都市圈市场监管局联合发布价格政策提醒告诫函。

公开透明规范明码标价

守法经营维护市场秩序。各类经营者应严格遵守相关法律法规规定，遵循公开、公平、诚实信用原则，加强价格自律，切实履行社会责任，依法行使自主定价权，合理制定价格标准，不得利用价格手段侵犯消费者的合法权益、扰乱市场价格秩序。

各类经营者应根据商品和服务、行业、区域等特点，按规定以显著方式进行明码标价。旅游景区、停车场要在入口处公示收费标准，并严格执行特殊群体的价格优惠政策。宾馆酒店、餐饮饭店不得以“时价”等模糊标价。商超百货明码标价要做到真实准确、货签对位、标识醒目。价格变动要及时调整，不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

诚实守信禁止价格欺诈

不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者进行交易；严禁低标高结、虚假折扣、不履行价格承诺等价格欺诈行为。经营者开展促销活动时，应当真实准确、清晰醒目标示活动信息；开展价格促销活动有附加条件的，应当显著标明条件；开展限时减价、折价等价格促销活动的，应当显著标明期限。

履行约定保护合法权益。宾馆酒店经营者以预收款方式提供客房服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。经营者对消费者提出的合理退款和赔偿要求，不得故意拖延或无理拒绝。

欢迎社会各界进行监督

南京都市圈相关经营者应严格对照上述要求，认真开展自查自纠，对发现的问题及时整改，切实履行市场主体责任，严格规范自身价格行为，依法保护消费者合法价格权益。各地市场监管部门将结合辖区节日消费特点，加大执法检查力度，持续加强重点区域、重点行业市场巡查检查，及时调查办理各类投诉举报，严厉打击各类价格违法及其他侵害消费者权益等违法违规行为。对经提醒告诫仍不整改，情节严重、影响恶劣的价格违法典型案件将向社会公开曝光。

欢迎广大消费者和社会各界对经营者价格行为进行监督若发现相关价格违法行为请保存好相关证据及时拨打12315、12345热线电话投诉举报。 通讯员 宁市轩 扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲

校对 朱亚萍