瑞士的山脉-如图中的瑞吉山-每年吸引成千上万的游客。 Keystone / Urs Flueeler

中国游客曾是瑞士旅游业的重要支柱之一，人数众多、消费力强，甚至一度创下万人旅行团的纪录。然而，近年来中国游客在瑞士的存在感急剧下降。2024年，中国游客在瑞士的过夜人次仅为疫情前的一半，少女峰等热门景点也感受到这一变化。

2024年，瑞士的旅游业欣欣向荣，恢复如初。酒店留宿人数创下新高：在瑞士预订的酒店过夜人数达到了4280万，超过了新冠疫情前的数字，2019年的留宿总数为3960万次。

在这些过夜留宿中，瑞士本国人的比例占了将近一半。2021年，瑞士本国人的酒店过夜人数就已出现激增趋势，当时是受疫情影响，瑞士人开始爱上境内旅行。

不过，后来这一数字保持在了较高水平。2024年，瑞士酒店记录了近2100万瑞士本国人的留宿人次。尤其在冬季，瑞士人是国内旅游业最重要的客户群。

抵达与留宿

统计数字中的抵达人数显示的是，游客入住酒店的次数，与停留时间长短无关。单个游客可以被多次计算(如果他们在不同地点过夜)。到达人数则被认为是一个显示目的地受欢迎程度的大略指标。

过夜次数显示了游客在酒店和旅馆过夜的总数，与旅行人数无关。它们提供了游客平均逗留时间的信息。

本文使用的统计数据仅包括在酒店、旅馆和宾馆的过夜次数，不包括在度假公寓、Airbnb住宿或露营地的过夜次数。

疫情后创纪录

新冠疫情对世界来说是一个转折点，对瑞士旅游业也是如此。疫情期间来自国外的客人大量减少。

过去，全球性的危机对外国游客的数量就有很大影响。例如，第二次世界大战期间，瑞士的外国游客比例急剧下降；1941年，80%以上的游客来自瑞士国内。战后，国外游客大量回流。1970年，在瑞士度假的游客中有62%来自国外。

在1970年之后的几十年中，在瑞士留宿的游客总数稳定在3200万-3700万人次之间。直到2010年末，这一数字才开始首次明显上升，并在2024年，也就是疫情后的短短几年，达到42’830’588人次。

疫情后的新纪录

2025年还将再创新高。今年上半年，瑞士酒店的过夜人数比去年同期增加了1.8%。5月在巴塞尔举行的欧洲电视歌唱大赛和6月的欧洲女子足球锦标赛等大型活动可能是促成这一增长的重要因素。

中国游客在哪？

2019年中国游客还是瑞士旅游业的重要客源。瑞士德语报纸《每日导报》曾用”中国浪潮”来形容一个由12’000名游客组成的中国旅游团。由于人数众多，他们同时乘坐95辆旅游大巴环游瑞士。这个庞大旅行团的成员是为美国化妆品制造商婕斯(Jeunesse Global)效劳的员工们，他们因为完成了销售业绩，获得了瑞士之行的嘉奖。

统计数据显示出这个旅游团的规模：2019年，瑞士登记的中国游客人数为1’008’800万人次，他们在瑞士酒店共留宿了1’392’034晚。亚洲大型旅游团并非在瑞士的任何地方都受欢迎，但他们是瑞士旅游业的福星：他们一般都会提前预订行程，并乐意在瑞士大方消费。

疫情肆虐期间，中国游客人数骤减，即使现在已经过去了几年，但来瑞士旅游的中国人还是寥寥无几。2024年，瑞士登记的中国入境人数仅为485’546人，过夜人次为725’129。少女峰等旅游热点地区都注意到，中国游客的缺失。

据另一份德文报纸《新苏黎世报》称，中国中产阶级现在没钱来欧洲旅游了：”消费者情绪跌至谷底”；还有一个原因是，中国政府呼吁人们在国内旅游，以促进本国经济发展。

中国游客的另一个转变是从随团旅游转向自由行。正如一位旅游专家告诉瑞士电视台SRF的那样，他们的同行人数越来越少，但在一个地方停留的时间越来越长。

地方报纸《楚格报》这样写道：”有时中国游客的人数很多，但只有极少数人在这里过夜”。中国市场能否恢复以及何时恢复目前尚不清楚。

美国人蜂拥而至

而美国游客却为瑞士旅游业创造了新纪录。2023年，他们在瑞士的过夜人次增长了26%；2024年夏季，他们在瑞士的过夜人数又增加了近30万人次，共计3’486’894人次。

与中国不同，瑞士与美国的航班联络非常畅通。瑞士经济研究所(KOF)认为，2024年的巴黎奥运会很可能吸引了许多美国人来到欧洲，因为瑞士旅游局的良好宣传，吸引他们绕道来到了瑞士。

印度游客也出现了强劲增长。2025年上半年，印度人在瑞士酒店的过夜人次达到378’751次，比2024年同期增加了10%。

追剧效应

2024年，韩国游客为瑞士带来了40万酒店过夜人次。尤其是一座瑞士伯尔尼高原地区的小城-格林德尔瓦尔德(Grindelwald)最受韩国人青睐。这座城市一直深受游客喜爱-现在更是少数几个疫情过后韩国游客过夜人数大幅增加的城市之一，2019年韩国人在此的留宿量为55’971人次，而2023年，则上升到91’131人次；2024年又有所降温，降至79’309人次。

这一显著增长很可能与韩国热播剧《爱的迫降》有关：这部电视剧中有一个动情的场景，男主角在布里恩茨湖畔的伊瑟尔特瓦尔德(Iseltwald)码头的湖光山色中弹奏了钢琴。自此这里的码头就成为该剧的粉丝们的朝圣打卡点。因为游客过多，打破了小城原本的宁静，该市政府现在开始对参观这座码头栈桥的游客收取门票。

这部电视剧应该在东南亚地区也很受欢迎，因为这里的东南亚游客数量也有所增加。数据显示，现在来自马来西亚和印度尼西亚的游客人数已远远超过疫情前水平。

来自邻国的游客

然而，在这次参加统计的大多数瑞士城市中，还是来自邻国的游客最多。

德国人、法国人喜欢来瑞士的山里度假，他们一般会选择讲自己语言的地区(瑞士分德语区、法语区、意大利语区和列托罗曼语区)停留。在格劳宾登州(Graubünden)和提契诺州(Tessin)的十几个边境城镇中，意大利游客是最常见的身影；英国人则喜欢在瑞士滑雪，尤其是在瓦莱州的韦尔比耶(Verbier)和尚佩里(Champéry)。

古尔特内伦(Gurtnellen)和法伊多(Faido)的荷兰游客最多，他们很有可能是在去南部的途中在此歇脚。

美国游客喜欢在格林德瓦尔德、卢塞恩和策尔马特等瑞士旅游热点地区停留，而中国游客却喜欢在施维茨(Schwyz)和隆根(Lungern，上瓦尔德州)等不知名的城市住宿。在距离主要旅游区稍远的苏尔塞(Sursee)和阿弗尔滕阿尔比斯(Affoltern am Albis)这两个城市，中国游客也很常见。

还有一些瑞士城市会进行有针对性的宣传，例如，莫雷尔-菲莱特(Mörel-Filet)的许多游客来自香港，他们会从这里前往阿莱奇地区观赏冰川；而洛伊克巴德(Leukerbad)的韩国游客最多。