随着人工智能在文旅行业的应用不断深化,酒店集团正在寻找新的方式来提升用户体验、扩大会员触达并拓展非房收入。在这一背景下,北京比利信息技术有限公司推出了Destination平台,定位为AI驱动的旅行新媒体网络,旨在帮助酒店构建新的数字化运营和内容分发模式。
业内人士认为,Destination的出现,反映出酒店集团在数字化进程中的新方向——即通过AI和内容平台,建立私域流量和新的营销触点。过去,客房电视大多承担娱乐及信息展示的功能,而Destination尝试将其升级为互动与交易的入口,使酒店能够更紧密地连接POTM(People on the Move),即活跃、好奇、具备消费力的旅行群体。
Destination的核心创新在于将沉浸式信息流内容与AI推荐结合。住客在浏览文化、旅行或娱乐短片时,不仅可以获取灵感,还能直接触达相关服务,例如当地活动、酒店餐饮或门票预订,并完成即时交易。这种“无感式”营销模式避免了传统广告的打扰感,使商业信息与用户体验更加自然地融合。
在内容资源上,平台与包括《Vogue》《悦游》《第一财经》等在内的多家媒体合作,引入覆盖文化、生活方式和旅行等领域的正版内容,使酒店客房成为一个兼具休憩与文化体验的空间。借助比利信息的AI推荐引擎,Destination能够根据用户兴趣动态优化推送,实现个性化的内容与服务连接。
业内观察指出,随着酒店竞争加剧和会员运营的复杂化,单一的住宿服务已难以满足用户需求。Destination的模式为酒店提供了一种新的增长思路:既能提升住客的体验深度,也能通过数字化营销带来新的营收机会。这种从“提供客房”到“提供旅行生活方式”的转变,正是酒店集团数字化升级的重要趋势。
比利信息方面表示,Destination的发布是公司在AI和新媒体方向上的一次关键落地。未来,比利将继续探索如何通过技术手段推动酒店与目的地的深度连接,并与更多行业伙伴合作,共同推动文旅行业的数字化与智能化发展。
北京比利信息技术有限公司,是一家专注在文旅创新的数字科技公司。通过数据驱动,链接技术与用户场景,提供新媒体、内容、新零售和科技服务。旨在通过提升旅行体验,开创旅行大消费新场景。
2016年独立开发面向酒旅行业的高质量TVOS产品mycooltv,现升级定位为全球旅游新媒体平台。比利信息和万豪、凯悦等酒店集团正式签订亚太地区MSA(MASTER SERVICE AGREEMENT)。广泛应用在亚太地区的酒店、邮轮、公寓和主题乐园。
2023年6月获创维集团(投资主体为子公司深圳市酷开网络科技股份有限公司,酷开科技由爱奇艺、腾讯、百度投资)战略投资。