夏日热浪与消费热潮齐现 上海南京西路推出市民驿站
（来源：经济日报）
转自：经济日报
夏日的上海，消费热潮与高温热浪齐现，如何才能让在高温酷暑之际，改善消费者的体验呢？上海静安区再出新招。
自6月底正式开放以来，坐落于上海静安区的路易威登“路易号”巨轮迅速引爆文旅热度，成为国内外游客争相打卡的“现象级”地标。据统计，该景点日均客流量稳定在8至9万人次，每逢周末高峰期，人流更会突破10万人次，庞大的游客量直接推动周边区域对公共配套设施的需求增加。
正是看到了这一需求，位于上海静安区南京西路790号的“南西・海上驿”市民驿站日前正式亮相。据了解，驿站从规划到建成仅用了30天。选址上更具巧思——游客穿过“路易号”巨轮后，步行数百米即可抵达，完美衔接热门打卡点与休憩需求。
新亮相的驿站，能提供哪些服务？静安区商务委相关负责人表示，一是提供便民服务，驿站规划200余平方米实用空间，设置近40个休憩座位，既能满足游客临时歇脚需求，也可承接企业活动、文化讲座、主题展览等多元场景。服务细节上，驿站提供借伞、急救物资取用、茶水等基础保障，同时配备独立茶室、自助贩卖机等，让游客无论是突发状况求助，还是逛累了想补充能量，都能在此得到妥善满足。另一方面是特色场景的打造，不同于传统服务站点，“南西・海上驿”更注重通过打造场景提升游客体验。比如直播互动场景，驿站二楼专门设置了专属直播间，主播可以在此开展直播，实时推介南京西路商圈的促销活动、特色店铺与文化动态，同时同步输出线上旅游攻略，让无法到场的网友也能“云游南京西路”，实现“线上种草、线下消费”的联动。
此外，驿站内开辟文创产品专区，集中陈列上海老字号品牌的特色产品，更通过多个主题展位，深入讲解文创产品背后的历史与文化内涵。游客在此不仅能“逛”得有趣，还能直观了解产品故事，享受“边逛边买、边买边学”的沉浸式体验，真正实现“逛买结合”。
值得一提的是，驿站在“一站式服务”配套上，还考虑到境外游客需求。据悉，这里未来将配备如离境退税自助机等，方便境外游客在南京西路商圈多点购物后，集中办理退税手续，进一步提升商圈的国际化服务水平。