贵州一漂流景区大量游客滞留至半夜，景区发布致歉信：将整改，对当天6至7点进入景区的游客退票
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2025-08-04 18:05:30
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据湖南日报报道，8月3日，有多位网友发帖称，施秉县的杉木河漂流风景区在8月2日出现排队超5小时、手机信号差、无车接送等情况，服务措施与应急预案不到位，导致大量游客滞留至凌晨。
8月3日凌晨，杉木河漂流风景区发布致歉信，表示将进行整改，升级游客流量监测系统，努力提升景区运营水平。对此记者致电景区，工作人员回复：漂流过的没有赔偿，因为景区原因没船导致没有漂流的旅客，景区可以进行退票处理（只针对当天下午6-7点进入景区游客）。退票方式为游客主动提供相关凭证，景区审核通过后原路返回。
来源：湖南日报、大象新闻
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