七月酷暑,荔城飘香。四川省泸州市合江县第34届荔枝文化旅游季正如火如荼,笑迎八方来客。为确保游客与市民尽享“荔”香四溢的美好时光,合江县市场监管局立足职能,严“荔”守护活动期间市场秩序与安全,为合江荔枝“甜蜜出圈”保驾护航。
“荔”量守护,部门联动织密安全网
节庆活动点多面广,安全监管任务艰巨。县市场监管局主动作为,会同农业农村、文广旅、卫健、综合执法等部门,联合开展抽检监测、市场巡查、培训教育、风险会商、监管执法、消费维权等,形成强大监管合力,确保荔枝“产销”、餐饮消费、活动保障等各环节无缝衔接,为旅游季构建坚实安全屏障。
“荔”即抽检,筑牢舌尖安全防火墙
针对活动期间消费热点,县市场监管局科学部署抽检计划,靶向发力。聚焦荔枝鲜果,在果园基地、集中交易市场、商超开展农药残留快速检测与监督抽检,严防不合格产品流入市场。紧盯“合江味道”美食集会和江北夜市,对特色小吃、网红食品、节令食材及餐饮单位使用的调味品、食用油等加大抽检频次与覆盖面。所有抽检结果依法公开,对不合格产品立即下架、溯源查处,确保游客和市民“吃得安心、吃得放心”。
“荔”行监管,全链条压实食安责任
食品安全监管贯穿“从枝头到舌尖”全过程。深入荔枝种植专合社,督促农户规范农业投入品使用,严控常规药物残留超标。强化物流冷链企业、食品生产小作坊监管,确保储运加工合规;对美食街区、酒店、商超、农家乐及周边餐饮单位实施高频次巡查,严查从业人员健康管理、原料进货查验、加工操作规范、餐具清洗消毒等关键环节。对网络餐饮服务同步加强线下监管核查,确保“线上美食”线下同样安全可靠。
“荔”剑护价,维护消费市场公平诚信
召开县内快递物流行业行政约谈会,要求各企业诚信经营、明码标价,自觉维护荔枝市场秩序。价格监管利剑出鞘,组织对景区门票、停车场、酒店民宿、餐饮单位、特产商店及旅游商品等重点领域开展价格巡查。严查不按规定明码标价、价格欺诈、串通涨价、虚假折扣等违法行为。密切关注荔枝等当季特色产品价格动态,引导经营者诚信经营,保障游客“明明白白消费”,维护“荔乡”公平、透明的价格环境。
“荔”刻响应,畅通维权化解纠纷于萌芽
消费维权渠道24小时在线响应。在开幕式现场、美食集会核心区域及主要景区设立临时消费维权服务站,配备专人现场受理咨询投诉。同时,强化12315热线与值班值守力量,确保投诉举报第一时间响应、高效流转处置。建立涉旅消费纠纷快速调解机制,对涉及食品安全、价格欺诈、缺斤少两等重点投诉,力求现场调解、快速办结,切实保障消费者合法权益,提升游客满意度和体验感。(胡静 陈凤)