贵州水银河漂流遇暴雨游客步行出谷?景区回应:安保护送撤离,将全额退票
创始人
2025-07-20 18:02:54
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近日,多位网友发帖表示,19日前往贵州桐梓水银河漂流时突遇暴雨,大量游客冒雨徒步数公里离开。对此,有人质疑景区缺乏应对措施。20日,水银河景区工作人员告诉上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者,这种突降暴雨的情况很难预测,景区方面随时都在关注天气和上游是否涨水。遇到紧急情况时会安排景区观光车接送游客,并会进行退票处理。

步行出景区的游客排起长龙。 网络图

多个网帖显示,19日下午,一批游客快到达水银河景区漂流起点时,却遇到了突如其来的暴雨。此时景区广播提醒“上游涨水请立即出谷”。有网友表示失望:“往返走了5公里,疲惫不堪。景区最后承认退票,但也太影响心情了。”还有网友发帖表示:“开了几个小时车准备享受水银河的‘玻璃水’,12点顶着大太阳徒步2公里多,眼看快到上船点,结果豆大的雨点直接砸下来。工作人员拿着喇叭喊‘上面涨水了,各位游客请尽快出谷’。那场面,跟逃难似的,浑身全湿透了,微信步数直接超过2万步。计划好久了,往返开车7小时,结果失望而归。”相关网贴的评论区有网友表示:“还好我上午就去漂了,那时候一点雨都没有。”有网友告诉记者,自己已经登记了,等待退款。

众多游客冒雨撤离水银河漂流点。 网络图

记者在微信公众号“水银河官微”上看到,今年7月9日和10日,景区也发布了“河道水位上涨暂停漂流”的通知。对19日下午突降暴雨一事,记者联系水银河景区,景区工作人员证实确有此事。“景区随时在关注天气变化,除了通过气象预警判断何时会出现雷雨天气,我们还在四个方向都安排了联络员,比如上游10公里处就有。哪个方向下雨了涨水了,就会及时告诉我们。这种短时间突降暴雨的情况,很难预测,昨天上午都能正常漂流,下午就下暴雨了。一旦出现下雨,我们会让游客先上岸避雨,如果雨量过大,就会让游客往安全方向撤离,毕竟安全才是第一位的。撤离过程中,安保人员也会进行护送,免费用观光车疏散游客。没能完成漂流的游客,我们会进行全额退票处理,具体多少人数还在统计当中。”

上游新闻记者 金鑫

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