当前我州已进入主汛期、暑期、旅游高峰期，高温天气、暴雨等极端天气易发多发，滑坡、泥石流、洪涝灾害风险加大。海西州文旅局提醒广大游客密切关注旅游安全：

一、出行前准备

（一）关注天气和预警信息：密切关注目的地及沿途天气状况，特别是气象灾害预警信息，如暴雨、雷电、大风等。提前了解旅游景区开放情况，根据天气和地质预警信息及当地安全提示，合理规划、及时调整行程安排。

（二）做好物资准备：提前预备遮阳防暑物品和药品，及时补充水分。做好防雷、防雨准备，注意添减衣物并准备好常用药品。户外旅游时，应配备必要的自救装备和应急食品，并防范蚊虫叮咬引发疾病。

二、旅游过程中

（一）注意涉水活动安全：不要到河流、水库等未知环境或有警告提示的水域游泳，儿童不要独自在水域附近嬉戏。不要在滩涂、河道、山脚、泄洪道等区域游览、野营和露宿。参加涉水活动，要穿好救生衣，谨慎参与划船、漂流、浮潜等高风险涉水活动。

（二）增强灾害避险意识：不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。在山区、河谷等区域要警惕异常声响，防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等自然灾害。遭遇山洪、泥石流、山体滑坡和崩塌等危险时，应迅速向两侧高处跑。

（三）注意交通安全：自驾游时要提前检查好车况和道路、天气情况，不超速、不超载，避免疲劳驾驶和酒后驾车，不私自进入限制区域。驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时，全程系好安全带。乘坐观光游船时，按规定穿着救生衣。

（四）注意用电用火安全：严格遵守公共文化旅游场所消防安全管理规定，不在易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火，不违规野外用火。进入宾馆、饭店等人员密集场所时，及时了解消防疏散通道，不违规使用大功率电器，不躺卧在沙发上、床上吸烟。

三、遭遇险情时：旅途中遇到突发险情，要保持冷静，及时拨打报警电话求救，并及时进行自救、互救，尽快撤离危险区域。在等待救援过程中，要节省体力，保持耐心，听从指挥，避免拥挤混乱，有序撤离。

四、遭遇旅游纠纷时：旅游行程中遇到旅游行业导游乱象、强制消费等问题，或者对服务不满意、发生消费纠纷，请留存服务承诺、收费发票、音视频资料等证据，与旅行社和导游积极协调处理，协调不成的，依法理性维护自身正当权益。游客合法权益受损时，请拨打投诉电话：

海西州文体旅游广电局

2025年07月17日