阿里离职员工发万字长文事件概述
近日,阿里巴巴钉钉产研负责人元安(花名)在离职时于阿里内网发表近万字长文,深入剖析阿里发展历程、现存问题及改进建议。马云随后在该帖下公开回应,引发阿里内部及外界广泛关注。
元安长文核心内容
元安在文中指出阿里正面临“大公司病”,主要问题涵盖战略、人才和管理三大方面:
战略失误:外部收购多数失败(如口碑、饿了么、优酷、Lazada等业务亏损或失去行业地位),仅高德、UC相对成功;内部创新乏力,除电商衍生业务外,独立创新稀缺,错失新兴市场机会。
人才困境:过度迷信外部人才,导致新人缺乏“阿里味”;恶性绩效竞争和激励制度失效,员工合作成本上升、短期主义盛行;职级通胀严重,晋升与绩效挂钩不透明。
管理积弊:官僚主义泛滥,汇报流程冗长且决策犹豫;战略目标不清晰,过度追求运营数据营造虚假繁荣;价值观丧失,员工从“使命驱动”转向只关注KPI和短期利益。
元安认为根本原因是“制度失灵到价值观丧失”,并提出重整文化、改革HR体系、清理冗余业务及弱化过度运营等建议。
马云回应内容
马云在回复中表示:"元安同学好,谢谢你那么长的信,写得很好。好像人的成长,阿里的发展也有很多必然要走的路和过程,阿里巴巴在发生变化之中。祝福你,也希望经常回来看看。" 回应未直接反驳批评,而是以哲理式态度承认阿里发展必经阶段,传递包容与祝福。
事件反响与背景
内部热议:该帖在阿里内网浏览量破万,员工普遍共鸣,元安被誉为“真正的阿里价值观践行者”,钉钉前负责人无招等也送上祝福。
大厂通病映射:事件凸显阿里内部对“大公司病”的集体反思,与近期蔡崇信、吴泳铭等高管公开承认管理问题相呼应,成为中国互联网企业面临的共性挑战。