10日，记者多次尝试联系国美APP在线客服及国美电器有限公司企业电话与国美全国服务热线40081133。有没有国美逾期的朋友，因为我电话设置陌生拒接，国美给我发信息说我失联让我还款或者联系客服，福州#国美电器被曝收取定金后不发货不退款#此前，海都记者获悉，福州的国美电器收了部分消费者的定金与货款后，不发货也不退款的情况，记者采访了涉事国美门店负责人及官方客服，但始终未得到正面答复。

从国美App22年11月19号下的单，到现在也没发货，提示疫情期间发不了货，问人工客服，永远也是无人工客服。

负债累累，只能记住你们的电话，今天收到两个，一个国美金融，一个度小满。我会过一段时间去电话，跟你们客服备案汇报下。三年多了，给你们添了非常多的麻烦，实在抱歉。无数的电话无数的短信，不但耽误了你们那么多时间。最主要的是也没能还上你们一分钱。真不是故意的。借债还钱天经地义。让我活着，让我有条件。

有没有国美逾期的朋友，因为我电话设置陌生拒接，国美给我发信息说我失联让我还款或者联系客服。我给客服沟通延期还款，而且也表明现在电话设置陌生电话无法接听催收电话，客服居然让我接听催收电话和催收协商还款，客服没有权利[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]我也是第一次遇到这种情况。

23年5月11号在国美网店下单一手机，之后对比一下价格较高，就选择取消订单，取消申请已通过审核，显示财务也已操作退款，为什么到17号款还未到账？@国美@真快乐APP@黑猫投诉400电话打不通，人工客服坐席无人在线，诺大的平台就这样了？实在不行，就快点出公告，宣布破产清算，app也别让用了，现在这。

宁波网友ZCCCCZ花26499在宁波天一广场的国美电器馆购买了一台SONY电视，后因个人原因取消订单申请了退款。10月5号在国美的app上已经显示退款成功，预计1-3个工作日到账，但是现在已经2个月了，钱还没到账。询问国美客服电话一直没人接询问天一店铺的销售也是电话不接询问客服总是以流程原。

福州#国美电器被曝收取定金后不发货不退款#此前，海都记者获悉，福州的国美电器收了部分消费者的定金与货款后，不发货也不退款的情况，记者采访了涉事国美门店负责人及官方客服，但始终未得到正面答复。10日，记者多次尝试联系国美APP在线客服及国美电器有限公司企业电话与国美全国服务热线40081133。