ESG，即环境（Environmental）、社会（Social）和公司治理（Governance）的缩写，是一种评估企业可持续性和社会责任的标准。自2004年联合国全球契约组织首次引入ESG概念以来，它已经演变成评估企业如何在其运营中平衡经济利益与环境影响、社会贡献和内部治理结构的重要框架。ESG的本质是推动企业从仅仅追求财务利润的最大化，转向更广泛的责任视角，确保经济成就与社会和环境福祉相协调，从而实现长期可持续的发展。

8月18日，以“抛鞋·择路”为主题的2024化妆品百强会议在上海锦江饭店召开，会上，欧莱雅中国及北亚首席可持续发展官朴智鲜带来《Going Sustainable Together With Our Consumers ESG视角下的美妆新势能——与消费者共创可持续之美》的演讲。朴智鲜回顾了欧莱雅在美妆行业的环境、社会和公司治理（ESG）方面的发展历程，强调了与消费者共同推动可持续发展的必要性。以下为演讲实录：

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推动业务增长与可持续发展相结合

朴智鲜回顾了欧莱雅的可持续发展历程，强调自1979年开发重建皮肤技术以来，欧莱雅始终致力于开发可持续和安全的产品。1995年，欧莱雅建立了环境研究实验室，以确保其产品和运营对环境的影响得到严格监测和研究。

自2002年起，欧莱雅将可持续实践扩展至合作伙伴、供应商和经销商。2013年，欧莱雅启动了“美丽，与众共享”项目，旨在为更广泛的社会创造价值。2020年，欧莱雅集团推出了“欧莱雅，为明天”的可持续发展项目，进一步加强了其在气候和环境方面的承诺和行动。

此外，“欧莱雅，为未来”项目更是专注于解决四大环境问题：气候变化、资源浪费、生物多样性丧失和资源短缺，并结合社会承诺，致力于为地球上的每个人创造积极影响。

欧莱雅的努力获得了全球认可，连续8年获得CDP AAA评价，在Ecovadis中获得铂金评级，以及其他长期机构的认可。

自2019年以来，欧莱雅中国投资于所有运营和生产基地，以提高能源效率并转向可再生能源。到2022年，欧莱雅所有基地实现了100%使用可再生能源的目标，比集团2025年的目标提前了3年。在全球范围内，欧莱雅集团在2023年底实现了91%的可再生能源使用率。

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携手消费者共创可持续未来

作为全球最大的化妆品集团，欧莱雅不仅致力于自身运营的温室气体减排，更通过创新和教育赋能消费者，共同推动可持续发展。朴智鲜提供了以下几个具体的例子，展示了欧莱雅如何与消费者携手在可持续发展上取得进展。

首先，欧莱雅利用其创新和创造性方法，确保消费者能够轻松做出可持续的消费选择并保持生活方式。集团将3R包装原则（减少包装强度、使用生物基材料替代、回收再利用）作为“可回收”的优先事项，为构建可持续生活提供了更多途径。

例如，巴黎欧莱雅的护肤产品在包装创新方面取得了重大进展，如洗发水瓶的泵头没有金属弹簧，这便于消费者轻松回收空瓶。此外，欧莱雅通过补充装产品为消费者提供更可持续的消费选择，这些补充装采用重量更轻的材料，包装强度更低，支持和鼓励消费者的可持续发展。

补充装的使用需要教育和推广。欧莱雅用富有创意的内容和与产品使用相关的传播方式来教育和鼓励集团的消费者。补充装不仅是一种产品形式，更是一种行为和生活方式，欧莱雅以贴近消费者的语言解释了补充装对地球和消费者日常生活的好处，以及如何使用补充装。

欧莱雅还确保赋能消费者，让他们获得充分的透明度。集团展示了产品的生命周期评估结果，以说明产品对环境的影响。碧欧泉是集团与行业合作伙伴一起推出的第一个品牌。集团与国际美容&个人护理公司一起，正在参与创建“行业标准化衡量标准”，为集团的消费者提供更清晰的信息和信心。

最后，朴智鲜总结道，这段旅程本着“携手共进”的精神，与我们生态系统中的所有利益相关者一起继续下去。特别是与我们的合作伙伴和消费者；坚持不懈地教育、告知并提供可持续的消费机会。欧莱雅致力于创造能够改变世界的美丽，创新与创意是与消费者和合作伙伴共同实现可持续发展目标的关键。欧莱雅致力于创造“美的力量，驱动世界”，我们的可持续发展使命和行动旨在创造更多价值，让我们的地球和人类始终更加美好。