潮流数码品牌,在小红书上全方位进阶
创始人
2024-07-29 23:07:55
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大家好,我是马可婷。

小马曾看过一句印象颇深的话:「当你有51%的把握时就去做他,因为那时候大部分人还在犹豫」。

在商业市场更是如此,唯有洞察消费趋势,方能把握无限财富先机。尤其是白热化的数码产品赛道,光影璀璨又刀光剑影,百分比恐怕还要往下调调。

但是存在一个问题,这个把握从何而来?这个数字如何量化?

或许,小红书近日举办的「HI TE-CHIC——小红书潮流数码行业大会」,可以回答这个问题。

这次大会不玩虚的,全程全维以数据+方法论为指导。既要论道,又要把脉;既要定性,也要定量。

大会汇聚潮流数码行业约200+品牌嘉宾,共同把握潮流数码的最新趋势,碰撞更多品牌生意的机会。

小红书和品牌方们,还搞了一项活动扩容——潮流数码趋势展。现场氛围兼具时尚感和生活感,让与会人员沉浸感知数码行业最新风向。

小红书在现场重磅发布了《小红书潮流数码白皮书》,满满行业干货,堪称潮数码品牌经营的宝典,解析趋势背后的消费偏好,提供品牌未来增长的解决方案。

此外小马觉得,小红书本次大会的主题也很有想法。

在数码行业,“HI”是一个超级符号,也是一句唤醒指令。从古早的“Hello Moto”,到编码入门的“Hello World”,再到苹果经典的“Hi Siri”。

HI TE-CHIC,是小红书第一次对潮流数码行业“Say HI”。似乎在宣告,小红书将依托社区的流行趋势、人群洞察、行业解决方案,唤醒行业迭代的认知。

01.

揭秘10大趋势、5类人群

抓住潮流数码下个爆发点

看数码、玩数码、买数码先上小红书,已然成为年轻极客们的默契。

用户越来越把小红书当作灵感库和风向标,并且自己也成为一个圆心,在平台分享扩散自己的数码产品使用经历。

截至目前,小红书上数码行业资产人群浓度累计1.8亿;数码产品相关的月搜索及阅读量突破14亿。发现数码最新走向、把握行业最新潮流,小红书正在成为数码行业的趋势发源地。

1)10大趋势,聚焦对位场景

基于社区的庞大数据和海量场景,在这次潮流数码行业大会上,小红书联合《GQ》首次发布《数码潮人趋势生活图鉴》,帮品牌方厘清、制定销售策略前最重要的洞察+提炼两大部分,总结了十大潮数码生活方式趋势。

它们分别是:我拍了拍世界、时髦E-Fit、Tech Buddy、“电养”青年、内啡肽宝贝、哆啦AI梦、电子Vintage、我的DIY数码痛桌、科技氮泵、召唤全家桶。

潮流数码赛道,品牌高手如林。跳出竞争红海、找到广阔蓝海,是品牌寻求增量的重心。

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怎么找?核心就一个字——“新”

抢占新的热门赛道,品牌何愁不能再领风骚?而这个新赛道的底层逻辑,其实是新的生活场景。对,发现新场景,才是品牌策略的致胜法宝。

在这一点上,小红书赢得很突出。

小红书本身就是巨大的生活分享社区。用户在这里分享数码息息相关的日常,发现新功能、找到新玩法、开拓新思路;然后,这些真实的攻略在平台传播、裂变;其中,不知道哪一个场景,就会形成数码届的玩家潮流;如果品牌能提前洞见这股潮流,必然能吃到巨大红利。

比如,当下正在小红书上流行的「时髦E-Fit」。以后你问别人“City不City?”,可不能只顾着穿得好看了,耳机、手表、手机壳的审美都得提上来。从此你的时尚感,要横跨服装届和科技界。

还有备受酷爸潮妈追捧的「Tech Buddy」。作为潮流电子担当的95后00后,养娃怎能不“加电”?点读机、儿童相机、电话手表、家庭投影仪,有了黑科技,松弛感加倍!这届养娃,再也不费爸妈。

小红书敏锐洞察到了这些潮流,并将其归纳成数码行业的潮流趋势。这些趋势背后的需求,作为品牌制定策略的根据地和决策点,为品牌锁定风口,并借助社区的高生活感属性,增加用户的好感。最终,变生活内容为品牌流量,再转化为真实销量。

2)5类人群,靶向用户需求

客群画像,是任何一家品牌制定策略的重头戏,画像越精准,营销越有效。本次大会,小红书已经帮数码品牌解决了这个棘手问题——发布《小红书潮数码白皮书》,而且来自原生平台的描慕,更加真实、具象、可靠。

小红书发现,当代年轻人对数码产品的诉求趋势,已经从单纯的“功能使用”,转为“好用、好看、好玩。”

并据此归纳了五类数码潮流代表人群:效能领航员、灵感创想客、未来原住民、品质感官控、数码时髦精。

潮数码行业迭代飞速,今天A品畅销,明天B品又火爆,后天的潮流可能又回到复古的C品。消费者心水什么?用户的需求是什么?这是品牌方最关注也是最头疼的问题。

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但这对小红书来说,是水到渠成的事。

小红书月活用户约3亿,这庞大数据的背后,是一个个具体的鲜活的人。他们在社区自由分享与交流,表达的都是真实的感受。

本次提炼,小红书更注重以【人】为本,依据他们的年龄特征、使用场景、核心追求、买点驱动等,链接更生动的【人】。品牌可基于这个划分,精准聚焦客群需求,形成与用户的共情,乃至对症下药地刺激消费欲望。

HI TE-CHIC——小红书潮流数码行业大会以及趋势展,包括行业指南《小红书潮流数码白皮书》,前瞻了行业趋势并锚定了消费人群,为潮流数码品牌提供营销风向,帮助品牌在内卷市场中抓取机会、蓬勃生长。

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02.

撬动品牌生意增长

助力潮流数码全方位进阶

基于平台观察和市场研究,小马认为,《数码潮人趋势生活图鉴》也好,《小红书潮流数码白皮书》也罢,小红书对潮流数码的洞察和归纳有几个别人模仿不来的特征:

数据性:社区客观数据推导结论;

系统性:多重维度科学系统分析;

真实性:生活分享社区真实内容;

精准性:用户垂直渗透精准锚定。

拥有这些护城河般的行业洞察力,小红书社区化身一个光源,启新数码最新趋势、指引行业最新潮流,为品牌生意提供能量,无数产品在此无畏生长。

1)洞察力—指引市场机会

消费趋势决定品牌策略,品牌策略决定入场时间,入场时间决定生意成败。那么,小红书的趋势是如何提炼的?它有一套浑然天成又有迹可循的底层逻辑:

三星S24就是通过小红书洞察热门趋势场景、抓取最新行业动态,从而实现新品大爆的。

第一步,通过对小红书上的数据洞察,品牌定位的核心受众为“年轻菁英”;

第二步,基于灵犀平台的搜索与内容,小红书快速、清晰地发现核心用户的新兴兴趣及需求“AI”,以及年轻菁英人群普遍关注的“动物帮助情绪疗愈”场景,并回传反馈给品牌方;

第三步,结合上述科学精准的流行趋势,小红书与品牌方敲定“AI+动物帮助情绪疗愈”的行业细分赛道,并通过适配产品三星S24先行占领此赛道。

核心受众、场景趋势、市场机会,这三者在小红书上策略递进、有机互联又三位一体,指导品牌方制定及时高效的营销策略。

于是,三星S24依托小红书,很快策划执行了线下ESG营销活动——#红山动物园遇见AI#。品牌在顶流动物园开快闪店,实现网红地的高效导流,最终助推单品爆火。

通过小红书的趋势启发,三星为本次活动定制的8000台S24红山动物园礼盒被一抢而空;产品搜索环比提升156%;S24也成功站稳站内“AI手机”心智认知Top1

小红书上的生活潮流,精准稳定,一旦形成就是摧枯拉朽的向新之势、顶流之姿,品牌借此捕捉生意灵感、提前布局营销,势必赢得先机;另一方面,很多不囿于本行业的独特小众趋势,能启发品牌开拓细分场景的产品,获取新的增量。

2)种草力—渗透大单品价值

就单品而言,其实在潮数码领域想实现大爆,实属难事。但有了小红书的高效、强势种草能力,数码大爆单品在站内不胜枚举。

小红书总结生成了一个【四级种草力模型】:

基于此模型,越来越多的数码品牌对小红书的理解不再停留在“万篇笔记击穿小红书”,而是在小红书精准渗透细分人群,更符合行业的产品特质,也能帮助效率的提升。

以旗舰手机OPPO Find X7为例。起初,产品定位的人群集中在一二线城市的精英商务人群,但通过一方数据回传,品牌方和小红书发现女性用户的持机激活比例远高于预期。深入洞察后,发现是Find X7的影像功能能够有效带动女性用户关注,因此动态进行人群策略和内容的优化,将年轻女性用户纳入到新的投放人群中,并定向补充影像内容的种草投放。

Find X7经此一役,年轻女性人群的曝光渗透率达到30%,有效建立心智;而且产品的深度种草人数达到100万+,为OPPO品牌历代旗舰机型的最高值。

蓝绿手机厂的另一家品牌vivo,也是小红书单品种草的获益者。

vivo X100系列新品面市前,贴合小红书社区的生活场景作为产品发布场景,共创#您真会玩手机大赛#;而借助小红书技术能力,vivo X100系列获得了全过程、立体化的营销支持。发布会前一键预约,发布中进入直播,发布后精彩回顾,搭配信息流广告实现联动式曝光。沉浸式的深度体验,是对用户对话通路的一次革新。

由于投放匹配+共创大事件,使得vivo X100系列产品搜索超行业均值3.65倍,对比前代产品暴涨超300%

对用户的认知教育和产品的宣传营销,早过了广撒网般的粗糙投放阶段。在小红书,这个过程是全局种草、层层渗透的。第一,锁定核心场景;第二,敲定目标受众;第三,流量触达投放;第四,长期垂直渗透。这样一套环环相扣的种草链路,最终达成高度精准有效营销,新产品在平台极易实现从“新单品”到“星单品”的声量和销量生长

3)变现力—驱动生意增长

无论“抢占赛道”还是“科学种草”,品牌方诉求的最终导向都是生意增长。如果只是氛围营造的好、流量触达的准,但是销量不见起色,不过是花钱买了个彩头,当下环境没有几个品牌愿意干这事儿。

营销大师叶茂中曾指出:“需求不能被创造,只能被激发或唤醒。”用户需求是源头,它在哪里,生意机会就在哪里,市场蓝海就在哪里。小红书围绕用户消费行为的路径洞察,帮助数码品牌实现销量跃迁。

其一,小红书上潮流数码用户,月搜索量有3亿次,“搜索”成为品牌生意的重要触点之一红书首先对平台上搜索词进行精准分类:精搜词」:品牌词、产品词;「泛搜词」:场景词、攻略词、功能词。然后根据行业特性和品牌属性,量身定制搜索策略,确保产品的有效搜索投放。

其二,投放过后,如何主动进击刺激销量?

基于信息流、直播场域以及电商平台,小红书为数码品牌搭建起一个“内循环变现通路”,帮助他们在站内高效实现生意闭环。在这个通路里,有三个核心阶段:

种草阶段,让核心用户知道

选定产品,布局核心笔记。而自带生活感的社区内容氛围,用户更容易接受;

转化阶段-让核心用户买单

小红书的买手,是链接产品与用户、内容与生意的重要角色。在这头,他们敏锐洞察用户真实需求;另一头,他们向品牌反馈用户真实体验。通过买手直播场域的转化,可以快速引爆核心圈层,为GMV贡献不小的力量。

特别值得一提的是,小红书新开辟了品牌的店铺直播。相较于传统店铺,小红书的生活感更浓,沟通触点更加日常化,与用户的距离也更近。这种生活方式的电商平台,氛围自然融洽,营销机会更易实现突破。

Cleer在加入小红书变现通路之前,品牌认知不足,搜索排名靠后,用户渗透率较低。通过站内买手、明星等直播+店铺的形式,打造生活方式交易场,通过真切地分享产品和使用体验让用户爱上品牌,轻松找到品牌生意的第二增长曲线。这种“种草-闭环-群聊”的打法,让Cleer半年内GMV增长3.8倍,ROI达到2+,在人群渗透和生意增量方面,都实现了质的跃升。

运营阶段-让核心用户相信

在用户注重体验化的趋势下,以及潮流数码作为耐消品类的特殊性。小红书还为数码品牌跑通了线上线下联动的体验通路,主要是三种:第一是线上活动引流到线下活动;第二是KOS长期运营,从咨询顾问到导流线下;第三是线下体验过后,线上口碑分享。线上线下有机互联,为品牌带来更高的流量转化,更大的生意提升,实现从种草到转化的最快最短路径。

可以看出,小红书的一站式营销体系里,这三个阶段并不是单线并列,而是生态一体、良性循环对品牌的赋能转化是长期的、全域的。

在用户生活+数据技术的赋能下,小红书充分挖掘产品的商业价值,优化平台的商业化链路,完成高效的品销合一,确保每一次投放,都能为品牌带来肉眼可见的商业价值。

4)沉淀力—助推口碑升级

种草出大单品、营销出好生意,更多解决的是短期推广策略和快速拉通变现的问题。而对于一个品牌来说,长线心智建立也是至关紧要的大事。因为品牌力,是消费者产生购买决策的核心逻辑之一。

一方面,小红书的真实社区属性,可以准确把握用户的消费需求,及时获得用户对品牌的认知印象,从而定义品牌力为品牌资产(人群资产量级)、品牌心智(平台精搜量)与品牌美誉(净推荐值、正向分享率)这三个核心要素。

另一方面,小红书社区上的用户,有着年轻化、都市化、潮流化的明显标签。通过此类用户的获取与转化,小红书可以更容易助力品牌建设“年轻化”、“高端化”、“时尚化”的调性。

对小米影像来说,品牌认知的突破和品牌力的增长,很大程度上是在小红书上达成的。

围绕着匹配社区首要气质“生活”二字,小米影像以“人文调性”为核心,精准洞察、捕捉社区用户的摄影审美与趋势,并且主动下场,选用社区热点议题和用户互动讨论。

通过阵地长线运营+IP合作+KFS种草,以及对ugc内容的激发,实现24年H1小米品牌搜索量同比增长104%,小米机型搜索量增长104%,对人文影像人群渗透提升23%。

对于小米这样的超级成熟品牌,小红书仍旧紧咬「以人为本」的底层逻辑,发现、满足用户的消费需求、占据、引导行业的趋势场景,寻求、破圈更多的目标人群。最终为品牌开拓增量、引爆势能、升级口碑。

【HI TE-CHIC——小红书潮流数码行业大会】引发了潮流数码行业的深度探讨与认知共振,一定程度上帮品牌搞定了对于「人」的消费需求和决策的理解问题,打通了这个任督二脉,实现产品价值、品牌价值、商业价值,可以事半功倍。

“顺势而为,以新应新”。随着消费升级的蓬勃演进,营销手段的不断涌现,深刻蝶变着潮流数码行业。但小红书作为数码品牌最佳商业搭子的地位不会轻易动摇,因为它总在持续进化,以“新场景”为基点,练就“新思维”,运用“新营销”,来赋能“新数码”。

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