□ 本报记者 刘 元 文/摄

今年以来，黄金价格波动剧烈，国际金价延续了去年的强势表现。由于近期金价整体处于高位震荡，在终端零售市场上，黄金价格涨跌变化频繁，从4月23日截至发稿前，金价出现小幅下跌。在此背景下，黄金买的人多，卖的人也不少。

多位受访者指出，当前不少消费者更加关注黄金价格走势，或希望以较低的价格“上车”，或希望将手中金饰高位变现，也有消费者持保守观望态度。但金价正处于震荡阶段，黄金买卖需理性，切勿追涨杀跌。消费者在黄金回购时应提前了解回收标准、要求，并保留好相关凭证。

金饰市场热度高

当前金价相较今年年初处于高位，这对于黄金消费市场影响十分显著。近日，记者在北京菜市口百货股份有限公司总店（以下简称“菜百总店”）看到，几乎每个金饰销售柜台前都有3至6名消费者咨询，销售人员忙得不可开交。

“90后”消费者小李将黄金作为“避险货币”，每年生日都会买入金饰，“既是首饰，又是存款。现在买心疼，但不买又怕继续涨。”

北京市石景山区某品牌金饰门店销售人员告诉记者：“虽然来店内咨询的消费者没达到‘排队’的地步，但近期也有明显增多，越来越多消费者开始关注黄金热度，卖出的人多是希望手中黄金饰品变现获取收益，购买金饰的人则一般是有结婚等刚需的市民。”

黄金价格频繁震荡也促使更多消费者关注黄金回购。在菜百总店店内回购处，前来咨询的消费者排起长队。消费者刘先生告诉记者：“最近金价整体处于高位，我打算把长辈作为成人礼赠送的金饰变现。平时也不戴，‘压箱底’多年了。”

同样计划回购黄金的消费者张先生则在咨询过程中看上了一款新饰品，“更新的工艺，更精美的设计都很吸引我，在店内参与首饰以旧换新活动后，我收获了一个新戒指和数千元现金。”

同时，回收平台的黄金回收业务也十分火热。爱回收北京区域负责人杨玉熙在接受本报记者采访时表示，“当前黄金价格整体处于高位震荡，直接带动了黄金回收市场的火爆，市场迎来诸多积极变化。”

爱回收平台数据显示，近期，平台黄金回收量呈现明显增长趋势，4月北京区域的黄金回收额相较于3月呈现出近100%的环比增长趋势。

转转方面也表示，近期，转转门店黄金回收热度持续上涨，到店咨询量及回收用户量增长显著。4月以来，黄金回收克重总量环比上月增长超70%，单次回收最大克重达2600克。

“从近期回收情况来看，金价波动明显带动黄金回收，近期几个单日回收总量增长高峰均与金价单日大幅波动相关。4月第4周黄金市场呈现波动明显，4月22日表现尤为突出。当日黄金回收量激增，回收克重日环比涨幅达70.38%，创下近期高点。”转转方面告诉记者。

回收“门道多” 建议选择正规渠道

为响应市场热度，不少银行、回收平台等也增设了黄金回收业务，有从业者提醒，在消费者进行交易时，仍需要谨慎考虑渠道、回收规则等多方因素。

记者注意到，目前，黄金回购主要有银行回购、品牌回购、回收平台、典当行等渠道。今年年初，中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等纷纷推出黄金回购业务。以中国工商银行为例，其支持成色Au99.0（含金量99%）及以上各类实物黄金产品的回购。

金饰品牌在黄金回购的同时还提供旧金换新服务，消费者可将回收的旧首饰用于在购买新首饰时抵扣费用。一些品牌门店销售人员告诉记者，旧金饰品牌不同可能存在不同费用，且在购买一口价或克重金饰时的具体情况不同，每家金饰品牌的规则都有不同，价格计算较为复杂，建议消费者提前了解不同金饰品牌的旧金换新规则。

杨玉熙坦言，当下，部分消费者对于黄金回购规则认知仍然不足。例如，黄金回购服务存在熔炼费、折损费、手续费等费用，以从业者的视角看，这些费用是回收过程中的必要成本，并非部分消费者认为存在“额外收费”或者“商家变相压价”。

此外，为了方便消费者交易，部分品牌还推出了线上预约上门取货的黄金回购服务。中国黄金销售人员向记者介绍，中国黄金在微信小程序端推出了中国黄金回收平台，回收产品范围包括黄金饰品、黄金金条、黄金金币的合法黄金制品等。消费者在线预约后会有人员上门取货，在经过检测、消费者确认后完成交易。

值得一提的是，黄金回收的价格相对“透明”。记者注意到，回收渠道大多参考上海黄金交易所的实时报价，差距不会很大。因此，消费者需要小心部分小回收商及平台的“高价回收陷阱”。

杨玉熙指出，街头小店及非资质平台等非正规回收商常利用信息不对称，以“无损耗”“高报价”吸引消费者，后续却通过隐形扣费，如续保损耗、压低纯度等获利，侵犯消费者权益。“消费者若有黄金回购需求，务必选择正规、信誉良好的回收渠道。正规回收渠道一般提供‘交易前透明告知—交易中流程可视化—交易后凭证可追溯’的全链条服务，从根本上保护消费者权益。”杨玉熙说。

当前是不是黄金投资的好时机？转转方面受访者认为，在时机方面，建议消费者密切关注上海黄金交易所等权威机构发布的实时金价，了解市场价格走势，不建议盲目跟风，涉及黄金投资需保持理性，避免追涨杀跌。