斑马消费 任建新

互联网行业持续几年的平静发展氛围，在今年被打破了。

京东入局外卖市场后，接连打出“0佣金”、“五险一金”、“百亿补贴”、“净利润不超过5%”的组合牌，剑指全行业。

美团闪购升级，利用“3万闪电仓”、“30分钟送万物”，对商家“3天账期”、“随时提现”。

硝烟之中，大家意外发现，京东便利店也入驻了美团闪购，京东系的很多业务平台，都在美团做生意。

去年以来的互联网拆墙行动如火如荼，腾讯、阿里、抖音、美团都开放了自己的战略腹地，而京东，至今仍未向互联网同行们开放。

京东VS美团闪购，边打边做生意

最近一段时间，京东外卖和美团闪购，一直是互联网市场的两大看点。

京东外卖，很显然是美团外卖和饿了么的模仿者；可美团闪购，并非是传统电商或外卖业务的延伸，而是建立在即时零售概念之上的全新物种，“30分钟送万物”。

消费者有任何购物需求，无论是电商渠道的手机家电、美妆个护，还是外卖场景的蔬菜水果、零食饮料，在美团闪购，都能满足。

更丰富和多元化的品牌与商品，更优惠的价格，行业最短的3天账期，让消费者和商家的参与度大幅提升。短短几天时间，从美团闪购通道点击进店的顾客人数翻了一番。

当我准备到美团闪购尝鲜的时候，突然发现，京东旗下的京东便利店，也在美团闪购的精选店铺中。

而且，京东便利店似乎更重视美团闪购这一通道，不仅有普通的货架模式，还设置了直播带货模式。

实际上，京东系零售业务入驻美团平台的，不止京东便利店，至少还包括京东酒世界、京东自营大药房等。

在美团的看病买药板块，仅京东大药房旗舰店一家网店，月售就1万+，总销量达到了30万+。此前有权威媒体报道称，“京东大药房在美团等平台过敏类药品销量显著增长”。

这与当下市场上热议的京东战美团，气氛完全不一样。

京东官宣进入外卖市场，并连续打出“0佣金”、“为骑手缴纳五险一金”、“百亿补贴”、“净利润不超过5%”等组合牌。

尽管京东和刘强东多次表示不打口水战，但是，京东官方号亲自下场，直接将矛头对准美团在内的全行业，火药味异常明显。

那么，京东一边在舆论场对美团发起一轮又一轮的攻势，另一边又全面拥抱美团系业务平台好好做生意，这种嘴很硬、身体很实诚的割裂感，到底原因何在？

身处夹缝，奋力一搏

创始人的风格，让京东这家公司，非常善于利用舆论为自己的业务造势。

当年，京东、苏宁之争，开始没多久，京东就在声量上奠定了胜局；为了做便利店，刘强东直接号称要开到100万家，即便到现在，中国便利店总量也只有32万家；近期因为外卖业务，京东频上热搜，都是同样的味道。

其实，无论京东筹划已久布局外卖业务，还是如今在舆论场上的接连进攻，都是因为，京东目前身处夹缝的处境，让它不得不奋力一搏。

不否认，京东目前仍然稳居互联网第一梯队，万亿营收、数百亿利润，但是，行业趋势，对其并不友好。

在拼多多和抖音电商诞生之前的传统电商时代，京东凭借自营模式与阿里巴巴分庭抗礼；当电商进入新时代，行业核心转向极致的消费者服务，阿里、拼多多、抖音稳居前三，京东沦落至第四。

那几年，京东忙于分拆上市，错过了最好的出海和业务深化、转型时机。如今，便只能换道寻找突破口，去年用京东采销对标东方甄选，今年用京东外卖试图追赶美团。

所以，外卖市场的业务战和口水战，该打还继续打；在美团平台上的生意，该做还得继续做。

相较于京东的电商，美团本地生活用户的消费频次更高，用户粘性更强，与生活场景的契合度更高。

这就导致，京东的月活规模大，但日活相对较低；而美团这种更高频的消费应用，月活、日活双高。

京东需要美团，特别是美团闪购这种零售新势力。

传统的电商、外卖、即时零售，不断深化了消费体验。但是，消费者追求多、快、好、省的需求永无止境；平台内商家对增量业务、利润与现金流的诉求一直没有变。为了满足两端的需求，就需要美团闪购这样一个“30分钟送万物”的场景。

2021年美团的公司战略升级为“零售+科技”。从那个时候开始，行业就应该意识到，电商是过去式，即时可达的一切，才是美团想要的未来。

美团与京东业务战略的层次高低，是由两家公司各自的基础设施来决定的。

京东庞大的供应链仓库，大多位于城市郊区。为了布局闪购业务，美团已经拥有了3万个分布于城市大街小巷的闪电仓，预计到2027年能达到10万个。

基于此，京东电商业务的基础服务设置是电商物流供应链体系，后来合并达达，拥有了即时配送能力。但是，就服务体系的颗粒度而言，仍然不如美团和饿了么建立的外卖配送体系。

在“30分钟送万物”的思路指导下，美团闪购可以合并传统电商、外卖、即时零售的业务；但是，京东物流和达达，却无法完成外卖配送，京东干外卖，只能重新建配送体系。

互联互通，回归行业本源

1969年，美国加州大学洛杉矶分校的计算机研究员伦纳德·克兰罗兰，向斯坦福大学的另一台计算机，发送了第一条消息Login，宣告了互联网的诞生。

这项技术，加速了人与世界的互联互通，彻底改变了人们的生活模式，成为人类发展史中最重要的成果之一。

当移动互联网在消费场景中不断渗透之时，几大互联网巨头出于竞争的目的，在核心场景对抗，将市场划分成了若干个阵营，移动互联网的割据之“墙”由此形成。

这并不符合行业发展趋势。特别是当互联网存量时代降临后，打破边界、共享用户、场景融合，才能为整个市场创造更多的业务价值。

于是，从2024年开始，中国互联网破墙行动全面展开。微信用户可以直接跳转至淘宝页面，京东购物可以用支付宝付款，在微信内也可以加入钉钉会议……

正是在这种观念下，京东系的京东便利店和京东健康，到美团上面做生意，至今没有任何阻碍。

可破墙行动才刚刚开始，中国互联网行业的互联互通仍然不够彻底。比如说，京东体系内目前仍然没有阿里巴巴、拼多多、腾讯、抖音或美团的任何类型店铺入驻。

从长期来看，无论是互联网的部分封闭状态，还是当下业务层面的针锋相对、舆论场上的口水战，都只是过眼云烟。

在一个成熟的市场，头部公司从来都不是你死我活的竞争状态，而是在消费者服务这个大场景之下，各自找准定位，完成业务闭环。

一家公司，只有根据市场趋势和需求变化，不断强化自己的核心能力，有限延伸、步步为营，最终多点成线、以线带面，才能基业长青。

腾讯的社交和游戏，阿里巴巴的零售与AI，抖音的短视频社交和内容电商，美团的本地生活与全面零售，都是如此。

流水不争浪花之大小，争的是滔滔不绝。