近日，据中国证券监督管理委员会网上办事服务平台信息，赛尔通信服务技术股份有限公司在陕西证监局办理辅导备案登记，辅导机构为金元证券股份有限公司。

据辅导备案报告披露，金元证券与赛尔股份辅导协议签署时间为2024年12月16日。另外，本次辅导相关机构还包括国浩律师（长沙）事务所及信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）。

值得注意的是，赛尔股份曾申请创业板上市，深交所2023年12月27日受理赛尔股份创业板上市申请文件，2024年01月23日发出审核问询函。不过，因赛尔股份、保荐人撤回发行上市申请，2024年07月11日，深交所决定终止其发行上市审核。

赛尔股份2002年成立，是一家专业从事通信网络技术服务和智能化运维产品、无线网络深度覆盖产品及解决方案的高新技术企业，主要客户为中国铁塔、中国联通、中国电信和中国移动等运营商。同行业可比上市公司包括润建股份、中富通、宜通世纪、元道通信、信科移动。

2021年度-2024年1月—6月，公司营业收入分别为70,337.34万元、84,991.24万元、102,005.10万元、56,307.63万元；净利润分别为4,211.86万元、6,299.84万元、6,193.20万元、3,247.80万元。

2021年度-2024年1月—6月，赛尔股份对第一大客户中国铁塔股份有限公司分别销售45,330.16万元、55,414.86万元、71,311.75万元、38,911.43万元，占营业收入比例分别为64.45%、65.20%、69.91%、69.11%。另外，公司对前五大客户销售收入占营业收入比例分别为99.70%、99.21%、98.93%、98.32%，客户集中度相对较高，具有一定的客户集中风险。

赛尔股份前次申请创业板上市时拟募集资金5.07亿元，用于“运维能力服务提升项目”、“研发中心建设项目”及“补充流动资金”。其中，补流金额1.3亿元。

据赛尔股份近期公开转让说明书披露，董事长、总经理房宗训持有公司股份39.1401%，系公司控股股东。房宗训可以对公司董事、高级管理人员的提名、任免以及公司的重大决策产生重大影响。因此，房宗训先生为公司的实际控制人。

赛尔股份公开转让并挂牌申请文件的审核问询函-关于客户依赖

根据申报材料：

（1）公司所属行业为软件和信息技术服务业，主营业务为通信网络技术服务和智能化运维产品、无线网络深度覆盖产品及解决方案。

（2）公司采取属地化服务模式，在业务所在地租用办公场所设立服务网点，贴近客户开展业务。

（3）公司通过招投标方式获取业务，主要客户为中国铁塔、中国联通、中国电信、中国移动等运营商，报告期内向前五大客户的合计销售金额占当期营业收入的比例分别是99.21%、98.93%和98.32%。

（4）随 着运营商“集中采购”政策的推行以及“降本增效”计划的实施，公司面临行业竞争加剧的风险。

请公司：

（1）①以简明清晰、通俗易懂的表述说明公司不同类型业务、产品的具体情况，包括但不限于具体业务实质、直接和终端客户群体、客户类型及分布情况、合作模式及具体应用场景、业务周期、业务目标客户、业务开展方式等；②说明不同类型业务在采购模式、销售模式、研发模式中的具体内容及差异情况，公司应用于不同业务领域的产品类型、用途、生产及研发所需的硬件材料或技术系统；③结合同行业可比公司情况，说明公司在商业模式、市场占有率、技术工艺、产品或服务质量、关键性能指标等方面的竞争优势及劣势，业务及产品在产业链中的位置及价值，是否具有核心竞争力及议价能力。

（2）①结合同行业可比公司情况说明客户集中度高的原因及合理性，对客户重大依赖是否符合行业惯例，是否因客户依赖而对公司持续经营能力产生重大不利影响；②说明主要客户变动的原因，公司与客户合作是否稳定，是否存在丧失主要客户的重大风险；③说明对客户重大依赖相关风险的应对措施，措施是否有效；④说明报告期内及期后新客户的拓展情况，收入金额及占比情况，是否存在难以拓展新客户的情况；⑤说明新区域市场业务的拓展情况，收入金额及占比情况，是否存在新区域业务拓展逐年萎缩或存在下降趋势的情况，对无法进一步拓展新区域市场业务的风险的应对措施，措施是否有效。

（3）①说明报告期内通过招投标获取的订单金额和占比、招投标的中标率、与同行业可比公司中标率的差异及原因；②说明订单获取渠道是否合法合规，招投标渠道获得项目的所有合同是否合法合规，是否存在未履行招标手续的项目合同，如存在，未履行招标手续的项目合同是否存在被认为无效的风险，公司的风险控制措施，上述未履行招标手续的行为是否属于重大违法违规；③说明报告期内是否存在商业贿赂、围标、串标等违法违规行为，是否因此受到行政处罚，是否构成重大违法违规，公司防范商业贿赂的内部制度建立及执行情况。

（4）说明客户“集中采购”政策以及“降本增效”计划的具体内容及对公司的具体影响，相关政策是否对公司发生不利调整，是否影响公司的持续经营能力，公司对相关政策变动的应对措施，措施是否有效。