河南日报客户端记者 李鹏 通讯员 李昂

12月19日，在中原银行成立十周年之际，“中原银行IP形象暨手机银行6.0发布会”在郑州举行。此次发布会以“美好正在发生”为主题，邀请到京东、银联、腾讯、华为及合作公司等200余名互联网、科技金融界代表人士，共同见证中原银行这一重要时刻。

发布会现场，以人偶互动形式亮相的中原银行IP形象“中鼎鼎”成为关注焦点。据了解，“中鼎鼎”以中原银行标志为原型，采用伙伴组合方式呈现，其鲜活、独特的形象旨在与广大客户展开深度互动，体现了专业、可靠、创新、亲民的品牌感官，让金融服务更具温度与人文关怀。

品牌形象对银行而言不仅是一个标识，更是一种情感的链接，一种文化的传递。全新IP凝聚了中原银行对品牌内涵的深刻理解、对客户需求的精准洞察以及对创新精神的不懈追求，是中原银行迈向品牌创新与文化传播新征程的关键之举。

“中原银行将以IP形象为链接，与广大客户携手书写品牌故事，助力品牌形象在中原大地生根发芽、蓬勃发展。”中原银行党委副书记、行长刘凯表示。

与IP形象同步推出的还有中原银行手机银行6.0。作为中原银行重磅升级的手机银行新版本，共有4大版本、1个简约模式、4个特色客群和18个特色城市专区，提供智能千人千面的差异化服务，全力打造“平台开放、用户开放、支付开放”的“全开放”生态及“全流程贴心陪伴”及“全员在线”的现代化数字服务体系。

中原银行手机银行6.0有哪些亮点？会上，中原银行网络银行部负责人围绕“简单、智能、安全”三大核心关键词，对手机银行 6.0 版本进行了深度解读。

“简单”是手机银行6.0的第一大亮点。它致力于回归金融服务本质，对平台80%的交易流程进行重构，下架低频功能，并特别设计简约版服务界面。同时，手机银行6.0能够依据客户身份、操作习惯和兴趣内容，为不同客户量身定制服务页面，实现千人千面的个性化服务体验，精准契合客户的差异化需求。

“智能”是手机银行 6.0 的第二大亮点。在专业理财服务中融入了更多智能技术，不仅进一步丰富了线上金融产品，还可基于智能数据分析，为客户提供资产诊断、理财知识讲解、购买榜单推荐等服务，助力客户投资决策。同时，手机银行 6.0在售后提供收益分析、财富报告等财富管理功能。借助现代化科技手段下，中原银行将所有服务人员线上化，实现全员在线服务模式，同屏互动功能让客户仿若身边有专属客户经理，极大提升了服务的温度与质量。

“安全”又是手机银行6.0的又一大亮点，它借助“大数据+人工智能” 技术构建坚固安全防线，并创新性地引入“可疑”+“可信”双向安全体概念，确保优质用户享受优质服务同时，精准拦截潜在风险，为用户营造安全可靠的金融环境。

此外，手机银行6.0精心打造的线上城市专区独具特色，为河南省十八个城市分别设计专属页面，如洛阳的“花开河洛”专区、鹤壁的“朝歌之城”专区等，让每一位河南人都能在中原银行手机银行中找到浓浓的家乡归属感。

回首中原银行来时路，十年前的12月26日，河南省首家省级法人银行——中原银行挂牌成立。与此同时，手机银行1.0版上线，正式开启中原银行线上化、数字化、智能化服务新征程。十年来，中原银行积极响应国家号召，坚决落实省委、省政府决策部署，深入践行数字金融战略，持续探索金融与科技深度融合。如今，中原银行手机银行服务用户数已超1750万户，位居全国城商行第2位，正式进入6.0时代。

一位拥有9年中原银行手机银行使用经验的资深客户在发布会上表示，自己在手机银行6.0设计阶段参与体验访谈，其建议被采纳，深切感受到银行对客户的高度重视，对银行未来发展满怀期待。

此次发布会上，多位金融领域人士从不同角度做主题分享，赋能行业。Thoughtworks全球数字化专家、 中关村智联秘书长肖然和兴银理财首席研究官徐寒飞分别分享了《“五篇大文章”开启数智能化转型新时代》以及《低利率下的财富管理突围之道》等相关话题。

展望未来，刘凯表示，中原银行将在省委、省政府的坚强领导下，在政府机构、广大客户和企业朋友的大力支持下，不忘初心，砥砺前行。以更优质的服务、更创新的产品和更昂扬的姿态，为全省经济发展贡献力量，为客户创造更大价值，在中国式现代化建设河南实践中书写更为辉煌的篇章。

业内人士认为，此次发布会无疑是中原银行十年发展的重要里程碑，更是其迈向未来的新起点。随着IP形象的深入人心和手机银行6.0的广泛应用，中原银行有望在金融领域持续创新突破，为客户带来更多美好体验，为地区经济发展注入更多金融活力，开启下一个辉煌十年。