又到一年开学季，广大学子迎来新学期，市场迎来开学季消费高峰。为守护校园消费安全，帮助广大学生及家长树立理性消费观念、增强风险防范意识、依法维护合法权益，鄂湘赣三省消费者组织联合发布开学季消费提示：

选购文具重实用，安全隐患要防范

数码消费应理性，概念溢价须警惕

手机、平板、笔记本电脑、耳机等电子产品是开学季消费热点。在此提醒：一是明确用途再下单，大学生结合专业需求选配置，中小学生严格控制电子产品使用，非必要不购买。二是认准官方渠道，优先选择品牌直营店、授权经销商或正规电商平台，务必查验3C强制认证标识，警惕“翻新机”“水货机”“山寨机”以次充好。三是谨慎购买二手设备，确有需求应要求卖家提供原始购买凭证、质检报告，确认无故障、无权属纠纷。四是正规办理手机卡，仔细核对通讯套餐，避免被“免费送”“零元购”“低价送学习机”等话术诱导，甄别是否绑定高额合约、暗藏会员付费等隐性消费。五是理性对待AI产品，近两年AI智能硬件产品销量激增，应理性看待“AI提分”“精准学”等宣传话术，关注产品功能与实际需求是否匹配，切勿为概念溢价买单。

食品安全记心间，慎选商家重健康

在校优先选择学校食堂就餐，校外就餐选择证照齐全、卫生条件良好的商家并索要票据。购买食品选择资质齐全的商场、超市、便利店，避开路边流动摊贩，仔细核验食品包装生产日期、保质期、生产商/经销商、生产许可证、配料表、营养成分表等标识，不购买过期、标签残缺食品。养成健康饮食习惯，拒绝校园周边“三无”食品，警惕外形模仿香烟、酒类的猎奇网红零食，避免长期大量食用高盐、高糖、高脂、添加剂过多的深加工食品。

培训消费擦亮眼，预付缴费需谨慎

校外培训、考研考证等消费在开学季尤为活跃，报班缴费前请注意：一是核验办学资质，选择经主管部门审批、证照齐全、口碑良好的培训机构，降低机构关门跑路风险。二是签订规范合同，明确课程内容、课时数量、收费标准、退费规则、违约责任等关键条款，不轻信“保过”“内部资料”“名师一对一”“全额退费”等夸大宣传或口头承诺。三是控制预付款项，培训机构按照国家规定不得一次性收取超过3个月或60课时的费用，不得超过5000元，切勿被“多买多赠”“限时优惠”诱导大额预付。四是警惕培训贷陷阱，凡以“入职培训”“技能认证”为名要求贷款缴费的，一律拒绝。

诈骗手法屡翻新，个人信息严保护

维权途径要牢记，证据留存是关键

请妥善保管购物发票、合同、订单截图、聊天记录、音视频等消费凭证。遭遇电信、网络诈骗，请立刻拨打110报警。遇强制消费、虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣、质量安全等侵权行为，优先与商家协商，理性提出诉求；协商不成，可拨打12315、12345热线，通过全国消协智慧315平台，或向经营者所在地消费者组织、相关行政部门投诉，依法维护自身权益。

新学期，新起点。愿广大同学以安全为基、以理性为尺，度过充实、快乐的校园时光！

湖南省消保委微公号

编辑|彭茜

初审|许英

复审|肖彬

终审|何雷