原创 反直觉思考:2025年Q4淘天主站效率未降反升
创始人
2026-03-25 19:12:06
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阿里2025年Q4财报发布后 ,市场和舆论重新把焦点对准了淘天业务:当期EBITA(息税前利润)为346亿元,同比下降43%,淘天客户管理收入同比增长1%。从投入产出角度看,市场普遍形成一个结论:闪购对主站的流量反哺效果有点不尽如人意。

上述结论在过去几天拥趸者甚众,每每与朋友讨论阿里总绕不过此论点。但当我把重新梳理阿里财报之后,从不同视角又看到了不一样的淘天:

其一,淘天主站当期的市场费用其实是压缩的,其经营效率也处在小幅改善区间;

其二,淘宝闪购虽然大量资金,但确实丰富了主站的流量供给,财报中也能找到相关线索,但囿于外部环境压力,流量对主站的转化率相对较低;

其三,2026年产业大环境与政策交汇,时间又是站在淘天这边的。

淘天主站经营效率并未下滑

在财务管理中,期间费用占营收比重是相对稳定的。以阿里为例,2020年前后市场费用占营收比在10%上下,到2024年Q4随着内部组织架构的稳定,阿里重新走向扩张之路,市场费用占比升至15%,2025年Q4达到719亿元。

2025年Q4,阿里总营收为2848亿元,同比增长2%,其中淘宝闪购(包括饿了么App)实现208亿元的营收,假设非闪购业务市场费用占比仍保持在15%(“15% 为阿里组织架构稳定后的常态化占比,是具备测算参考性的),我们便可以大概测算出淘宝闪购在当季的市场费用消耗量:719-(2848-208)*15%=323亿元。

2025年Q4阿里市场费用较之上年同期增加了292亿元,换言之,虽然淘宝闪购多花了323亿元,但其他业务在此处却少花了将近30亿元,考虑到业务的联动性,这30亿元主要省在淘天的电商业务中,我们由此得出本文核心结论:2025年Q4除闪购之外的淘天业务的盈利性应该是有提升的,也就是说闪购很大程度上确实缓解了主站的流量焦虑,提高了流量供给,后者也因此降低了市场费用的消耗。

面对此结论,许多朋友可能仍然会有困惑:既然闪购充盈了主站流量,但为何客户管理收入仅有1%的同比增长呢?

这一方面确实与上年同期的高基数有关,彼时全站推广开始成为商家在淘天平台的主力投放工具,也就是用AI进行资源匹配,以提高商家的经营效率。该观点阐释者较多,我们不再赘述,只是建议大家将视角放在宏观领域。

2025下半年之后,受一系列因素影响,我国内需面临着相当大的挑战,一方面社会消费品零售同比增速开始大幅下滑,另一方面与电商业务密切相关的快递业务量增速也有明显收缩势头。

以淘天当前的市占率测算,外部大环境的丁点波动都会影响其经营,这也是行业头部企业躲不过去的“宿命”,从此角度来看淘天增速的变缓是经济周期波动下的必然。

当我们将大环境视角结合前文市场费用的测算后,对该季度淘天的运营就会得出新的结论:

1)高频的闪购业务确实提高了淘天的流量和用户供给,这是毫无争议的,否则淘天主站市场费用不会不涨反降;

2)在内需仍然偏紧的大环境下,用户虽被闪购吸引至主站,却呈现 “只看不买” 的消费状态,购买动力较弱,很大程度上影响了流量转化的效率。

宏观周期与产业政策相遇:2026对淘天有利

我们接下来探讨一个大家更为关心的话题:2026年的淘天会就此“转运”吗?

在宏观经济分析中,我们常常将PPI(工业品出厂价格指数)视为为工业上游生产端的成本压力的量化,而CPI(居民消费价格指数)则代表终端市场的成本转嫁能力。

过去几年,我国虽然面临严峻的内需成长问题,但CPI大多时间是大过PPI的,也就是说上下游成本转嫁机制是基本正常的。不过进入2025年末之后,我们可以明显看到PPI的增速明显加快,这一方面归功于有关部门在产业上游(尤其大宗商品)进行的反内卷措施,原材料价格上涨推高PPI,但另一方面结合2026年1-2月“社零数据”明显的触底反弹,我国总需求开始有明显的改善迹象。

但近期中东地缘政治又可能打破PPI原有的成长轨迹,目前主流经济学家预测,3 月后原油价格的上涨将把PPI推至近年的高点。

对于制造企业来说,上游价格已然上涨,就需要向下游转嫁来保持利润和正常运转。

但事实呢?过去几年国内电商平台已然习惯了“最低价”的促销策略,“全网最低”的口号响彻在各个直播间,这从微观层面确实稀释了淘天的市场份额,但从宏观层面看又抑制了产业链的价值传导,从工厂到零售端,大家都叫苦不迭,反而又抑制了总需求的成长。

当我们把“价值传导”这一要素放入分析框架后,就会理解有关部门的政策。

2026年新年伊始,有关部门就颁布了《互联网平台价格行为规则》(下称“规则”),其中明确规定:平台经营者、平台内经营者依法行使自主定价权,合理制定价格。结合前文分析,此时有关部门颁布“规则”,表面上提高商家在平台的“定价能力“,令商家重新夺回产品定价权,更深层次乃是打破平台在成本转嫁和利润传导的阻碍。

这也就为2026年的电商平台做了如下注脚,事实上近期有关部门频频约谈平台企业时也一直在强调“要求商家按照全网最低价销售,剥夺商家定价自主权”属于重点整治范围:

1)当经济开始向新周期迈进时,平台所承载的不仅是“走量”,还有“利润传导”的职能,获得定价权的商家要拿到更大的利润空间,并带来价格中枢的螺旋上行;

2)从经营端看,消费升级以及带来品牌溢价的平台在此周期会获利颇多,过去几年主打消费升级的平台,日子过得很不舒服,甚至一度要将光芒让位于”消费降级”,但接下来这一行业格局将迎来根本性转变,品牌商家将成为行业发展的核心主体,站在行业C位;

3)货架电商也好,带货直播也罢,商家对平台的选择更具有主动权,赚钱与否决定平台商品的丰富度,这是新时期平台真正的护城河。

过去几年的消费疲软,淘宝天猫首当其冲,毕竟旗下天猫平台作为我国最大的B2C平台,当大家去追逐低价时,必然会侵蚀品牌商家的溢价能力,而当其他平台无法控制商家的“最低价”后,淘天的处境就会变得友好起来。

对于今年的大环境来说,天猫又可能是商家成本转嫁的最优选择(没有全网最低价的包袱),行业格局与淘天的基本面将迎来边际改善,届时也会提高淘宝闪购的流量转化效率。

考虑到过去的经济周期和行业竞争,淘天的经营压力大是完全可以被预料到的,市场已经对此充分计价了,2026年的消费基本面如有改善,淘天的业务基本面也就很快会迎来转机。

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