瑞幸发布Q4及全年财报!规模高增背后的效率与系统化能力
创始人
2026-02-28 23:48:56
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当行业讨论“增长放缓”、“成本承压”时,仍在有序扩张的瑞幸却收获了亮眼的财报。

2月26日,瑞幸咖啡公布了2025年第四季度及全年财报。在消费预期趋于理性、行业竞争回归本质的背景下,瑞幸咖啡的成绩单让不少同行艳羡:全年总净收入逼近500亿大关,达到492.88亿元,同比增长43%;GAAP营业利润为50.73亿元人民币。

其中,瑞幸咖啡去年累计交易客户数历史性地突破4.5亿,全年新增交易客户数超过1亿;门店总数跨过3万大关,达到31048家,全年新增门店近9000家。

我们认为:瑞幸在中国咖啡市场的领先不止体现在数字层面,而是一种体系化、链条式、多维立体的领先。这让瑞幸不会陷入阶段性成果的自满之中,而是为了实现更宏大的目标而持续向前。

过去十年并不缺快速增长的企业,但缺乏能形成持续增长动能的企业,而瑞幸无疑是良好的样本。

1、

产品创新与体验升级

激活增长“双引擎”

财报显示,瑞幸咖啡在2025年第四季度及全年延续了稳健增长态势。

从季度表现看,第四季度总净收入达127.77亿元,同比增长32.9%。尽管受到国际供应链波动以及国内愈加激烈的市场竞争影响,瑞幸依然凭借“门店+用户”供需两端的强劲韧性,实现了高质量增长,这其中供需两端的持续创新与升级起到关键作用。

先看供给端:瑞幸咖啡第四季度净新开门店1834家,全年净新开门店8708家,年末总门店数达31048家,同比增长39%。在高线城市加密点位的同时,瑞幸稳步推进低线城市渗透,海外市场布局亦有序展开。

截至年末,中国市场(含香港)门店总数达30888家,其中自营门店20144家,联营门店10744家,瑞幸成为国内第一家自营门店数量突破2万家的连锁餐饮品牌。国际市场方面,新加坡自营门店81家、美国自营门店9家、马来西亚加盟门店70家,海外门店总数达到160家。

更重要的是扩张质量。一方面,在高线城市,瑞幸通过加密快取店持续完善“五分钟咖啡圈”;在低线城市,联营模式成为渗透利器,全年联营门店收入达115.94亿元,同比增长49.7%。另一方面,瑞幸开始发力“门店体验”升级。2月8日,瑞幸第30000家门店——“原产地旗舰店”在深圳正式开业。这一门店以全球原产地为主题,配置原产地实验室、大师互动空间及门店专属精品豆选择和特调菜单,让消费者近距离感知咖啡从豆到杯的全过程。开业首日,采用云南CoE试点赛冠军豆制作的手冲咖啡一经开售便被抢购一空。

再看需求端:瑞幸咖啡第四季度月均交易客户数达9835万,同比增长26.5%;全年月均交易客户数达9415万,同比增长31.1%。自2025年6月起,月均交易客户数连续5个月破亿,全年新增交易客户数超1.1亿,累计交易客户突破4.5亿。

门店规模扩大是客户数增长的基础,但动因却来自两个核心:产品与场景。

第四季度,瑞幸咖啡共上新30款现制饮品及十几款轻食,全年累计推出140多款新品。高频上新背后,是瑞幸对消费趋势的精准洞察与快速响应能力。全年现制饮品销量同比增长39%,达41亿杯,市占率和人均杯量持续提升。

在产品策略上,瑞幸既深耕咖啡专业度,又拓展非咖品类边界。去年12月,公司开启巴西主题季,推出桑巴深烘美式、桑巴深烘拿铁等新品,以原产地为导向强化咖啡风味选择和专业品牌心智。同时为25款饮品增加深烘豆的客制化选项,精准满足消费者对专业度与个性化的双重需求。

值得注意的是,随着瑞之抹茶、锡林郭勒咸奶茶、每日维C果蔬茶等新品陆续推出,瑞幸非咖啡饮品杯量占比已超过20%。同时,瑞幸的超3万家门店布局真正实现了“全场景渗透”,从核心商区到大学校园,从社区周边到地铁站里……场景叠加产品创新为瑞幸注入了指数级增长活力,可以为消费者提供更丰富、更多时段、更多场景的消费选择。

2、

供需协同提升转化效率

形成运营完整闭环

在瑞幸咖啡联合创始人、首席执行官郭谨一的描述中,有一个反复出现的关键词——系统化能力。“在中国咖啡市场,竞争优势越来越取决于端到端的运营和系统能力”,而这套“系统化能力”在财报中则表现为一个完整的闭环。

具体来看,在门店端,依托数字化选址系统,瑞幸能够精准判断每个点位的价值,确保新店有合理的爬坡周期。目前3万多家门店广泛覆盖从高线到低线的城市和乡镇,“门店位置是否最大程度贴近客户,直接决定了需求转化效率”。

在用户端,数字化运营优势被发挥到极致。通过AI算法驱动公私域增长,瑞幸将每一次联名、每一次新品发布都转化为用户触达的机会。高频上新与全域营销形成合力,让“流量”沉淀为“留量”的效率大幅提升。

当然,“瑞幸效率”不仅体现在供需两端,还有供应链这个承上启下的关键环节。比如,规模优势带来更强的全球直采议价能力,自建烘焙产能持续扩张,反哺门店扩张与产品性价比。另外,财报中还有一个细节值得注意:第四季度配送费用同比增长94.5%至16.31亿元,但单均配送成本同比下降。

显然,正是系统化能力的全面提升,决定了瑞幸从采购到消费终端的全链高效。由此形成的循环是:门店加密—消费便利—用户增长与提频—销量提升—供应链成本降低—反哺产品与价格—吸引更多用户。在这个运营系统闭环中,数字化与供应链能力,为实现供需两端的深度协同提供坚实保障,而供需两端的规模增长,则会进一步倒逼供应链各个节点的创新升级,从而构建起持续增强的正向飞轮。

3、

树立行业样本

重构中国咖啡消费市场与竞争逻辑

当企业规模达到一定量级,其发展的目光就不能只聚焦自身,毕竟只有行业健康发展,企业才能更进一步享受到行业发展带来的最大红利。

近年来,随着规模效应持续释放,瑞幸在供需两端持续加深、加宽竞争壁垒,即使面对行业短期波动时,依然能够坚持长期增长逻辑。“我们对长期的同店表现和盈利能力充满信心”,郭谨一表示,供需两端持续扩大的规模不仅巩固了瑞幸的市场领先地位,也进一步强化了瑞幸把握中国咖啡市场结构性发展机遇的能力。

当然,在把握市场机遇的同时,瑞幸更展现出对于中国咖啡行业的引领,其发展路径正在拉高整个行业的效率基准,主要体现在两方面:一是对于中国咖啡消费市场的重构,二是以原产地为核心的全球供应链价值共创,而这背后是行业竞争逻辑的改变

2025年,瑞幸正通过原产地建设的持续推进,将品质把控延伸至产业链最前端。

在咖啡豆原产地,瑞幸的脚步遍布全球知名咖啡产区。作为巴西咖啡豆在中国的最大买家,2024年瑞幸与巴西出口投资促进局签署合作备忘录,计划在2025年至2029年间向巴西采购24万吨咖啡豆,价值100亿元。哥伦比亚作为瑞幸第二大咖啡豆采购国,过去四年持续稳定供应优质咖啡豆。在“咖啡发源地”埃塞俄比亚,瑞幸挑选了丰富的SOE咖啡豆品类,将耶加雪菲的花香、瑰夏的果香带到中国消费者面前。

非咖啡原料的全球布局同样令人印象深刻。2025年3月,瑞幸与印尼邦盖群岛县政府签署协议,建立“瑞幸咖啡专属生椰岛”,并在未来五年采购约100万吨椰子原料。这种从源头到终端的全链路把控,使瑞幸能够在保证品质一致性的同时,灵活响应市场趋势与消费偏好变化,为门店盈利能力的持续提升构筑坚实的品质壁垒。

如果说供应链是瑞幸的“硬实力”,那么对消费场景的全覆盖则是其触达用户的“软实力”。近年来,瑞幸凭借“供需协同”的数字化商业模式,持续推动咖啡消费从“社交场景”向“日常消费”加速普及,突破传统咖啡消费的边界。比如,通过自营+联营的混合模式,在写字楼、社区、交通枢纽等高频率场景持续布局,将咖啡消费从“场所体验”转化为“即时需求”。截至2025年末,瑞幸门店已覆盖全国94%的省级行政区域、300多个城市,从最北端漠河到最南端三亚,从最东边抚远到西部边陲喀什,均有瑞幸门店的身影。

可以说,在重构咖啡消费市场与行业竞争逻辑的同时,瑞幸通过持续探索和创新,也为整个行业的精细化运营和数字化转型,树立了可借鉴的样本。

回顾2025年,瑞幸交出了一份“既有规模,又有效益”的答卷。492.88亿营收的背后,是3万家门店与4.5亿用户形成的强大势能;50.73亿营业利润的背后,是供应链优化与数字化运营释放的效率红利。

总之,从万店到3万店,从千万用户到4.5亿用户,瑞幸在这场系统化能力的竞赛中,已扎扎实实筑起属于自己的广阔护城河,稳步从“中国咖啡龙头”向具有全球影响力的咖啡品牌迈进。

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