据嘉兴新闻报道,近日,浙江嘉兴的麻先生反映,其妻子到老庙黄金店铺以旧换新,原本5.5克的金戒指换回的新戒指称重仅2克,损失了三四千块。
麻先生说,当时老庙黄金表示,“他们宣称的5G黄金,不是5克的意思,5G工艺的意思,就是说一口价的意思,我们以为就是说5G足金,就是给她换了5克的意思。”
也就是说,麻先生的妻子拿5.5克黄金,换了一个一口价的5G工艺的黄金戒指,这个5G是所谓的一种工艺,并不是5克的意思,新戒指漂亮是漂亮,但是难道这样一个戒指,工艺要值三四千吗?虽然店家退还了133块差价。麻先生还是觉得销售人员误导了老婆,要求全部退掉,双方谈不拢。麻先生报了警。
老庙黄金店铺工作人员表示,当时跟麻先生的妻子讲清楚了,麻先生的妻子也在发票上签了字,销售员也有签字,并不存在误导。“我们都是明码标价,不是按照克数卖的,我现在刚刚才从派出所出来,我们视频所有都有,她说我知道了,我在这边还有一个视频,监管部门在的时候, 她说的我知道呀,是我喜欢,我要换你不要再说了好吗,他们两个夫妻自己没处理好。”
在当地市场监管部门和派出所的调解下,最终麻先生将5.5克黄金拿回,新戒指退还店铺,并补偿店家740元。
据金投网,黄金5G工艺是指在黄金生产加工的融金过程中添加了一定量的稀有元素,使黄金分子结构更加紧密。它具有有质感,纯度高,颜色绚丽,韧性好、不易刮花,重量较轻的特点。
来源|观察者网综合自嘉兴新闻、钱江视频、界面新闻