又见小字营销,这次是“进口货”。
据现代快报报道,春节期间,各类礼盒开始热销。
有网友发现在某网购平台售卖的“坚果大礼盒”,宣传重达958克,但其中有660克是饮料,还有部分是饼干零食,真正算得上是坚果的核桃仁只有33克。
有网友质疑,这样的宣传方式是有意误导消费者。
媒体调查发现,涉事商品名称、主图及链接均突出“坚果”“干果炒货”等字样,且主图展示腰果、夏威夷果等坚果,而未明确标注含饮料零食,只有点开详情小图时,才能看到礼盒的具体内容。
名为“坚果大礼盒”,实物却以饮料和饼干为主,坚果反倒成了点缀,这类操作并非新鲜事,本质上仍是饱受诟病的“小字营销”套路。
事实上,此前不久,小字营销就曾经在数码圈引发轩然大波。
某手机新品“逆光之王”大字标语与右下角小字“是产品设计目标”的强烈反差,引发舆论关注,普通用户更易将“某某之王”误解为已实现的性能巅峰。
罗永浩在直播中直言这是“行业普遍的陋习”,坦言“各家几乎全都干过”,呼吁“全行业消灭误导性大小字”。
不只手机行业,例如,某冰箱宣称“最省电”,小字却注明“空箱状态测试”。
某汽车品牌宣传“百米加速多少秒”,小字标注“去掉起步时间”。
游戏机标榜“帧率之王”,实则需“低画质模式”实现。
这些“大字‘吹牛’,小字找补”的案例,让消费者深受其害。
为何小字营销难以根治?
对此,多个媒体和书乐进行了一番交流,本猴以为:
缺少大牌自信,才会小字自信。
小字营销和“解释权归主办方”一样,都是一种“大厂霸凌”。
用所谓小字来规避各种风险,看似补漏,却实际上是把自己的推广漏洞、产品缺陷和各种风险,都推给消费者。
在开展宣传之前就为自己“避险”,某种意义上也是一种品牌自卑。
而随着这种小字营销变成行业潜规则,也让许多厂商有恃无恐的虚假营销、夸大“疗效”,只重“聊效“,不重实效。
看似激发了消费,但最终都在消费自身的品牌价值。
这种大厂霸凌背后的大厂自卑,本身就带有一种品牌不自信。
或者说,对于自身竞争力的极度担忧,却又不敢承担,只想转嫁给消费者。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人