当山姆会员抵制阿里高管,他们在抵制什么?
创始人
2025-11-08 01:21:50
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花儿街参考 · 出品

作者 | 林默

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2023年的时候,盒马贴着山姆,搞过一波“移山价”,当时山姆会员店的千层榴莲蛋糕卖128,盒马搞出了99一块的同款。山姆的牛腩卖99.8,盒马把价格打到了79.9。

那波移山,盒马应该是花了不少钱。

2025年,在阿里已经放下了山姆,卖掉大润发、卖掉银泰,盒马想着各种办法去搞盈利的时候。一场山姆的话题,以阿里前高管刘鹏为抓手,就在阿里的地面上烧到了闭环。

世界何等幽默。你花了那么多钱,想去个山头上撬几块石头的时候,对面那座山好像也没有动一动。等你以为自己已经走出了那片山区,那个山头上的巨石,忽然就松动了,而且一路咣咣当当就砸到了你的头上。

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这块巨石,到底是怎么从山姆滚到阿里的?

山姆会员这一轮抗议逻辑是这样的——你们在APP里给商品美图了,核心信息也打码了,阿里前高管成群结队地降临了,下一步就是换成他们自己的供应链了,我花260块钱的会员费,买的就是个优质买手服务,现在你给我要给我换全套电商供应链?

到这儿,不是山姆会员的,可能还是有点儿懵,电商供应链和山姆供应链,核心差别是啥?

除了山姆的排骨、水果就是更好吃这些舌尖上的差别之外,还有一些直观的差别,我看到一个资深山姆会员举例说,比如你在山姆买十包湿厕纸,要59.9,你去电商平台一看,同一品牌的湿厕纸,也是十包,才卖49.9,他就在电商平台下单了,到货一看,一张湿厕纸的面积,是山姆卖的二分之一。然鹅,这是面积要覆盖核心区域的,湿厕纸。

其实山姆会员也说不出来刘鹏在阿里的时候都干了啥,但是咱信不着他们的人能让咱吃好喝好。

这份“信不着”上了热搜之后,有许多人发出了自己跟阿里人们相处的小作文,一个新的主题被创作出来了,“我曾经遇到过一个阿里奇葩”。

在这个主题下,有人说前阿里hr到了自己的公司,延长了大家的工作时长,然后这个hr走人了;有人说自己加入前阿里人的创业项目,五险一金没给交齐,但大饼是坚持画的;有人说自己到了下班点儿就回家,如是一周后,前阿里人的领导走到她面前说,“我是 all in的”;有人与前阿里人共事,发现对方不好好工作,但特别会汇报工作。

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讲真,山姆会员对刘鹏的抵制,没啥落地的实据。毕竟这哥们儿也才刚刚官宣上任,谁能证明人家就要换上自己熟悉的供应链?谁能证明人家熟悉的供应链为山姆打造的这盘货就是不行?

至于“我曾遇到一个过一个阿里奇葩”主题下的各种记录或者说文学创作,就更难辨真伪。

但是,为啥山姆会员倾向于用脚踢掉前阿里高管,社交媒体的互动中,那么多人愿意相信,那些阿里奇葩就是那么奇葩?这股强大的心理势能,是咋来的?

在时代的涡轮里,与其说阿里是一家公司,不如说它也代表了一种增长文化。

这种增长,曾经是满足过我们的。不然“神奇的淘宝”,不会传的那么深入人心。

但人类可以被批量化满足的物质需求,增长注定是有边界的。可一家平台型公司,对自己增长的要求,却是有惯性的。

当批量化需求的增长到达边界了,供给方还想创造数字上的增长。

互联网公司就会诞生大量的“运营”;就会有在精神上集体武装大家,假装大家还在奔向增长的“黑话”;大家就会“内卷”;就会手拉着手走向集体地狱的“降本增效”。

这个注定会产生动作变形的,对于所有平台型的公司都是一样的。短视频也曾经满足过精神需求,但是抖音当长大到今天,用户已经没有新的注意力可提供了,于是平台的运营策略就会更极致。

如果“降本增效”或者“内卷”是一种病毒,它一定是从上一个增长时代,最庞大的那些平台公司传递出来的。

这些大的平台公司,在今天依然是定义着商业氛围的核心力量。当它们在卷、在降本增效,这些“病毒”就会在整个商业世界传播,甚至作为一种先进的商业文化。

而这种“病毒”的重度携带者,就是那些离开了平台巨头的前员工们。他们当中许多人其实是在内卷中醒了过来的,但也有人病毒感染太深,他们能降落在一个新工作,很大程度上是因为前XX员工的身份,他们无法在新工作复现前司的增长奇迹,只能重复某些戏剧性的动作。

这些动作对公司未必有用,但一定有影响。当公司有一个马景涛满屋跑着喊,其他人哪怕喊不出来,也得跟着一起跑一跑。

那些抵制阿里高管的山姆会员们,他们中间一定有人在这样一种处境里,他们精神向往的商业是——我出了钱你就放下鸡贼、给我提供好生活的山姆;或者是远在许昌的充满爱的胖东来。可是他们的肉身还被在追求效率、表演内卷的旧商业里。

这时候,他们忽然发现自己认同的山姆似乎在一路调转船头,朝着自己肉身所在的商业世界驶来。那些很多年来想在办公室发的飙,忽然就在山姆会员区发了出来。

有人说,山姆会员们对阿里高管的抵制,是脆弱中产们在努力维护虚假的中产地位。

我倒不觉得这是维护虚假的中产地位,这可能是中产们难得的诚实——他们已经意识到,现在的好的商业,是如何把日子过好,而不是如何把规模做大,把效率提升——无论他们在自己的工作里,是一个如何假装在提升效率的人。

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