中国建设银行积极响应监管号召，启动“9·15”金融教育宣传周活动。本次活动以“保障金融权益，助力美好生活”为口号，面向大众客户及一老一小一新、少数民族、残障人士等重点客群，聚焦社会热点及难点问题，开展百姓喜闻乐见的特色金融教育活动。

一是开展规范营销行为、强化适当性管理方面政策宣传。围绕金融产品适当性开展教育宣传，普及各类金融产品的基础知识，帮助消费者和投资者掌握产品特点，了解金融营销中常见的风险点和易受误导环节，引导消费者和投资者树立理性消费和投资观念。加强对合作机构的宣传引导，督促合作机构合法合规开展营销宣传。强化从业人员教育培训，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。

二是提示提醒防范非法中介危害、互联网贷款乱象侵害。针对金融领域非法中介乱象，分类别、有侧重地提示提醒，揭示分析不正当反催收、恶意逃废债务、非法代理退保理赔、非法存贷款中介、虚假征信修复、非法荐股等金融“黑灰产”行为表现形式及特点，帮助公众明辨风险。普及互联网借贷相关知识，提醒公众警惕通过混淆概念、隐瞒年化利率、不实承诺等虚假宣传手段诱导贷款，防范以管理费、担保费、权益费等名目隐藏高额息费等行为，帮助人民群众提升风险防范意识，远离非法中介、互联网贷款乱象等侵害。

三是宣传金融为民办实事的亮点举措。宣传金融支持提振消费、服务保障民生、满足金融消费者和投资者服务需求方面的特色做法，推广在惠民便民、惠企服务、助农惠农、防灾救灾、提升助老助残服务、改进外籍来华人员金融服务等方面的有效措施，讲好通过具体行动增强人民群众获得感和幸福感的金融好故事，展现金融行业的担当和温度。充分发挥我行专业优势，聚焦主责主业，持续提升金融服务质效，保障人民群众切身利益。

同时，建行还面向员工开展培训，持续加强反诈宣传，弘扬诚信文化。发挥建行基层员工“前哨”作用，面向大众客户深入开展反诈预防预警教育，注重对老年人、青少年等重点人群的宣传，帮助其远离非法金融活动，提醒广大客户保护个人信息和财产安全，不断提升对各类电信网络诈骗活动的“免疫力”。持续加强诚信文化宣传，引导消费者和投资者诚信守约。引导金融机构和从业人员弘扬并践行合规、诚信的价值导向，共同塑造诚实、公平、守信的金融行业生态。