原创 明白任正非“给小费”的深意,也就知道“小事不小”,值得学习!
创始人
2024-11-26 11:10:21
0

在企业家群体中,能够像任正非一样有给服务员小费习惯的老板,并不多见。

一个是我们国内没有这样的风气,一个是大家都以为小费属于是“二次付费”,没有必要。

这其实还是观念的缘故,或者说是我们的商业还没有恢复到原有的高度。要知道在古代,“赏银、小费”的现象也是长期存在过的。

中国企业要走向海外,还是要从小事注意,入乡随俗嘛,既然别人有这样的消费理念,那我们去做生意就应该养成这样的习惯,否则怎么能融入世界呢?

何况,如果你明白了任正非“给小费”的深意,那也就知道“小事不小”,确实值得学习。

与众不同的任正非。

华为原副总裁李玉琢在离开华为后回忆往事,就提到任正非有个让他感到惊讶的习惯:

任正非有一个习惯,在宾馆如果有服务生帮忙提行李、送水果之类的,他都会像在外国一样,给服务生小费。这让我很惊讶,在国内从未见有人这样做过。

不要是在20世纪90年代,哪怕是到了现在,我也从来没有见过谁住酒店和去饭店吃饭还要给服务员小费的。

对很多人而言,我来你这里消费就是“上帝”,把我服务好是最重要的,只会嫌你赚钱多,又怎么可能再多给你钱的道理?

而且人们往往有等级观念,好像服务员就是社会地位比自己低,根本用不着在意其存在。他们不懂得:

真正的强者眼里不存在弱者,所有人都是平等的。

导师让实习员工出去点菜,任正非:进来一起吃饭,听我们说话也是学习……

华为员工讲过这样一个故事,他当年去客工部实习,带老板陪的一个团,吃饭时导师让他在外边自己点菜,结果任正非说了一句话,“进来一起吃饭,听我们说话也是学习”。

这让员工心里很感动,对任正非的敬佩之情增加了很多。

我们看任正非在《致新员工书》里,开头就是以“您”来称呼员工,而且据了解情况的人所说,任正非与别人打交道,通常都是以“您”尊称,非常尊重人。

这种尊重别人、人格平等的态度一定是发自内心的,不然的话谁也不会持续几十年都是如此。这也是任正非跟别人的一大不同点,他不会认为自己是大老板,让身边的司机、翻译等服务人员同自己一起吃饭是不合理的。

我在社会上也见过很多社会地位很高的人,其中也有态度亲切的,但那种“亲切”都是让人知道这是一种礼貌,或者就是一种策略,他并不是真的以为对方值得他去尊重,给钱也是一种“提醒”:以此来让别人知道他是为自己服务的。

“人不知而不愠,不亦君子乎”,光而不耀,和光同尘。所以我一直认为任正非是真正有君子人格的企业家。强弱是客观差异,但人都是一样的,强者的风范体现在其对弱者的态度上。人生在世,既要把自己当人看,也要把别人当人看。

“人家为你服务了,你就多给人家一些肯定嘛。”

关于任正非给人小费的事很多人都说过,“圣彼得堡国际经济论坛”期间,有人跟任正非同行,就感叹任正非有两点“小事”让人佩服。

其一是吃饭从来是任正非买单,而且这个钱是任正非私人出的,不会拿到公司报销,“谁请同事吃饭多,谁就进步得快”,在任正非看来,请人吃饭也属于“一杯咖啡吸收宇宙能量”,是学习的机会。

其二是给餐厅服务员、加班的司机不少小费。因为任正非喜欢俄罗斯的油画(他办公室里就挂着一幅油画),论坛期间就买了几幅油画,别人提出可以帮着带回国,任正非还给了几百美元的“劳务费”。

任正非认为,既然人家给你提供了服务,你就应该多给人家一些肯定,给小费就是表达了这种肯定和尊重的态度。

予人玫瑰,手有余香。这就算称之为“绅士风度”也是好的,既然可以做到,那能够让周围的人心情好,何乐而不为呢。只有那种内心鄙陋的人,才会对此不以为然,对自己的封闭、庸俗和势利毫无所觉。

厚德载物,以身正人,才是伟大的企业家。

不要以粗鄙为荣。“我们要引导员工理解、欣赏和接受习惯高雅的生活习惯与文化活动,使他们从身心上自己解放自己。高雅并不意味着必须有钱,高雅是从心中升起的。”任正非曾要求海外员工养成付小费的习惯,“海外员工有很多补贴,代表处的各种活动,员工也要出钱,不能全是公司给;并且提倡按国际标准给服务员、厨师、司机等支付小费。”他认为,“给劳动者一点补偿也是感恩嘛,心对心,你给了黑人保姆一点点钱,人家把你的衬衣烫得平平整整的,你出去就像绅士一样,有什么不好呢?”

不仅仅是国外,在国内也是如此,比如任正非有次就讲到这点:

春节加班期间,仅仅是保安、清洁工、餐厅服务员……,在国内就有5000名服务人员在供应我们的“战士”,他们可以拿多倍工资,公司采购食品的价格都翻一番,还给服务员一些小费。

善待身边的每一个人,就是善待自己。人毕竟是社会人,人是一切社会关系的总和,如果人和人之间能够多一点善意,那这个世界就会美好许多。

道理简单,但怎么办呢?不是指望别人都对你有善意,而是从自己做起,从日常的小事和一言一行做起,任正非就是通过以身作则,言传身教,树立一种风范,引导周围的人积极向善。

能够厚德载物,以身正人,这才是伟大的企业家。只有那些严重以自我为中心、自我膨胀的人,才会自视甚高,嚣张跋扈。

要知道,自大不是自信,自负不是自重,能够对自己和别人一视同仁才是高境界。

相关内容

闽清“十五五”聚焦三大AI...
  《闽清县“十五五”人工智能产业发展白皮书》明确,到今年年底,闽...
2026-04-23 05:05:39
女子遇刷单骗局 警方紧急劝...
  近日,连江县的张女士遭遇刷单返利诈骗。在她即将进行大额转账之际...
2026-04-23 05:05:03
福州出台新规规范水产品经营...
日前,记者从福州市市场监管局获悉,为维护水产品市场交易秩序,专治螃...
2026-04-23 05:04:31
坐专线“一站式”玩转琅岐 ...
  14日,记者从福州市道运中心获悉,闽运集团福州公交将于4月18...
2026-04-23 05:04:20
国台办:和平统一将给台湾经...
4月15日,国务院台办举行例行新闻发布会。有记者问,国务院台办发言...
2026-04-23 05:02:27
外交部:如果美方执意以所谓...
近日有媒体报道说,美国总统特朗普就中国向伊朗提供武器的报道表示,如...
2026-04-23 05:02:04
闽清发布“十五五”人工智能...
闽清发布“十五五”人工智能产业发展白皮书锚定百亿产业规模,打造县域...
2026-04-23 04:59:52
伊犁小吃全攻略:本地人私藏...
伊犁小吃全攻略:本地人私藏的10种必尝美味,带你吃透草原风味! 来...
2026-04-23 04:13:39
新疆伊犁旅游全攻略:什么时...
最近好多朋友都在问:“新疆伊犁,到底什么时候去风景最好?” 作为一...
2026-04-23 04:13:19

热门资讯

张小泉控制权或再添变数,MCN... 图片来源:视觉中国 蓝鲸新闻4月21日讯(记者 徐晓春)张小泉控制权或再添变数,MCN机构白兔集团刚...
一季度冠军基金重仓曝光:黄金、... 每经记者:任飞 每经编辑:赵云 截至4月22日,2026年第一季度主动权益基金(统计普通股票型、偏股...
沪指重返4100点 2920只... 扬子晚报网4月22日讯(记者 范晓林)截至收盘,沪指重返4100点,创业板指、深成指均涨超1%。创业...
超837亿元!2025年中国演... 央视网消息:4月21日,中国演出行业协会发布多项2025年全国演出市场相关数据。2025年,全国演出...
原创 库... 苹果重大人事调整!苹果正式官宣库克将于2026年9月1日正式卸任CEO职务,转任董事会执行董事长,接...
回购潮下价值凸显,美的集团、泡... 文丨谢长艳 编辑丨张桔 年内上市公司回购潮再涌,尤其A股和港股的龙头公司成为标兵,美的集团、腾讯控股...
珀莱雅上市后年度营收净利首次双... 国产美妆巨头业绩迎来阶段性承压,上市后业绩首次下滑。 4月21日晚间,珀莱雅(603605.SH)发...
中国走得太及时!8500亿美债... 编辑丨子渝 文丨子渝 本文陈述所有内容皆有可靠信息来源,赘述在文章结尾 4月,美国财政部陷入...
大势已逆转!国产新能源或早已证... 打开2026年最新车市终端数据,一场堪称惨烈的行业洗牌,正在清晰上演。 曾经手握二三十万预算、中产群...
阿里等巨头,洽谈投资DeepS... 来源:财熵 阿里等巨头,洽谈投资DeepSeek 据媒体援引四位知情人士透露,中国科技巨头腾讯控股...