大象新闻记者 李雪妮 通讯员 孙璐
为更好地满足各类企业不动产登记需求,解决企业不动产登记“急难愁盼”问题,济源市不动产登记中心设立企业服务工作室,全力打造一流的不动产登记营商环境,构建对企服务新生态。自2月份成立以来,已为企业提供政策咨询32次,组织实施“竣工即交证”5次,提供“帮办代办”服务15次,协调解决5家企业历史遗留问题,企业满意度100%。
创新服务举措,提供“保姆式”服务。抽调业务精、能力强、作风好的3名工作人员组建企业服务工作室,为企业提供对接协调、业务指导、咨询答疑、帮办代办、进度督办和信息反馈等服务。针对特殊问题,结合企业实际,制定“一对一”解决方案,提供“定制套餐服务”。
业务集成高效,让企业办得称心。进一步落实清理化解不动产“登记难”工作要求,不断挖掘便企利企登记服务潜能,以“细心、诚心、暖心、舒心、省心”的“五心”服务方式,提供“专区、专人、专办”的“三专”精准服务。围绕企业拿地、建设、竣工、融资及注销的全生命周期,进一步减材料、优流程、提效能、缩时限,通过全程“帮办代办”、信息共享等方式,为企业提供“交地即交证”“竣工即交证”“抵押即交证”等主题式、一站式不动产登记服务,实现不动产登记“进一门、办全事”。
以问题为导向,化解企业历史遗留问题。以企业需求为导向,与示范区不动产“登记难”清理化解专班紧密配合,广泛听取企业诉求和意见,深入分析问题成因,制定化解思路,联合住建、税务、发改、财政等部门同步进行相关手续的补正核验,缩短办理周期,提供“一企一策”的个性化登记服务。
编审:吕超