搜索大变天:百度困守,夸克猛攻
创始人
2025-08-16 17:51:13
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十年前乌镇那场互联网大会,李彦宏和马云互怼的场面,现在来看像是一场预言。

李彦宏说自己每天起得特别早,因为着急机会太多,必须放弃一些,聚焦真正擅长的事。末了还感慨“机会多也是负担”,听着像凡尔赛。

马云当场反驳,觉得都是机会时更要想清楚,自己有什么、要什么、放弃什么,“其实真正属于你的机会并不多。”

李彦宏脸上闪过一丝尴尬。

十年过去,互联网早已换了天地。百度起起落落,市值跌出前十,今年甚至被腾讯音乐反超。最近的高管会上,李彦宏反思现状,终于点出核心问题:

“百度为什么打不赢仗?为什么起大早赶晚集?因为我们不聚焦。”

但是聚焦这事,百度喊了十年,效果却总打折扣。最该聚焦的根基业务——搜索,反而最跑偏。

数据上的信号最危急:Statcounter指出,百度在中国搜索引擎市场中的份额从2023年年底开始便有所下滑,2023年10月份额为69.63%,今年6月下降至50.92%。这并非被单一对手鲸吞,而是被包括夸克在内的多个新兴力量蚕食,再加上信息孤岛效应加剧的结果。

最近,百度终于朝自己动刀子——百度搜索完成APP和PC端双重升级,推出支持千字输入的“智能框”,号称十年最大改版。然而用户反应平平,吐槽“旧瓶装旧酒”的不在少数。原因很简单:阿里旗下的夸克,今年3月就上线了“AI超级框”,功能更超前。

起大早赶晚集,百度这毛病十年都没改掉。十年前那场对话的含金量,还在不断上升。

明面:百度的“臃肿”和夸克的“利落”

搜索的本质,就是帮用户用最短路径获取信息。但百度和夸克,给出了完全不同的答案。

现在的百度APP,已经看不到当年那个清爽的搜索框。打开首页里面塞得满满当当,有“关注”“热搜”“推荐”“发现”等各种频道。恨不得把整个互联网都堆到用户眼前,活脱脱一个信息杂货铺。搜索框被挤到最顶上,完全削弱了存在感。用户明明是来搜答案的,结果被平台硬塞的热搜八卦、信息流内容带着到处跑,方向都偏了。

百度APP想在搜索之外,搞一套内容生态,本意是建护城河。结果在APP各自为战的时代,别人墙没倒,自己先长了一身赘肉,现在成了最大的负担。就像穿着棉袄游泳,动作笨重。

夸克的路子不一样,它玩的是“做减法”。

打开主页,界面布局很清晰。没有一层套一层的频道迷宫,核心功能就突出两个:一个显眼的搜索框,外加几个常用的AI工具入口,比如AI生图、AI写作。对那些受够了信息轰炸的年轻人来说,这种不绕弯子的极简主义本身就是一种吸引力。

不过,夸克这种极致的“减法”也有另一面。功能相对聚焦在办公学习、文档处理这些特定场景,对那些更生活化、更泛的信息搜索需求,覆盖度可能不如综合平台。过于追求简洁,也可能让部分习惯了信息流的用户觉得“有点素”“内容不够丰富”。

当然,简洁让夸克抓住了一部分年轻用户。QuestMobile数据显示,夸克24岁以下用户占比远超行业均值。它盯准的就是厌恶信息冗余、追求极致效率的新一代。

其实以前的百度,也是非常简洁的。早期玩互联网的老用户都知道,有个叫“hao123”的搜索网站以前非常流行,上面密密麻麻地贴满了各种网站入口,对刚接触互联网的人很友好,不用到处找网站,但也足够粗糙简陋。而当时百度的页面相当简洁,一个大大的搜索框占据了网页中间C位,没有其他花里胡哨的入口,绝对比“hao123”的观感要好。没曾想,它也变成了自己曾经最讨厌的样子。

用户的眼睛是雪亮的,脚更是诚实的。一个塞满东西的综合体和一个纯粹的工具,选哪个?答案明摆着。艾媒调研早就指出,用户换搜索引擎的头号理由就是“页面太乱”“广告太多”。

搜索的灵魂是效率。夸克靠做减法、抓核心,算是摸着了点门道。百度却被商业化和铺生态的目标拖累了,核心的搜索体验反而蒙了灰。这种落差直接体现在数据上:QuestMobile数据显示,今年6月夸克AI搜索月人均使用64.9次,百度只有10.7次。IDC的AI搜索评测中,夸克以4.8分夺冠。

这仗打得明明白白:效率干掉了噪音,纯粹打败了臃肿。用户的每一次点击,都在默默投票。

暗线:基因不同,反应不同

表面的体验差异是果,根子在两家公司的基因不同,还有对用户变化的反应速度差了一大截。

技术基因是底层支撑。

百度的AI技术积累确实厚实,NLP、知识图谱、深度学习这些,投入大,底子也硬。但尴尬的是,这些技术在C端搜索产品上,没完全发挥出来。AI能力更多地用在信息流推荐、百家号内容、或者像自动驾驶这种B端业务上。普通用户日常搜索时,AI带来的新感觉并不明显。

技术和体验之间,始终隔着条转化鸿沟。

夸克生在阿里,骨子里就带着AI和云的基因。它的图片搜索、文档处理这些功能,不是硬加上的,更像是从阿里生态里自然长出来的本事。阿里在电商、物流、云上的AI实践,挪到夸克这类工具上比较顺。用户扫个文件秒识别、秒转换,背后是达摩院的视觉技术在撑着。这种技术优势,能比较直接地变成用户摸得着、用得上的工具效率。

不过,背靠大树好乘凉,也得看树的变化。夸克对阿里生态的技术和资源依赖很深,这既是快速成长的助推器,也可能成为未来独立发展的隐形约束。阿里集团战略重心或资源分配的调整,都可能直接影响到夸克的成长与速度。

更深层的,是两家做产品的思路不同。

百度搜索的担子,相当沉重。在微信、抖音、头条这些APP各自圈地的时代,百度过去“啥都能搜”的优势被不断削弱。百度APP早就不甘心只当个搜索工具,而是被定位成整个百度移动生态的“总入口”,要负责给百家号拉流量,给小程序带用户,还得给电商、本地生活这些业务供血。

对于百度来说,搜索是起点,但更是启动整个流量机器和商业闭环的关键按钮。这种“建大生态”的野心,决定了百度搜索的产品形态只会越来越复杂。

夸克的目标很明确,就是做个“高效智能的搜索工具”,所有设计都围着“更快更准解决问题”转。在赚钱这事上,它也比较克制,主要靠会员增值服务,比如更大的云盘、更快的处理速度,以及有限度的阿里生态导流,广告干扰压得很低。

用户,特别是决定未来的年轻用户,口味变得厉害。这代人泡在信息海里长大,对多余的信息天然反感,对广告容忍度极低。他们要的不是一个塞满内容的入口,而是一个能真正搞定问题的帮手。

百度过去成功的“流量入口+内容分发”模式,在信息多到爆炸、用户耐心少得可怜的今天,吸引力大不如前了。风向变了,但百度这艘大船,体量大,过去的成功路径惯性也大,换个方向还需要时间。

夸克倒是看准了这代人的变化,界面干净、广告少、工具围绕学习工作这些具体场景,算是打中了年轻人的痛点。

基因定调子,时代催变革。谁转身快,谁就更有机会抓住未来。

前路:各自下棋,胜负未定

看清现在,下一步就看两边怎么落子,争着定义下一代搜索该长啥样。

百度打的是场艰难的防守反击战,AI是它翻盘的希望,核心目标还是稳住搜索基本盘。

破局的关键,看它怎么用好“文心一言”这王牌,跟自家生态联动:一边用AI升级传统搜索,比如给结构化答案、生成内容,另一边给百家号生态加把火,同时用智能小程序提升商业效率。

但最大的挑战不是技术,而是决心:搞AI升级时,敢不敢真“做减法”?

真要改变,百度搜索就要下狠心砍掉那些让产品臃肿、影响核心体验的东西。牺牲点短期流量和收入,彻底解决页面冗杂、内容繁多的问题,让用户找回“快速找到靠谱信息”的感觉。这需要刮骨疗毒的勇气,是对老路子的彻底颠覆。

夸克的打法更清晰:专注“破壁”,打造解决问题的智能入口。它应该继续保持不贪大求全,借阿里生态的力,把“智能搜索+AI工具”扎进用户工作、学习、生活的具体场景里,连接更多生态服务,让用户养成依赖。

不过,夸克也有一些成长的烦恼。

阿里已经把未来押在了AI上,在集团层面已经确立“用户为先、AI驱动”的新战略,并将AI视为未来十年最大的增量和变量。夸克在阿里集团内部的定位,这两年发生了明显变化。从“工具型产品”逐渐成为“阿里AI To C的排头兵”,跻身“阿里四小龙”之列,承载着阿里在下一代智能信息入口上的野心。

这意味着夸克在阿里内部的战略地位大大提升,但也意味着压力陡增——从创新试验田变成了必须结果子的树,对用户增长、商业化探索的要求必然水涨船高。

界面干净、广告少是它的招牌,但也限制了靠传统搜索广告赚钱的空间。主要靠会员增值服务,能不能撑住长期发展和巨大的AI投入?如何在保持体验干净的前提下,找到用户愿意买单的、可持续的赚钱路子,是个大问题。现在步子迈得还算稳,但压力会越来越大。

死磕学习工作场景是优势,但也可能让用户群体偏年轻、需求覆盖面不够广。面对更生活化、更泛的信息搜索需求,夸克能不能和百度、微信搜一搜、甚至抖音小红书这些平台全面竞争?能不能吸引更多不同年龄层和需求的用户进来?

未来搜索长啥样,还没定论。

可能是ChatGPT那种聊天机器人式的,或者百度想的超级智能中枢,也可能是夸克这种深耕场景的工具平台,或者语音、图像、视频一起上的多模态搜索,也许都不是单一答案。

百度押注的是用AI深度改造体验+激活生态。它相信未来的搜索不仅能答问题,还能提供丰富内容、完成复杂服务,变身“智能生活管家”。优势是技术底子和生态广度,但成败在能不能甩掉包袱,真正革新体验。

夸克赌的是工具极致化+场景垂直深耕,它认为用户最终要的是一个高效、信得过、能解决问题的助手,而不是信息大杂烩。优势是定位清晰、体验好、懂目标用户,但挑战在怎么赚钱和拓宽场景。

这场竞赛,早超出了优化搜索框本身。它是技术怎么真正服务体验的较量,是“工具优先”还是“生态优先”的路线之争,更是对“搜索到底该干嘛”这个根本问题的追问。

用户最后选的,肯定不是吹得天花乱坠的概念,而是那个真能让找信息变得高效、纯粹、靠谱的东西。

结语

搜索战场的硝烟,从未散去。百度在臃肿生态里的艰难转身,夸克在垂直场景中的快速突进,像两面镜子,照出不同基因、不同体量的公司在时代浪潮下的不同活法。

财务数字能算出一时得失,但最终谁赢,是用户用每一次搜索、每一次点击投出来的。

当信息垃圾越来越多,噪音越来越大,工具的本质反而更珍贵:谁能让搜索回归初心,变成穿透信息迷雾的利刃,而不是制造更多噪音的机器,谁就能在效率这场硬仗里笑到最后。

毕竟,搜索的真正价值,只在被人用得顺手、用得信赖的时候,才算数。

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