近日，梦饷科技2024年食品商家大会在上海顺利举行，认养一头牛、 圣牧有机、良品铺子、三只松鼠、泸州老窖等近百位品牌商家齐聚一堂，共同探讨食品行业在私域电商的未来趋势和增长策略，私域电商运营体系、健康化消费趋势、商品内容素材升级等将成为影响食品品牌销售增长的重要因素。

在会上，梦饷科技披露，截止目前，2024年全平台有超300个食品品牌同比增速超过100%，番茄汁、蟹类、牛肉熟食成平台同比增速最快的品类，纯牛奶、坚果礼盒、大闸蟹提货券是今年最火爆的品类。此外，梦饷科技还分享了新战略、R(Reseller)开放、2025年食品行业品牌运营重点等最新信息。

服务高价值用户是梦饷科技未来的重要战略之一。围绕着“服务高价值用户”，梦饷科技CHO章弛在活动现场表示：“梦饷科技将通过‘1+3+1’服务高价值用户，第一个‘1’即客户体验，‘3’即业务熵减、内容升级、社群活跃，最后一个‘1’为增长。”

在客户体验方面，梦饷科技通过雷达加持、数据加持、智能加持、机制加持，深度应用数据分析、智能识别等科学化手段，联动平台商家为用户提供差异化的服务。在业务运营上，梦饷科技推出“三板斧”改革升级策略，从业务熵减、内容升级、社群活跃三方面进行强有力的运营升级，凝聚店主、商家、平台三方力量铸造增长新动能。在流量增长上，梦饷科技也积极拥抱变化。

私域流量已成为商家们争相开拓的新蓝海。梦饷科技作为行业的引领者，不断开拓新的私域流量形态，已经形成小R、中R、大R的丰富流量结构。小R为平台上的个人店主，其中95.5%为女性，其中不乏宝妈、教师、白领和学生等群体，他们通过梦饷科技平台找到了全职或兼职的工作机会。中R分为流量主R和品牌私域R，某公域电商品牌客户对接梦饷之后，2023-2024年在私域实现 1.1亿销售额，年环比同比增加100%。大R为线下连锁R和平台R，他们通过梦饷科技在运营和供应链能力上的链接，进行自主运营。

面对广袤的私域流量，为了让平台上超3万个品牌商家拥有更大的自主运营空间，梦饷科技开放了私域核心的R资源，广大品牌商家可以通过梦饷科技提供的丰富的“工具箱”，包括品牌联盟、年终奖、日日奖、满返满赠奖等多种营销工具和玩法，提升流量数量、质量、转化效率。

梦饷科技还重点介绍了R开放自主运营工具，旨在帮助商家更有效地管理和激励全平台R，以提升品牌推广效果和用户获取效率。“R开放”自主运营工具通过设置阶梯目标、定向发放优惠券、现金红包等激励措施，以及通过用户分群和流量雷达等数据分析工具，帮助商家实现精准营销和高效运营。

某运动大牌拓新C（用户）活动实现了GMV400万的业绩，拓展新交易用户超1.4万，人均获客成本3元；女装品牌玛诗玛丽拓新C（用户）活动实现了140万元的业绩，拓展新交易用户2200人，人均获客成本为2.2元。梦饷科技已经成为全网品牌新C获客成本最低的平台之一。

梦饷科技高级副总裁、食品行业负责人汤爱萍在大会上分享了在私域电商中食品行业未来增长的趋势，和梦饷科技2025年食品类目的规划。她强调了三个重点方向：高品质、高质量、高性价比的品牌推广，地域特色和地方特产的品牌孵化，以及药食同源和中式滋补产品的开发。这些规划旨在满足消费者对健康、安全和特色食品的需求。

（梦饷科技高级副总裁、食品行业负责人汤爱萍）