来自咨询、券商、潮玩、宠物等行业的专家齐聚一堂，共同讨论价值消费背景下情绪经济如何高质量发展。

行业专家、企业代表、智库学者等，共同分享业界信息。

昨日，由南方都市报湾财社主办的“智享消费，潮启未来”2025价值消费新势力盛典在广州举行。聚焦今年以LABUBU等潮玩为代表大热的情绪经济，本次盛典云集了行业专家、企业代表、智库学者等，并通过行业企业分享、2025年情绪消费认知度智库报告发布、好物榜单披露以及嘉宾圆桌深入讨论等，探讨情绪经济高质量发展的路径。

构建“消费服务生态”，搭建理性对话桥梁　　

南方都市报社党委副书记、主编刘江涛在本次活动上致辞表示，近年来，消费已成为中国经济增长的核心引擎，作为扎根大湾区的主流财经媒体，湾财社始终以“专业力”为根基，聚焦消费产业的趋势洞察、价值挖掘和痛点破解。无论是在“情绪经济”兴起之时，还是在AI驱动消费场景变革之际，南都都致力于通过深度报道、数据榜单、行业白皮书等形式，为企业和消费者搭建理性对话的桥梁。

他表示，在主流媒体系统性变革的大潮下，南都湾财社的角色将进一步从行业“观察者”升级为“参与者”，“我们将继续致力于精准把握消费复苏的脉搏，继续以专业化、垂直化的内容，为消费行业注入媒体智慧。”

刘江涛表示，媒体与消费的边界正在消融，南都正在依托“内容+技术+场景”能力框架，积极探索跨界融合——从直播电商的供应链溯源，到元宇宙消费的沉浸式体验，再到AIGC驱动的个性化营销，南都正在打破传统媒体的单向传播模式，构建“消费服务生态”。

“以本次活动为例，我们深入研究‘情绪经济’，系列报道精准描绘了中老年兴趣消费、二次元Cos委托消费、年轻人养生情绪下的养生水赛道等新现象，捕捉社会情绪消费的新趋势，为行业提供独特的媒体观察视角。在报道传播中，我们也积极引入AI元素，让AI为报道传播赋能。我们相信，媒体不仅是信息的传递者，更是资源的连接者和价值的共创者。”刘江涛表示。

刘江涛认为，在消费热潮之下，尤需冷思考。“在‘情绪经济’和‘流量消费’蓬勃发展之时，我们也关注到过度营销、资源浪费等行业隐忧。作为负责任的媒体，南都始终倡导‘长期主义’。我们关注绿色消费、可持续消费，推动ESG理念落地，并通过‘消费曝光台’持续做好正向监督，守护消费者权益。唯有平衡商业价值与社会价值，消费产业才能真正行稳致远。”　　

广东沉浸式消费场景覆盖率达30%　　

会上，毕马威中国审计合伙人徐司辞围绕《新消费浪潮及机遇——趋势洞察、资本赋能及政策红利》进行主题发言，深入剖析了当前消费市场的复苏态势与结构性变革。

2025年前两个月，社会消费品零售总额同比增长4%，较2024年全年的3.5%提升0.5个百分点。消费复苏势头延续。今年，政府工作报告将“大力提振消费”列为首要任务。徐司辞注意到，“消费”一词在报告中出现的频次较上年激增52%，体现政府高度重视。

徐司辞注意到，今年一季度，香港IPO市场延续了2024年下半年的良好势头，其中消费品市场的募资占比达到了45%。前十大募资金额企业中，有三家企业来自消费品市场。她认为，消费市场正经历深层次结构性调整，驱动因素包括宏观经济不确定性加大、人口结构变化及消费观念迭代。

消费者的需求正在更加多元化，围绕情绪价值、健康管理、绿色环保、品质提升与高性价比等多个维度展开。徐司辞透露，结合广东消费零售领域最近十年的数据来看，广东的沉浸式消费场景覆盖率为30%，仍有广阔的发展前景。同时，广东的服务消费新兴领域占比为22%，也有较大的发展空间。

2025年2月，广东省推出促进服务消费高质量发展举措。在政策支持与内在需求升级的双重驱动下，中国消费市场正从渐进式复苏步入结构优化与高质量发展的新阶段，“把握情绪健康、绿色品质等核心需求，深化产业融合与创新，将成为企业制胜未来的关键。”徐司辞表示。

圆桌论坛

潮玩、宠物成情绪消费热点 精准洞察用户需求是关键

当消费者愿意为自己的开心买单，背后的经济产业链便悄然诞生。在圆桌论坛环节，来自咨询、券商、潮玩、宠物等行业的专家齐聚一堂，共同讨论价值消费背景下情绪经济如何高质量发展。　　

Z世代、单身族、银发群体是情绪消费主力　

艾媒咨询CEO张毅表示，目前中国情绪消费主要集中在潮玩、宠物、谷子以及情绪健康、解压产品市场等共同组成的领域，艾媒数据显示，2025年全国整体核心市场规模超千亿元。情绪消费的核心人群主要包括Z世代、单身群体和银发群体，他们大多都面临较大生活或心理压力，注重个性化和独特体验，追求产品的情感价值和文化内涵，且对社交媒体依赖度高，消费决策易受网络信息和他人分享影响。

但张毅指出，在情绪消费需求上，各群体存在差异，比如Z世代热衷于潮玩、盲盒、虚拟偶像周边等个性化、潮流化产品，注重社交分享和自我表达，追求新鲜感和独特性；单身群体更倾向于通过消费满足自身情感需求，如购买宠物、小型家电、单人套餐等，注重产品的便捷性和陪伴感；银发群体则更关注健康养生、文化娱乐和情感陪伴，对保健品、广场舞装备、老年旅游、助眠产品等需求较高，同时对产品的安全性、可靠性要求更严格。

广发信德投资总监宋红霞表示，情绪经济中，“情感共鸣力”与“商业化能力”缺一不可，投资时会更侧重商业化能力。她指出，情感共鸣力在项目早期仅能初步判断，需后续市场调研与反馈来验证产品是否真正提供情绪价值。她认为，精准洞察用户需求是产品成功的关键，从表面需求深入到底层需求，尤其是情绪需求的洞察极为重要。　　

广东玩具从“制造”迈向“创意”　　

张毅分享了当前最能体现情绪经济的一个案例——近日泡泡玛特旗下IP Labubu的“前方高能”系列，以“丑萌”设计激发情感共鸣，单系列销售额突破30亿元。众多案例均表明，通过“情绪+”跨界合作，能够有效激发消费者的情感共鸣，创造新的消费热点，推动行业增长。

广东省玩具协会会长陈黄漫指出，潮玩IP的核心竞争力在于能否触动消费者，引发情感共鸣。年轻人购买潮玩不仅是收藏，更是寻求陪伴感、身份认同和社交货币等情绪价值。潮玩产业的核心是文化创意，需要大量具有创新能力和审美水平的复合型创意设计人才。

“广东依托雄厚的技术支撑，拥有众多高新科技企业，为玩具产业提供技术支持，助力其发展。深圳、广州等创新中心城市，更为潮玩IP孵化提供了技术、资本与市场的全方位支持。”陈黄漫强调，同时广东汇聚了众多设计专业的大专院校及潮玩设计师团队，高端设计人才的聚集提升了潮玩产品的原创设计水平与品牌建设能力，成为推动广东玩具从“制造”迈向“创意”的关键因素。　　

“短期拼营销，中期拼模式，长期拼产品”　　

在政策与生态建设方面，陈黄漫透露，虽然广东省尚未出台“潮玩+情绪经济”的专项政策，但东莞、广州等地已出台相关措施支持潮玩产业发展。例如《广州市建设国际消费中心城市发展规划(2022-2025年)》等地方政策，培育动漫、手游、潮玩、艺术、智能产品等领域新型消费类展会，带动产业投资和高端消费。企业可灵活组合政策工具，借力区域特色资源实现跨界创新。

面对潮玩行业存在的过度依赖营销和同质化问题，陈黄漫提出了创新策略，潮玩企业应短期拼营销、中期拼模式、长期拼产品，通过情感设计、文化创新、跨境销售和社群运营等方式保持竞争力。

陈黄漫建议，广东本土潮玩品牌应充分利用供应链、文化基因和全球化视野三大优势，将岭南文化、国潮元素融入IP设计，增强文化辨识度，并通过跨界合作，与动漫、游戏、影视等产业深度联动，实现IP价值最大化。

陈黄漫亦表示，特别是要抓住“孤独经济”“社交货币”“怀旧情怀”等情绪需求，活用岭南文化，与动漫、影视、游戏等领域进行跨界合作，拓宽市场发展空间。　　

年轻人愿在宠物身上获取专属“情感反馈”　　

不可忽略的是，宠物陪伴也成为目前情绪经济的一个重要板块。张毅表示，宠物主题咖啡馆、宠物酒店等跨界业态，为消费者提供了与宠物互动的社交空间，满足了情感陪伴需求。

宋红霞也表示，从情感共鸣角度看，宠物经济优势明显。一方面，宠物能给予多方面情感价值，已成为刚需品类；另一方面，中国宠物经济发展空间巨大。在美国这样的成熟市场，其宠物市场依然持续增长，原因在于宠物市场中不断涌现新的细分品类，带来新的投资机会。

巨小萌市场总监李静彬称，宠物经济在一定程度上能满足人们情感上的需求，城市化加速和人口结构变化的大背景下，独居、晚婚晚育成为常态，年轻人有更强烈的情感孤独感。宠物不再只是“看家护院”的工具，更多人把它们当成家庭一分子，从宠物身上获取专属的“情感反馈”。　　

宠物企业如何稳固“绑定”消费者？　　

李静彬表示，新一代的宠物消费主力军集中在90后、00后，这个群体会花更多时间去获取信息，尝试新的事物，在他们看来，消费忠诚度并不算很高，如果有同质化且价格更优的选择，很大一部分宠主会立即“尝新”。

如何更稳固的“绑定”宠物消费者，对宠物企业要求更高。李静彬介绍，中国的宠物经济发展和其他国家不同，从初期便和互联网、电商有很深的绑定，线上平台是一个主战场，可通过专业内容输出在这个渠道占领用户心智；而对于社区用户，巨小萌理解不单是线下店周边的社区人群，也包括了线上社群用户，内容的覆盖没有边界甚至没有国界。

“目前巨小萌是全平台覆盖进行内容输出，经过近8年的累积，只要搜索科学养宠相关的内容，基本都可以查询到巨小萌，通过内容对用户进行潜移默化的教育。当用户对内容接受并有一定信任度时，对于品牌本身的信任感也会增强。”李静彬说。

AI虚拟偶像将带来更真实的情感互动体验　　

“未来，情绪经济将更加注重技术与情感的融合，通过AI、元宇宙等技术，为消费者提供更丰富、更个性化的情绪体验，推动行业向更高层次发展。”张毅表示，未来3至5年，情绪经济有望持续增长并呈现多元化演变。随着消费者对情感体验需求的提升，情绪消费将从单一产品向综合体验转变。

同时，在技术层面，AI情感交互技术可能颠覆现有模式。张毅称，AI能够通过语音、表情识别等技术精准捕捉用户情绪，并提供个性化的情感陪伴和反馈，例如，AI虚拟偶像、智能情感机器人等产品，将为消费者带来更真实的情感互动体验。

宋红霞则认为，目前更看好宠物经济和运动户外细分赛道。除了上述提及的宠物经济，她表示，运动户外行业同样具有投资潜力。在中国正处于新的发展阶段。政策方面，“健康中国2030”规划等大力推动体育产业发展，鼓励全民健身。消费者层面，对健康需求不断增加，各类运动人群持续扩大，人均消费日益提高，细分市场规模不断扩大。滑雪、羽毛球、网球、钓鱼等每个品类都对应一个产业链，装备、鞋服、服务等都在快速增长。

市场调查

元气玛特副总裁吕林泽：Z世代的情感追求成行业新动能

珠海市横琴元气玛特互联网科技有限公司副总裁吕林泽介绍，当下最火热的潮玩IP LABUBU，其在外形上具备天然文化适配性，因此能够得到海外上流社会核心顶层对IP的认可和站台，从而获得极大能量的传播。“从传播路径来看，LABUBU是先从外面火到国内，随后才有二级市场（股市）的股价上升。”

元气玛特作为泡泡玛特合作方的身份，将其成功归因于供应链创新保障质量与成本、用户导向动态调整设计、盲盒玩法激发购买欲、全球化本土化运营等四大策略。吕林泽表示，当下潮玩经济的核心驱动力是Z世代对情感化、互动性消费的追求。对于潮玩企业而言，也需警惕IP生命周期老化问题，在全球化拓展过程中，要进一步应对跨文化运营难题，将单一IP爆款向IP矩阵生态化发展转型，拓展衍生业务。

元气森林联合创始人王璞：养生水跻身年轻人新“水替”

“‘轻养生’已成为刚需，养生水爆发是消费理性的回归。”元气森林联合创始人王璞表示，中式养生水成功击中现代年轻人的轻养生需求以及职场人在高速生活节奏下的便捷需求。

2024年，中式养生水市场规模由2023年的4.5亿元飙至30亿元，增速达566%，预计2028年将突破100亿元大关。消费群体集中在18至36岁之间，贡献了近70%销售额。

王璞表示，随着2023年初元气森林发布好自在，中式养生水赛道逐渐受到关注，陆续有品牌布局中式养生水，2023年便有5个品牌入局，到2024年前五个月有10个玩家进入中式养生水行业，行业参与者正快速增加。前瞻产业研究院报告显示，2024年元气森林好自在以58%市场份额领跑中式养生水赛道，该系列产品上市4个月销售额破亿。

三分妄想品牌总监叶涵璐：角色扮演精准击中Z世代情绪刚需

三分妄想品牌总监叶涵璐指出，中国目前已成为全球最大的二次元市场之一，2024年泛二次元周边市场规模约5977亿元，泛二次元用户超5亿人，其中Z世代（18-34岁）占85%，而在这一庞大市场中，Cosplay占据重要位置。Cosplay已从早期的自娱自乐模式，发展为当下文化消费新热点，其爆发核心在于精准击中Z世代的情绪刚需。

对于Cos界中的大部分参与者而言，角色扮演满足“被需要、被认可、被喜爱”的情感需求也是重点之一。叶涵璐表示，对于“毛娘”“妆娘”通过精湛的技术将普通人转化为“理想中的自己”和“梦中的自己”，以此获得成就感；摄影师则以现场拍摄能力突出从而收获Coser们的喜爱；Coser们还原角色后收到“好还原”“求集邮”等反馈，都是对他们最高级的认可。

兴趣岛信息科技有限公司CFO、副总裁林景：期待中老年兴趣消费行业规范化发展

兴趣岛信息科技有限公司CFO、副总裁林景表示，近5年来，50岁以上的网民占比不断增加，超七成中老年人主动参与兴趣学习，渴望通过学习提升自我价值。然而，中老年兴趣消费行业的发展并非一帆风顺，目前市场面临优质课程资源稀缺，行业服务乱象频发，如退费难、诱导分期、过度营销等。“当银发与兴趣相遇，退休不是终点，而是人生新赛道的起点。”林景期待中老年兴趣消费行业走向规范化、专业化、品牌化的发展道路。

策划：戎明昌 刘江涛

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采写：南都·湾财社记者 黄驰波 邱康正 王蕾娜 张海霞 王静娟 贝贝 詹丹晴 主办方供图