《2015家装行业分析：痛点之下洗牌将至》

2015年的家装行业正处于关键的变革期。频繁被击中的家装痛点成为行业发展的重要标识。一方面，消费者面临诸多困扰，如装修质量参差不齐，偷工减料现象时有发生；装修风格与预期不符，设计师与业主沟通存在障碍；装修价格不透明，增项收费防不胜防。这些痛点的长期存在，导致消费者满意度不高。而从行业角度看，众多企业良莠不齐，缺乏统一标准。随着市场竞争加剧以及消费者要求的提升，这种状况难以持续，行业洗牌即将来临，那些无法解决痛点的企业将被淘汰，家装行业将朝着更规范、更专业的方向发展。

【互联网势力中途抢食】

随着互联网、移动互联网和电子商务的兴起，互联网家装逐渐被业界视为一块有待深挖的“富矿”，各种家装电商平台如雨后春笋般冒出，成为当前O2O热潮中的一大“风口”。2015年更是被称为“互联网家装元年”。

2015年伊始，小米“爱空间”扛着互联网家装的大旗呼啸而来，在家装行业掀起了第一轮腥风血雨，土巴兔、搜房网等紧随其后。这些互联网家装企业直击传统家装企业的痛点，力推O2O，大打价格战，将原本就步入微利时代的传统家装企业带进了价格战的泥潭。据不完全统计，目前国内的互联网家装平台多达200家。

与此同时，互联网家装进入融资潮。红杉资本与易居资本日前联合向网筑集团注资近6000万美元，58同城以3400万美元现金入股家装O2O公司土巴兔，齐家网宣布获得1.6亿美元D轮融资……据不完全统计，仅2015年上半年国内互联网家装行业获得融资的就有22家之多。

即便如此，国内家装行业现在仍是被互联网改造最少的行业，现在互联网家装市场渗透率尚不到3%，而其他许多传统行业互联网渗透率都已达到10%左右。这意味着，未来将有更多互联网力量注入。

【房企巨头上线截流】

传统家装企业尚未从互联网家装带来的腥风血雨中缓过神儿，第二批跨界抢食者——房产巨头便纷至沓来。它们比互联网家装企业实力更雄厚，手法更彪悍。

2015年，包括万科、碧桂园、恒大、建业、一德在内的房地产巨头，纷纷图谋进军家装行业。截至目前，有的房产巨头已经正式组建了自己的家装公司，并从源头上控制了家装行业赖以生存的客户资源。

在业内人士看来，随着房地产“白银时代”的到来，房企在产业链上寻求多元化的意愿越来越强烈，围绕主营业务为客户提供附加服务，是实现战略转型的最佳路径。对于传统的家装企业而言，房企的上线截流比互联网的中途抢食更令人胆寒。

样本聚焦1：

地产集团强强联合

艾佳家居

6月份，河南建业与江苏一德集团共同注资建立艾佳家居，现在一个面积约2500㎡的艾佳生活馆已经在郑州落地。馆内有13套1∶1实景样板间,基础套餐价从两三百元至799元不等。

通过与工装企业金螳螂的战略合作，艾佳家居全力推进定制精装新模式，并根据客户的需求提供软装包、家具包的整合，打造一步到位的“毛坯+定制精装+个性软装”的一站式解决方案。后期，还将向用户生活方式的构建进行延展。

两家房企联合做家装，存在一定的短板，比如缺少供应链、设计和服务的支撑。如果硬装、软装都做，链条会过长，很难做到全盘通吃。鉴于此，艾佳家居推出了一个互联网软装平台，在该平台上，开发商、产品商、家具厂商、设计师、购房人将实现多方互动。

样本聚焦2：

地产集团+房屋交易平台

万科链家装饰

8月24日，万科与链家地产宣布成立新的独立家装公司“万科链家装饰”。10月17日，万科链家装饰首个1500㎡的体验馆在北京开业，推出“精致+899”整装套餐，打造了不同风格的实景样板间，还展示了施工流程和细节。

万科链家装饰走的是B2C的服务方式，直接面向“C”端客户。新公司会沿用万科的精装交付标准、施工体系和采购平台，在材料采购供应链、施工流程和品控制度方面，相比传统家装公司有一定的竞争力。当然，两家在地产新房和二手房市场的品牌影响力、积累的客户数据、房源信息等，才是其真正的杀手锏。

【工装大哥也来分一杯羹】

除了科技巨头和房地产巨头，原本对家装不屑一顾的工装企业也纷纷将目光瞄准了家装行业。在跟家装e站“分手”后，著名工装企业金螳螂目前已经搭建起了自家的家装电商平台，正式将触角伸向了家装领域。

除了金螳螂，另一工装企业洪涛股份旗下的优装网也在谋划向家装、建材、家具等一站式解决平台转型，并计划在2017年前覆盖50个重点城市。

面对来自各方的抢食者，河南不少传统家装企业感受到了明显的压力，也试图通过各种途径寻求突围。比如，超凡装饰通过优化内部流程、创新营销等方式，保持了不错的销售业绩;深圳嘉道装饰注重从产品研发、提升服务出发，通过加强线上引流等方式，实现了业绩的上涨。

“家装行业是个十分注重服务和体验的行业，核心竞争力依旧在线下，传统的家装企业有其自身的竞争优势，不是一个简单的网站、一轮‘资本输血’就能取代的。”超凡装饰总经理王建涛说。

“装饰行业利润比房产行业要低很多，房企这么做，噱头居多，他们主要目的还是卖房子。”在嘉道装饰河南负责人李慧颖看来，家装行业正处在洗牌、整合时期，传统家装企业的日子会愈发艰难。“但有这么多资本进来，说明这个行业市场需求还很大，未来传统家装企业可以有许多作为。”