极目新闻记者 马浩然
近日,网友邓女士反映,她背着背包和朋友在户外登山,拍摄视频中背包悬挂的吊牌,却被网友质疑其“七天无理由恶意退货”“吊牌姐”。11月19日,邓女士告诉极目新闻记者,背包在2025年9月购入,挂件是商品自带的普通牌子,不是吊牌,滑雪服自带的挂件系失联儿童寻亲卡。同时,她已发视频澄清事实。
邓女士背着背包登山(当事人供图)
网友邓女士拍摄的视频显示,她穿着登山服,背着背包在户外爬山,因山路陡峭,她拄着两根登山杖缓慢行走。其间,一名游客路过该道路,轻快地从邓女士身边跑过去。极目新闻记者注意到,邓女士的背包上有一个挂件,看起来像商品吊牌。
原本是记录生活的爬山视频,却引来了质疑。部分网友表示:“只要吊牌没摘就不承认穿过背过,商家遇到这种太多了”“新买的包爬山背完,再退货吗”。也有网友称:“走这种路都这么慢,还是别爬山了,在健身房运动比较安全”“业余人士爬山都是装备党,穿戴越专业走得越慢”。
背包自带的原厂牌(当事人供图)
邓女士购买的滑雪服(当事人供图)
来自吉林市的90后邓女士告诉极目新闻记者,她前段时间心情不好,朋友邀请她爬山散心,11月14日,自己拍摄的视频发布在社交平台,没想到引来负面评论。对此,她表示,背包于今年9月花费近800元线上购入,到手时自带两个原厂吊牌和一个普通卡片,视频中网友评论的“吊牌”其实是商品自带的普通卡片。
11月18日,邓女士在社交平台发布视频澄清。她介绍,2023年,她在线上消费1000多元购入一件粉红色的滑雪服,到手时发现衣服自带了卡包,里面是一张失联儿童的寻亲卡片。经与商家联系得知,商家有个朋友曾走失过,所幸最后平安找到。为了让更多的人关注失联儿童,助力其回家,商家将失联人员信息制作成寻亲卡片,同商品一起销售。
滑雪服自带的失联儿童寻亲卡片(当事人供图)
极目新闻记者注意到,该寻亲卡片一面是商品信息,另一面内容显示了失联人员姓名、身高、出生日期以及具体穿着、特征等,还留了站务电话信息。记者获悉,邓女士没有见过该失联人员,但她觉得寻亲卡很有意义,便随着衣服带在身上。
据悉,邓女士平时喜欢滑雪、登山等户外运动,滑雪坚持了很多年,近几年才接触登山,只是业余爱好者。对于网友的评论,她认为确实有消费者会恶意退货,她不认同也不会这么做,但有些网友不分事实就恶语相向,她感到很奇怪,希望大家了解清楚再做评价。
(来源:极目新闻)