“我参加了农产品电商销售，最直观的变化就是销量的变化，现在日均出货5000多单，月销售额达200万左右。”5月23日，43家中央单位共同参与的“央企消费帮扶聚力行动”在青海省西宁市启动，作为央企帮扶地区企业负责人，山西省朔州市右玉县富朔联创电子商务有限公司总经理高剑华受邀参展并接受中央电视台采访。

高剑华受邀参展并接受中央电视台采访（右玉县委宣传部供图）

在搭建电商平台销售农特产品这条路上“摸爬滚打”多年，高剑华亲眼见证了右玉地道农特产品乘着电商“快车”销往全国各地的可喜变化，也切身感受到了农民群众依靠电商销售增收致富的满心欢喜。特别是在国家能源集团的帮扶下，这位土生土长的右玉姑娘，凭借着对农特产品的了解和对电商的敏锐洞察力，通过“线上 线下”双向联动，带领右玉农民踏上了电商致富之路，被大家亲切地称为右玉电商“引路人”。

从无到有：挨家挨户宣传，农户有了“销售管家”

高剑华出生在农村，成长在农村，对农民种植的辛劳和农产品因销售渠道单一狭窄而常陷滞销困境的辛酸有着极其深刻的感触。彼时，她就在心里暗暗发誓，一定要通过自己的努力改变乡亲们的困境。

2017年，已在城市国企拥有优厚工作的她，毅然辞职返乡，投身农村电商领域。

右玉西口e镇直播间（右玉县委宣传部供图）

“那个时候很多农民都不知道电商是什么，刚回来的我简直两眼一抹黑。”用高剑华的话来说，创业初期可以说“到处碰壁”。为让乡亲们快速了解电商销售新模式，高剑华几乎天天“泡”在农村，她的身影时而在田间地头、时而在炕头院落，随身携带的小本子上，密密麻麻记满了各个村庄的特色农产品、合作社信息和农户需求，以及燕麦、胡麻、土豆等不同农产品的种植、管理和销售情况。

一部手提音响、一个话筒，是高剑华每天出门必备的“两件套”。简单的设备、满腔的热情，她和三个伙伴不间断地在全县4镇6乡1个风景名胜区开展巡回电商推广。为了不耽误乡亲们农事，她们就趁傍晚乡亲们劳作回来后抓紧时间普及电商知识。就这样披星戴月早出晚归大半年，乡亲们终于理解了她的苦心，也接受了电商这个全新的赛道，同意与她合作。

农产品有了，怎么能卖出好价钱，成了高剑华日夜琢磨的新问题。她亲自上手拍摄短视频，尝试现场直播，不仅全方面展示、宣传右玉优质农特产品，还讲述农产品种植、管护、收割、加工全过程，以及背后的右玉故事，让农特产品加上了“人文情怀”属性。从初期的吸引粉丝数量，到后来的提升内容质量，再到全面打开销量，高剑华趁热打铁，瞅准机会与热衷电商的年轻人合作，组建起视频创作团队，开通视频号、抖音号、快手号等平台账号，上架优质农产品，网店销售额逐年攀升，右玉农产品销售量和知名度实现了量的提升和质的飞跃。

从小到大：构建电商生态链，农特销售“多点开花”

“在打开农产品电商销路上，我只做了三件事。”看似云淡风轻的一句话，高剑华却煞费了苦心。

随着电商产业的迅猛发展，高剑华很快意识到，单纯靠电商培训还远远不够，想让农产品真正“飞”出右玉，必须构建完整的电商生态链。为此，她经常深入农村调研，多次辗转全国各地，借鉴优秀案例和经验，找到了一条“突围”之路。

高剑华培育新农人（右玉县委宣传部供图）

培育新农人，是高剑华做的第一件事。让农民变成“新农人”、手机变成“新农具”是高剑华的“头等大事”。电商工作专业要求度较高，怎么才能让大家快速掌握并熟练操作？为解决这一问题，高剑华向县商务局、乡村振兴局、农业农村局、国家能源集团等申请资源，多次组织本县青年优秀人才赴杭州、义乌、清华大学、交个朋友电商学院等地学习电商基础知识、直播技能、视频拍摄剪辑技巧、爆款文案制作等知识，培养了小田田、山西振国等20多名本地小网红，被誉为右玉“最美电商人”、农村电商致富带头人。

品牌化运营，是高剑华做的第二件事。“品牌是产品高质量发展的核心竞争力。”高剑华对此有着清醒的认识。她带领团队挖掘右玉农产品独有特色，设计具有地域风情包装，注册“西口人家”“绿原笙”品牌，建起农产品品质保障、品类创新、品牌传播“三品一标”体系，右玉农产品价格平均提升30%，有效带动农民增收。

品牌化运营，给右玉农产品设计具有地域风情包装（右玉县委宣传部供图）

建设新媒体矩阵是高剑华做的第三件事。一条农民手工挑选杂粮的短视频获80多万点赞，当月杂粮销量增长130%，抖音、快手、视频号等账号粉丝突破10万……这是高剑华倾力建设新媒体矩阵收获的可喜成绩。为让更多人加入电商产业，她将多年来的实践经验、新媒体宣传推广和农村电商实际、特色产品资源等融入电商培训课程当中，经常性深入乡镇农村开展电商培训，深受农民喜欢，她的电话也成了电商咨询热线。在她的努力下，“电子商务进农村综合示范项目”“乡村e镇”部分项目，探索出了一条“政策引领、销售为先、品牌驱动、服务筑基”全新发展路径。

从点到面：培育重点产业，右玉特产“香飘万里”

随着电商销路的拓宽，右玉特产越来越受市场青睐。近年来，以右玉羊肉、右玉沙棘、粮油蔬果、小香葱、右玉边鸡为代表的重点农特产业产品不断培育壮大，持续带动群众增收，助力乡村振兴。

高剑华紧盯政策导向和产业发展动向，积极探索“县级公共服务中心 乡村电商站点”“电商企业 基地 农户”等发展模式，重点培育电商龙头企业、做强县域电商平台，与京东、淘宝、拼多多、国能E购、员工大集、国能慧采商城、扶贫832、邮乐购、善融商务、国铁商城等国内知名电商平台进行深度合作，开设“右玉特产馆”“右玉农特产品馆”“西口人家”“右玉馆”等线上展销馆，有力推动右玉优质农特产品上行。

近年来，高剑华累计助农136户，农产品交易额年均570余万元，助农人均增收2.9万元（右玉县委宣传部供图）

扎根右玉本土，香飘全国各地。在高剑华的多方协调和努力推动下，右玉农特产品先后在南京、天津、江苏、海南、北京、深圳、宁夏等地展出推介，参与全国各地农产品展销会、巡展会60余场。数据是最有说服力的。近年来，高剑华累计助农136户，农产品交易额年均570余万元，助农人均增收2.9万元。（辛泰 刘晓峰）

高剑华通过“线上 线下”双向联动，带领右玉农民踏上了电商致富之路。