小屏话两会｜千年古城如何持续激活“流量密码”
记者 刘桂斌 史安琪
小屏幕、大视野。2023年以来，观看演出、体育赛事，成为来济南的新理由，也为济南的文旅市场添了一把柴、加了一把“火”。“网红济南”再度出圈，趵突泉、超然楼、芙蓉街……数不清的特色IP刷新着各个社交平台，展现着济南这座千年名城的独特魅力。1月12日上午十点半，齐鲁晚报·齐鲁壹点推出济南两会直播栏目——“小屏话两会”第四期。济南文旅集团党委委员、副总经理王学军，齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员朱文龙做客直播间，围绕济南“旅游市场”进行探讨。
“文旅+演艺”持续火热
济南在今年的政府工作报告中提出，要抢抓文旅消费回暖机遇，积极开发文体旅精品线路，培育山地、水上、航空等户外运动产业链。
充满仪式感的超然楼、美轮美奂的迎春灯会、古老又浪漫的老商埠……2023年，济南的旅游市场亮点纷呈。济南文旅集团统计数据显示，2023年，济南累计吸引游客3607万人次。“去年，济南超然楼在自媒体平台上走红，持续霸榜各媒体和自媒体平台，‘江北名楼’成为城市新的流量密码，也让济南城市IP成功出圈。”
值得注意的是，2023年以来，观看演出、体育赛事，成为来济南的新理由。
“整整三年没有现场看过演唱会了，快憋坏了！”2023年5月13日、14日，薛之谦“天外来物”巡回演唱会济南站开唱，标志着济南线下演唱会全面“重启”。2023年以来，11场大型演唱会、紧张刺激的中超联赛等活动在济南举办，越来越多的人为一场演唱会、一场比赛“奔赴”济南，让济南文旅市场又“火”了一把，“演出+旅行+地域文化”的搭配也成为文旅融合落地的重要场景。
2023年以来，济南“文旅+演艺”的文旅融合发展模式显著提速。高德打车数据显示，5月13日、14日，济南奥体中心体育场附近公众用车需求环比前一周增长630%。有餐饮店相关负责人在接受媒体采访时称，“受薛之谦演唱会的带动作用，5月13日、14日接待人数比平时增长了一倍。”
特色产品是留客“密码”
公开资料显示，2023年以来，济南举办各级各类体育赛事活动超过3300项（次），演艺、赛事经济催生济南新热度。如何“留”住热度，持续激活济南的“网红”特质？打造特色文旅产品是关键。
“我们推出过趵突泉迎春花灯会、齐鲁雪乡打卡节等系列迎春游园主题活动等。”王学军介绍，部分景区将充分延续传统民俗节日内容，让市民游客沉浸式、全方位体验“超燃泉城”的节日魅力。
朱文龙说，“我觉得在济南的游玩，体验感很好。比如超然楼下有超然集市等等，里面会卖一些非遗手工制品，增强了游玩的趣味性。”
济南文旅资源丰厚，如何利用好得天独厚的优势，开发特色旅游产品？对此，朱文龙表示，“一提到济南，很多人会想到泉水文化。但除此之外，像老商埠代表的商埠文化，南部山区代表的乡村文化都值得游客去体验。因此，我们应该从济南的各色文化中吸取营养，打造更多种类的旅游产品。”
配套服务要跟上
“我觉得济南是个非常有历史文化底蕴的地方，趵突泉、老商埠这些景点都很值得逛逛，我也是在朋友的推荐下来到济南游玩的。”外地游客刘女士说。
吸引游客来，更要让游客能在济南停留。朱文龙表示，“济南要在旅游配套服务上多下功夫，要让来到济南的游客有种宾至如归的感觉。”
不少市民和游客反映，在济南游玩时，出行是一个很重要的问题。对此，济南也探索了“公共交通+文化旅游”服务新模式。“去年7月，正值暑期旅游高峰，我们特意开通了‘文旅巴士’专线，让市民游客在舒适出行中饱览泉城美景。”王学军表示，文旅巴士将核心景区及城市地标连“点”成“线”，只要购买济南文旅集团旗下济南野生动物世界、趵突泉公园门票、第一泉船票的游客可免费乘坐。
春节即将到来，济南又将迎来一个旅游小高峰。据了解，济南文旅集团在保障游客安全方面制定了详细的计划，成立了假日工作领导小组，及时发布客流信息，为游客出行提供参考。同时，足量配备、科学设置救生圈、救生杆、警戒链、隔离墩、防护绳等安全设备，保护游客人身安全，引导人员合理流动。
“春节假期期间，游客的需求量大，为确保给游客提供细致入微的暖心服务，我们将加大保洁和垃圾周转清运力度，保障大客流情况下园区环境整洁，做好后勤保障服务，为游客提供舒适游玩环境。”王学军表示。
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