台江区环卫一体化监管平台成效显著。通过该平台，实现了对环卫工作的全流程精准监管。实时监控车辆运行轨迹，确保垃圾及时清运，避免了堆积现象。平台能快速响应市民诉求，及时处理垃圾清理等问题，大大提升了服务质量。工作人员可通过平台数据分析，合理调配资源，提高作业效率。同时，加强了对环卫人员的管理，规范作业标准，保障了环卫工作的质量和效果。这一平台让台江区的环境卫生状况得到显著改善，为居民创造了更加整洁、舒适的生活环境。

实现人、车、物、事智慧监管 

台江区环卫一体化监管平台显成效

4月30日上午，环卫车辆在金融街万达广场周边道路有序作业。同时，两公里外的台江区环卫一体化监管平台大屏上，人员上岗情况、作业车运行轨迹清晰呈现。这套由台江区城综局打造的智能系统自去年底投用以来，通过智能终端感知设备，对台江区环卫管理涉及的人、车、物、事实施全程化监管，提升环卫精细化管理水平。

台江区环卫一体化监管平台实现环卫底数“一图清”。

该平台通过全域化摸排与数据整合，实现辖区环卫作业区域及垃圾分类屋、公共厕所等环卫底数“一图清”。同时，将环卫作业排班数据以及人员工牌、车载定位设备、视频监控、环境监测等物联设备统一接入，结合大数据、人工智能技术，对异常问题实时监控、及时预警。

例如，该平台能根据作业规划与车辆实时回传数据，精准判断车辆是否在规定区域作业并自动识别作业完成情况；车辆出现超速、超时停车、作业未完成、状态异常等非规范行为时，立即触发实时预警，提醒监管人员。同时，自动生成并记录环卫车辆的作业时长、里程及违规情况，环卫企业可据此统计分析报表，评估一线人员的工作量与作业完成度，提升管理效率。

“平台构建了指挥大屏端、办公端、移动端‘三端’，服务于区环卫中心、街道、环卫公司及一线人员‘四方’，形成‘三端四方’联动机制，有效降低了沟通成本，提高问题处置效率。”台江区环卫中心相关负责人说。

据介绍，该平台通过“热力地图”可直观呈现辖区各类环卫项目作业动态，实现问题上报、工单自动派发。保洁管理人员收到消息后现场处置并拍照上传处置结果，形成闭环管理。

目前，环卫企业借助该平台可实现保洁作业自巡查，环卫主管部门通过全面量化的考核标准体系与奖惩机制，调动企业和人员的积极性，提升环卫作业服务质量。

“通过数字赋能，环卫管理从‘人盯人’向‘数据驱动’转型。”台江区环卫中心相关负责人表示，后续将持续深化数字应用，推动环卫精细化管理提质增效，助力营造更加整洁舒适的辖区环境。（记者 赵铮艳/文 叶诚/摄）