一位高位截瘫的女子无奈地反映，无障碍车位常常被频繁占用，这给她的出行带来了极大的不便。她本应能便捷地使用无障碍车位，却因这些违规行为而屡屡受阻。然而，管理方得知此情况后，迅速采取了行动，已增设了锥形桶。这一举措彰显了管理方对特殊群体的关注与重视，为高位截瘫女子及其他需要使用无障碍车位的人提供了更安全的保障。相信随着这些措施的落实，无障碍车位能更好地服务于有需要的人，让他们的出行不再艰难。

近日，刘女士在社交平台发帖反映，黑龙江大庆市万达广场（大庆萨尔图店）附近的地面停车场，无障碍车位几乎总是停满了车。刘女士4月27日发布的视频中，她双手奋力转动着轮椅，从无障碍车位前经过，每个车位上都停着车。

▲刘女士推着轮椅经过停满车的无障碍车位 受访者视频截图

4月30日，刘女士告诉红星新闻记者，她高位截瘫，平时丈夫开车，她坐副驾。下车时，需要丈夫把她抱下车，放在轮椅上。如果停在普通车位上，车门无法完全打开，刘女士难以下车。刘女士的丈夫只好先把车的前半部分停在车位之外，帮助刘女士下车后，再把车完全停进车位。但这样会挡住车道，造成不便。

刘女士说，她和丈夫常去这家万达广场，但很少能将车停进无障碍停车位。她曾经看到，有车辆停在无障碍停车位上，从车上下来的并非残障人士。

陈女士拍摄的视频显示，无障碍车位前设有“无障碍车位，请勿占用”的标志牌。标志牌下方写有“城发集团”，以及客服电话。刘女士表示，她曾向城发集团寻求帮助。有一次，工作人员找到车主，为刘女士腾出了一个无障碍车位。后来，工作人员在无障碍车位周围拉上了绳子，残障人士需要使用车位时，可以找保安沟通，保安就会为其打开入口。但近日，绳子被取消了。很多时候，由于此类车位被占，刘女士和丈夫只好将车停进普通停车位。

5月2日，城发集团客服工作人员告诉红星新闻记者，城发集团确为上述停车场的管理方。公司接到相关投诉后，在万达广场（大庆萨尔图店）的无障碍停车位前增设了锥形桶路障，确有需要的车主提出申请后，保安会把锥形桶移开，即可进入使用。同时，公司加派了工作人员进行巡查，如有非残障人士占用无障碍车位，工作人员会对其进行劝离。无障碍车位前设有“无障碍车位，请勿占用”的标志牌。市民发现无障碍车位被占，可以拨打指示牌上的客服求助热线，公司会第一时间联系现场工作人员，与占位车主沟通，请其让出车位。

红星新闻记者 王语琤 实习生 曹凌羽