多地物业费大降价?“安居”的期待也别忽视
创始人
2025-04-08 17:22:25
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近期多地出现物业费大幅降价的现象,这无疑给广大业主带来了福音。物业费的降低意味着业主们在居住成本上的减轻,能让更多人享受到更实惠的居住服务。然而,在欣喜于物业费降价的同时,我们也不能忽视“安居”的其他期待。比如,物业服务的质量是否能同步提升,小区的环境维护是否能更加到位,安保措施是否能更加完善等。只有在物业费降低的同时,切实保障好业主的各项权益,真正实现“安居”的目标,才能让业主们真正满意,让物业费降价的举措发挥出最大的价值。


让物业回归自己的本位,市场规律更清晰地发挥作用,这是调整,但对优质企业来说,也是新的市场机遇

据中国新闻周刊报道,全国近百个住宅小区正在同步上演相似剧情:一些城市的物业费正在经历少则10%、多至50%的下降。自去年年中以来,以城市为单位的物业费“降费”先后席卷重庆、武汉等城市。再加上兰州、长沙等城市进一步明确空置房屋物业费减免政策,物业费下调似乎已经形成趋势。

物业费降价成潮,主要原因当推及房地产市场的深度之变所引发的连带现象。当房产的投资属性减弱,“持有成本”开始进入人们的考量视野。物业费作为持有成本里显著的门类之一,自然也受到了冲击。

正如有专业人士所说,物业公司习惯性认定,物业费很难涨,因此习惯于虚标前期物业费。前期物业虽然经过招投标,但并非市场化行为,中标者多是开发商物业子公司,再向政府部门备案。“在前期物业服务期间,物业公司一定程度上承担了物业服务之外的其他工作,比如配合开发商销售车位等。而且由于缺少监督,业主甚至无法知道开发商自持物业是否缴纳物业费,或者物业公司收取的费用有多少用于小区物业服务。”

业主对物业费的心态其实比较敏感,如果在项目前期收取较高的物业费,经历这波降费趋势,某种程度上也是回归常态。但业主追求的只是物业费降价吗?

据钱江晚报报道,杭州一小区的前期物业为了续聘成功,连续两次下调物业费,愿意从原来的3.1元/㎡/月(含能耗费)降至2.3元/㎡/月(不含能耗费),但最终仍未能续聘。而有的物业“逆势”涨价,反倒受到业主欢迎。涨价的目的,自然是为了提升物业服务和居住体验。相比于低价低质,哪怕高价但物有所值,也会让业主乐意买单。

这反映了市场的变化,当房产的“投资属性”下降,“居住属性”提升,人们当然期待物业能够满足“安居”的期待。如此一来,物业费价格本身不是唯一标准,质量才重要,卷价格更要卷品质。

一些虚高、不合理的物业费当调则调,与此同时,物业服务市场需要形成新的平衡。对于物业公司来说,下降物业费不意味着下降服务品质。物业如果因压低价格,造成业主居住体验的大幅下滑,那也是打错了算盘。业主真正需要的,终究是货真价实的服务,也会愿意为好的服务质量付费。

这一波物业市场行情,会起到某种重塑行业的效果。得承认,过去物业和业主的冲突不时见诸舆论,管理混乱、解聘困难、收费不透明等现象中,物业呈现一种相对强势的观感。但眼下这种图景可能要改观了,物业必须尽可能“服务好”业主。让物业回归自己的本位,市场规律更清晰地发挥作用,这是调整,但对优质企业来说,也是新的市场机遇。

红星新闻特约评论员 清波

编辑 赵瑜

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