深圳福田的“AI 数智员工”展现出极高的工作效率。它们能够快速处理大量数据和完成复杂任务,比传统人工更精准且高效。在考核方面,通过设定明确的任务指标和完成时间,对其工作进行量化评估。官方回应称,“AI 数智员工”的工作效率以实际完成的任务量、准确性以及处理速度等为主要考核依据。同时,会不断优化算法和系统,以确保其在长期工作中保持高效状态,为福田的各项业务提供有力支持,推动区域的数字化发展进程。
近日,深圳市福田区宣布70名“AI数智员工”上线。目前,这些“AI数智员工”的工作效率如何?有无科室划分?怎么考核?关于这些问题,2月21日,深圳市福田区政务服务和数据管理局的相关工作人员对上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者表示,效率非常高,但并无具体的科室和职能划分,由具体的使用单位根据具体情况来制定相关考核。

深圳福田区上线“AI数智员工”。网络截图
“已经上线了11个大类70名的‘AI数智员工’,覆盖了240个工作场景。”深圳市福田区政务服务和数据管理局的相关工作人员对上游新闻记者表示:“使用效率方面,公文修正率达到55%,审核时间缩短了90%,可以秒级生成执法文书的初稿,民情日报、周报的初稿也可以一键生成。”
对于这些“AI数智员工”,会不会有相关的考核?对此,这位工作人员表示:“这些‘AI数智员工’的工作目标和考核要求,都是根据具体的工作场景,由各个使用单位根据自身的业务来制定标准和考核,目前,这些‘AI数智员工’没有科室和职能的划分。”
深圳市福田区政务服务和数据管理局的相关工作人员还表示,“AI数智员工”其实本质上是AI助手,主要是起到辅助的作用,来开展公共管理和提供公共服务,通过人机协同的方法,来提高工作效率。“AI数智员工”并不能单独做决策,所以不能称为“AI公务员”,也不会代替公务员的工作,“至少短期或者说目前来说是这样的。”
此外,这名工作人员还介绍,福田区还出台了《深圳市福田区政务辅助智能机器人管理暂行办法》,来规范使用情况。在这个文件里面,明确了“AI数智员工”是一个辅助的定位,这些“AI数智员工”都有“监护人”,会在“监护人”的主导下来开展工作,而“监护人”,指的是使用单位,“谁使用,谁监护,谁来负责。”
上游新闻记者 杨四海