《江苏“一次挂号管三天”新政》

江苏推出的“一次挂号管三天”新政犹如一阵便民春风。这一政策切实考虑到患者的就医需求。以往患者在一次就医过程中，若检查结果当天不能全部出完，后续再次找医生看结果往往需要重新挂号，增加了就医成本与繁琐程度。而现在，一次挂号后的三天内，患者可以凭借此次挂号顺畅地找同一科室医生复诊，医生能依据检查结果进行诊断、调整治疗方案等。这不仅节省了患者的时间与挂号费用，还提高了医疗资源的利用效率，让就医过程更加人性化、高效化。

从5月7日起，江苏在全省二级以上公立医疗机构开展普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事项目。“复诊不挂号”是种什么样的体验？哪些情况才能适用“一次挂号管三天”？

江苏：二级以上公立医疗

普通门诊“一次挂号管三天”

5月7日，在南京医科大学第二附属医院心内科门诊，南京市民徐女士拿着前一天做的CT报告单，只需要重新扫描初诊时的挂号单，就可以进行复诊。

徐女士表示，挂一次普通号能看三天，不用再去排队挂号，省时减负，给患者提供了方便。

“一次挂号管三天”复诊流程

江苏省卫生健康委员会医政医管处处长高鹏介绍，到二级以上公立医院看病的患者，病情相对复杂，需要做一些针对性的辅助检查明确诊断，如一些肠道疾病需要做胃肠镜检查，需要空腹和肠道准备，患者可能不具备当天完成检查的条件，不能完成诊疗，常常需要复诊，因此选择在二级以上公立医疗机构开展该惠民实事项目。

为了让患者复诊更快、更方便，医院的信息部门重新对挂号系统进行了升级调整。

江苏省卫健委副主任张金宏表示，江苏省352家二级以上公立医院均已完成信息化改造和诊疗流程的改造。患者可直接到医院的门诊大厅或者病区的候诊区，通过人工分诊台、自助签到机来刷挂号单、医保卡、就诊卡看病。

南京医科大学第二附属医院门诊

何种情况适用于“一次挂号管三天”？

不过，江苏省此次推行的“一次挂号管三天”仅适用于普通门诊。

不含跨科室普通门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。

普通门诊“一次挂号管三天”覆盖的时间，指的是就诊当天及后续两天。比如，患者在5月7日首次就诊，可于5月8日或9日复诊，并享受相关政策。

通常来说，医院普通门诊安排医生轮流坐诊，因此患者复诊当天，由原科室安排当班医生接诊，如果复诊时发现其它专科疾病，患者需要另外挂号。例如在消化内科普通门诊就诊时，CT检查发现有肾脏方面的情况，需挂肾内科号并到肾内科就诊。如果第一次诊疗已经完成，需要继续治疗的，仍然要再次挂号。

对此，高鹏解释，该情况在儿科比较常见，例如，小儿支气管肺炎就诊时，儿科医生根据病情需要、综合考虑药物治疗效果和减少药品副作用对儿童的影响等因素，一般只开具1-2天抗生素，第3天患儿再次就诊时，医生还要根据具体情况进一步诊治，所以需重新挂号。

根据江苏省卫健委的测算，全省二级以上医疗机构门诊量每年约3亿人次，其中因为检查、检验报告当日未出的原因，每年约有8%-10%的患者需要复诊。

新出台的“一次挂号管三天”政策将通过优化门诊就医流程，进一步方便百姓就医。另外，各医疗机构还将根据复诊患者情况，合理安排医生的普通门诊出诊时间。

目前，江苏全省许多医院已开设了“无假日门诊”，周末、节假日如正常开诊，也可按“一次挂号管三天”流程进行复诊；如未开诊，则顺延。医院门诊开诊时间可通过医院官网、微信公众号等渠道查询。