有女子花费三万元购买了一部手机,然而使用第二天就发现手机太卡,于是想要退货。之后“纬图”针对这部手机出具了报告。这一事件引发了诸多关注,三万元的手机本应有着出色的性能表现,第二天就卡顿实在不符合消费者对高价产品的预期。而“纬图”出具的报告将成为判断手机是否存在问题以及能否退货的关键依据,女子的权益能否得到保障,手机卡顿背后是质量问题还是其他因素,都有待这份报告给出答案。
马女士反映,她花了将近3万元,在杭州一家店买了一部高端手机,有多高端呢?据说有私人管家,可以一键呼叫直升机,帮订餐厅等等。可第二天,马女士就想退货,主要是觉得手机太卡了。