《走访信访:依法逐级的重要性》
在信访工作中,走访是信访人表达诉求的一种方式。近日,我走访了相关信访部门,深刻感受到依法逐级信访的意义。
当信访人带着自身的问题前来走访时,工作人员会耐心地告知他们应遵循依法逐级信访的原则。这一原则有助于信访工作的有序开展。如果越级信访,可能会导致信息传递混乱、处理流程受阻。而依法逐级信访,从基层开始反映问题,基层部门能够依据自身职能进行初步处理,问题层层上报解决的过程中也会更精准高效。这样既保障了信访人的权益,也能让信访工作在法治的轨道上稳步推进。
日前,鲍某等人到省信访局走访,反映被一公司拖欠工资,省信访局依法作出不予受理告知:请信访人员尽快返回属地,并向当地人力资源和社会保障局提出仲裁申请。
市信访局工作人员介绍,鲍某等人的诉求属于县(市)区人力资源和社会保障局有权处理的事项,信访人可以向县(市)区信访局或者市信访局反映。依法逐级信访是维护良好社会公共秩序和信访秩序重要方式,也是推进信访问题解决在当地的重要途径。
案例点睛
《信访工作条例》第二十条规定,信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。
各级机关、单位应当落实属地责任,认真接待处理群众来访,把问题解决在当地,引导信访人就地反映问题。(记者 曾建兵 通讯员 黄滨)
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