12306回应“第三方平台用技术抢票”：也是候补_资讯

12306回应“第三方平台用技术抢票”：也是候补

创始人

2025-01-07 08:19:36

0次

《12306回应第三方平台“技术抢票”》

12306针对第三方平台所谓“用技术抢票”做出回应，表示其也是候补。12306作为官方购票平台，有着严格的购票规则和秩序。第三方平台宣称的技术抢票看似有捷径，实则在12306的机制下，也只是进入候补购票体系。这一回应彰显了12306系统的公平性和权威性。它旨在让旅客按照统一的规则购票，避免第三方平台利用不当宣传误导消费者。同时也体现了12306致力于维护健康、有序的购票环境，确保广大旅客能在公平公正的前提下购买到车票。

“五一”假期火车票已开售，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。网上有声音称，第三方平台用技术把票抢走，再通过加速包的方式加价卖给用户。

对此，22日，中新经纬先后以消费者的身份致电12306客服。一位12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，如果官网没有票，第三方平台上也是没有的。

上述12306客服表示，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。

“第三方平台也是多下一点候补订单，提前进行候补。旅客自己可以多下一点候补订单，多添加一些车次，候补和出票的几率也会高一点。”上述12306客服表示。

另一位12306客服则回应称，对第三方平台(的行为)不做解释，所有的用户都没有优先购票权，用户在第三方平台购买的任何“加速包”都没有办法实现优先购票。如果没有买到票，用户可以下候补订单，铁路部门会按照用户提交订单的先后顺序进行兑现。

12306客服表示，铁路部门会采取技术手段等方式维护广大旅客合法权益和正常的售票秩序，也会根据对12306系统实行监测和大数据分析，如果发现购票行为异常的用户，也会采取限流或者其他的措施。

上一篇：清淡饮食就是吃素吗？这份健康饮食指南请收

下一篇：索要收款码，还要你慢点？当心骗子们的新花样！

12306回应“第三方平台用技术抢票”：也是候补

相关内容

热门资讯