小长假叠加赏花季，酒店如何借春风？
文|迈点
三天清明小长假虽已落幕，但各地消费者出游赏花的热情还未消退，假期内不仅朋友圈被各种花卉图片刷屏，小红书等新型社交平台首页也充满了各类赏花攻略，从当季的樱花、郁金香、桃花到月底花期的蔷薇、月季、绣球，各类赏花酒店也在这春日中狠狠刷了一把存在感。来自东北的李女士告诉迈点，她在年初就预订了清明假期来杭州的机票和酒店，特地选了一家可以直接赏花的酒店，就为了观赏这一江南春色。
1、酒店的“赏花经济”
每年的三四月份，都是踏青赏花需求集中爆发的时间段，自三月以来全国多地赏花热度高涨，相关酒旅订单量不断增长，去哪儿平台数据显示，3月以来赏花相关产品预订量同比去年同期上涨317%，预订小长假期间赏花游景区的订单同比上涨超6倍，其中江浙沪、云南、湖北、江西等省份由于进入盛花期，区域酒店更是迎来一波大幅增长。
根据订单来了发布的数据显示，因油菜花闻名的上饶婺源地区，上饶酒店商家3月平均入住率为83.4%，环比上涨13.9%。春城昆明酒店、民宿商家平均入住率分别为80.8%、62.1%，分别同比上涨17.2%、11.3%。每年樱花热搜第一的武汉当地酒店商家平均入住率为73.0%，民宿为53.5%，较去年同期增幅分别为21.8%、7.2%。
事实上，这一趋势在节前就有所预兆，根据同程旅行发布的《2024踏青季旅游出行趋势报告》，在众多国内赏花目的地中，最近一周林芝的酒店预订量同比上涨82%，毕节酒店预订量同比上涨85%。值得注意的是，消费者对赏花经济的热情还体现在持续增长的平台数据上，迈点分别于2024年4月5日晚间和4月6日晨间在小红书检索“赏花”关键词，发现其关联笔记量一夜从157万+增长至171w+，同时“赏花酒店”的检索也已经细分到城市，排名靠前的有北京、杭州、无锡等。
图源：小红书 图源：小红书
图源：小红书
2、限定花期，酒店的掘金套路
事实上，这一波流量对酒店而言并非天降，而早已是酒店每年营销增收的固定曲目，今年更是在三月初就已有不少酒店推出“赏花”相关的主题活动，试图先一步抢夺“花期”。迈点研究发现，当下酒店掘金“赏花经济”已有了相当成熟的“套路”。
套路之一，发挥自身优势，打造“花名片”。不少酒店自身地理位置优越，周边花卉资源丰富，拥有得天独厚的赏花条件，其将这些优势与赏花体验相结合，可以打造吸引人的赏花场景，从而形成独特的品牌名片。如昆山阳澄湖费尔蒙酒店，其酒店拥有几棵超大的樱花树，每年樱花季会吸引大批消费者前去打卡。杭州西溪悦榕庄酒店在每间客房都种植一棵玉兰树，玉兰花季总能吸引大批玉兰爱好者。杭州西溪十里芳菲ALOR VALLEY则将品牌打造成了一个以花为主题的提供身体修整与精神刷新的未来村落，村落内种植四季花卉，每个月都有一个主题花开，春天的梨花、紫藤、蔷薇；夏天的无尽夏、鼠尾草；秋天的马鞭草、彼岸花；冬天的山茶花、腊梅等，从而构成了一个四季都有花开，都有人来的品牌名片。
图注：杭州西溪十里芳菲ALOR VALLEY
套路之二，落地主题策划，串联赏花攻略。每年花季开始前，就有酒店结合自身特色或品牌布局进行一系列的主题策划，比如今年万达酒店及度假村旗下万达瑞华酒店、万达文华酒店、万达嘉华酒店、万达锦华酒店、万达美华酒店等品牌联动，推出共赴春日“花约”的「万游纪·春日追花攻略」打造10条浪漫追花路线，联动60余家酒店目的地赏花。又如杭州西溪十里芳菲每年三月会举办“花神节”系列庆典活动，包括迎花神、拜花神仪式、踏青赏花、插花点茶等，吸引了众多消费者前去体验。
套路之三，酒旅深度融合，元素提炼增收。除了发挥自身优势，“借力”也是不少酒店掘金花经济的有利途径。今年开春以来，不少城市都推出了赏花相关的主题活动和线路攻略，覆盖城市多个热门赏花景点，如北京推出了132处公园赏花片区，总观赏面积超过440万平方米，全国多地景区也发布了4月门票优惠政策等，这为区域酒店发展提供了有力的支持。不少酒店联动酒店景区推出酒店住宿和景区门票套餐，为消费者提供丰富的赏花选择。与此同时，还有不少酒店提炼春天“花”元素，创新产品研发，打造主题下午茶等，如南京银城皇冠假日酒店近期就推出了春季赏花系列下午茶，受到消费者的一致欢迎。
图注：南京银城皇冠假日酒店推出的春季赏花系列下午茶
3、短花期背后，如何做长收益？
不可否认，说赏花季的流量是酒店的一场“春日限定”并不夸张，短暂的花期成为赏花季无法延长的重要阻力，不少鲜花仅有两周左右的盛放期，樱花、郁金香等则更短，一场春雨就能缩短鲜花的寿命，此时对于酒店而言更是需要争分夺秒的快速“出圈”，才能先占得一份利。在这“短花期”里做“长收益”背后，迈点认为有两方面值得思考：
一方面，要营销和落地匹配。在短暂的赏花季节里，酒店的营销策略必须与实际场景紧密匹配，确保吸引力和转化率的最大化，这意味着酒店需要在营销活动中准确传递赏花的美好体验，例如通过精美的图片和生动的描述展示花海盛景，吸引更多客人的兴趣。同时，落地时，酒店需要确保提供的赏花体验与营销内容一致，让客人在实际体验中感受到酒店的诚意和用心，增强客户的满意度和忠诚度。
另一方面，要品质与体验齐飞。在追求快速“出圈”的同时，酒店不能忽视品质和体验的重要性。酒店应该注重赏花活动和服务的品质，包括花卉的品种选择、环境的布置、服务的质量等，确保客人在短暂的赏花季里能够享受到高品质的服务和体验。此外，酒店还可以通过创新的赏花体验项目和个性化的服务，提升客人的感知价值，进而实现长期的收益增长。
另外，酒店还需要时刻保持与旅游市场的紧密联系以及对消费需求的敏锐洞察，提前布局赏花等相关主题活动，并依托小红书、抖音等新兴媒体进行渠道营销，先一步占领消费者心智，从而获得更多的品牌曝光，为酒店带来品牌增值。
4、结语
可以看到，近年来旅游消费正在从观光旅游向度假旅游演变，城市旅游因某项单一元素出圈的概率大幅提升，为美食奔赴一座城，为赏花奔赴一座城已不是新闻。城市文旅产业在赏花旅游上的拓展也在成为城市酒店掘金赏花经济的重要基石，如何在复杂多变的旅游消费需求中抓住机会，才是当下酒店产业关注的重点。