近日，有消息称“数智家校”平台若不付费就无法查询孩子成绩，这一情况引发诸多关注。“数智家校”本应是服务家校沟通、方便家长了解孩子学习情况的平台，成绩查询是家长关注孩子学业进展的重要途径。然而，若将付费与成绩查询挂钩，这无疑会给家长带来困扰。当地教体局表示，并未对该平台有这样的统一安排，且针对此情况将展开调查。这一回应体现了教体局对教育相关事务的重视，也表明会维护家长正常获取孩子学习信息的权益，确保教育相关服务的公正性和合理性。

河南信阳平桥区信钢学校一学生家长反映，学校使用“数智家校”App发通知和孩子的考试成绩，家长不付费无法查询。对此，平桥区教体局表示，该局未统一安排全区学校使用“数智家校”，将和学校联系，了解相关情况。

12月17日，这名家长向澎湃公众互动平台“服务湃”反映，家中两个孩子在信钢学校上学。之前老师通知称，让家长下载“数智家校”App，老师会在该App发布学校和班级通知，读书打卡，也会上传考试成绩等。

这名家长称，她下载App发现，每月要付费5元开通会员，“学校说的是自愿，但是不开通的情况下，是收不到期中和期末成绩的”。

未付费，无法查看孩子的周测考试、期中考试成绩。本文图片均由受访者提供

她提供的截图显示，在“会员中心”页面，连续包月的价格是每月5元，“6个月”的价格是30元，“12个月”的价格是60元。另有截图显示，她无法查看孩子的周测考试、期中考试等成绩。

未付费，无法查看孩子的周测考试、期中考试成绩。

该家长告诉澎湃新闻，此前老师用小程序“班级小管家”发通知，家长也可以用这一小程序提交作业，打卡，查看成绩等，可免费使用，现在老师已经不用“班级小管家”了。

12月17日下午，澎湃新闻记者致电信阳平桥区教体局。该局基础教育股一工作人员回应称，教体局未统一安排全区学校使用“数智家校”，他此前也不清楚信钢学校使用“数智家校”一事。

“家长不同意收费服务，就不能开展这个。”上述工作人员表示，将和信钢学校联系，了解相关情况。

12月17日，记者多次致电信钢学校，电话均未接通。

记者注意到，“数智家校”官网信息显示，“数智家校”是面向校园数字化转型的智慧教育平台，围绕教、学、管、考、评五大核心应用，覆盖平安校园、教务管理、教学教研、数据中心、办公协同、校园生活、家校共育等场景。“数智家校”由河南校信通教育科技有限公司开发。

天眼查信息显示，河南校信通教育科技有限公司成立于2007年1月26日，注册资本800万人民币，经营范围为互联网信息服务；出版物批发；出版物零售；软件开发；软件销售；技术服务等。