~~~雅各布专栏——专注行业第一品牌商业模式研究~~~

来源：McKinsey

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（以下为正文）

对于希望超越地理边界扩张的公司来说，制定全球业务战略至关重要，这种全面方法考虑了市场格局、文化背景和监管框架以便成功驾驭国际市场。

本文探讨了构建全球战略的复杂性，以优化机会并降低风险。从了解不同的全球战略到顶级公司的真实示例，它为寻求全球可持续增长的组织提供了宝贵的见解。

什么是全球业务战略？

全球业务战略是寻求将业务扩展到国内以外的组织的蓝图，它包括一种整体方法，该方法考虑了市场动态、文化细微差别和监管框架，以制定一个计划，在优化机会的同时降低全球舞台上的风险。

• 全球商业战略的类型

构建全球业务战略的一些不同方法如下：

1. 全球标准化战略：该策略围绕着在不同市场提供统一的产品和服务，以最少的定制来迎合当地的偏好。采用这种方法使公司能够利用规模经济并保持一致的品牌形象。

2. 本地化策略：与标准化相比，本地化涉及定制产品、服务和营销策略，以符合特定市场的文化敏感性和偏好。Common Sense Advisory 的一项研究显示，56.2% 的消费者更喜欢用他们的母语购买产品，这凸显了本地化的重要性。

3. 跨国战略：该战略融合了标准化和本地化的元素，旨在在全球整合和本地响应之间取得平衡。

4. 国际战略：追求国际战略的公司在多个国家/地区开展业务，定制最少。他们通常专注于出口产品或通过合作伙伴关系或收购建立业务。

5. 全球化战略：该战略旨在通过整合各个国家/地区的业务来建立有凝聚力的全球影响力。采用这种方法的公司通常表现出集中的决策过程和强大的企业文化。

制定全球业务战略需要细致的分析，并采用符合组织目标和能力的定制方法。无论是通过标准化、本地化还是两者的混合，组织都必须制定与全球市场的不同需求产生共鸣的战略，以实现可持续的成功。

为什么全球商业战略很重要？

全球业务战略对于希望在当今互联世界中扩大影响力并蓬勃发展的组织至关重要，它作为一个路线图，指导公司如何驾驭复杂的国际市场并做出明智的决策，以推动增长和盈利能力。

该策略使公司能够通过开拓新的和多样化的市场、实现收入来源多样化以及通过了解市场趋势和消费者偏好在竞争中保持领先地位来扩大其市场范围。此外，全球战略允许公司通过将风险分散到不同的市场来降低风险，并提供在全球范围内更大的人才库。

总体而言，精心制定的全球业务战略有助于使公司在全球市场实现可持续增长和成功。

全球商业战略有什么好处？

精心制定的全球业务战略为寻求扩大业务版图和利用国际机会的组织提供了无数优势。

• 进入全球市场：扩展到新市场可以减少对任何单一市场的依赖，将风险分散到更广泛的地理区域。这有助于减轻经济衰退或地缘政治不确定性的影响。

• 增加收入和盈利能力：全球扩张可以带来更高的销售额和收入流。与仅专注于国内市场的公司相比，国际扩张的公司更有可能实现更高的收入增长。

• 进入新客户和市场：全球战略使公司能够接触新客户并进入需求不断增长的新兴市场，从而推动销售并推动业务增长。

• 规模经济：全球运营可提供规模经济，从而降低生产成本并提高盈利能力。这种有竞争力的定价优势可以巩固市场地位。

• 提升品牌形象和声誉：国际扩张可以提升公司的品牌形象和声誉，将其定位为全球行业参与者。这可以吸引顶尖人才并建立战略合作伙伴关系。

• 创新与学习：全球扩张使公司接触到新的想法、技术和业务实践，从而促进创新并推动持续改进。

全球业务战略提供多种好处，包括市场多元化、增加收入、获得新客户、规模经济、增强品牌形象、创新和竞争优势。通过采取战略性国际扩张，公司可以为长期成功和可持续增长做好准备。

如何制定成功的全球商业战略？

制定成功的全球商业战略需要仔细规划、深入研究和对国际市场的深刻理解。

• 市场调查：进行全面的市场研究以确定潜在市场并评估其可行性。这应该包括对市场规模、增长趋势、竞争和监管环境的分析。

• 目标受众：了解不同市场中目标受众的需求和偏好，这将帮助您定制产品或服务以满足他们的特定要求。

• 竞争分析：分析每个市场的竞争对手，以确定他们的优势和劣势，这将帮助您制定策略，让您的产品与众不同并获得竞争优势。

• 风险评估：识别与扩展到新市场相关的潜在风险和挑战，例如政治不稳定、货币波动或文化差异，制定策略来减轻这些风险。

• 法律和法规：确保遵守每个市场的当地法律法规，这可能包括获得许可证和执照，或遵守特定标准。

• 地方化：调整您的产品、服务和营销策略，以适应每个市场的文化偏好和细微差别，这可能涉及将您的材料翻译成当地语言或定制您的产品以满足当地口味。

• 技术和基础设施：投资于技术和基础设施，以支持您的全球运营，这可能包括设立当地办事处、建立分销网络或利用数字平台进行营销和销售。

• 人力资源：建立一支具有国际市场经验的多元化、才华横溢的团队，这将帮助您驾驭全球业务的复杂性并推动成功。

• 合作伙伴和联盟：与当地企业或组织建立战略合作伙伴关系和联盟，以扩大您的影响力并利用他们的本地专业知识。

• 衡量和调整：持续监控和评估您的全球业务战略的绩效。根据需要进行调整，以确保它在实现您的目标方面保持相关性和有效性。

来自顶级公司的 5 个全球战略示例

研究顶级公司的成功全球战略可以为扩展到国际市场的有效方法提供有价值的见解。

• 苹果公司：苹果的全球战略侧重于产品创新和品牌忠诚度。通过不断推出创新产品和打造强大的品牌形象，Apple 已将其业务扩展到全球。据 Apple 称，其来自国际市场的收入占 2020 年该季度收入的 61%。

• 麦当劳公司：麦当劳的全球战略强调本地化。该公司调整其菜单和营销策略以适应当地的口味和偏好，这种方法帮助麦当劳成为最受认可和最成功的全球品牌之一。根据麦当劳 2021 年年度报告，其近 75% 的餐厅位于美国境外。

• 亚马逊公司：亚马逊的全球战略侧重于买家便利性和市场渗透率。通过提供广泛的产品、快速交付选项和本地化服务，亚马逊已成为全球最大的在线零售商。

• 丰田汽车公司：丰田的全球战略强调质量和效率。该公司以其可靠且省油的车辆而闻名，吸引了世界各地的客户。丰田在各种国际市场拥有强大的影响力，销售办事处和制造工厂战略性地分布在全球各地。

• 可口可乐公司：可口可乐的全球战略围绕品牌一致性和营销展开。该公司在不同市场保持一致的品牌形象和营销信息，同时也调整其产品以适应当地的偏好。根据维基百科，可口可乐在全球 200 多个国家和地区开展业务。

这些例子展示了公司可以采取多种方法来制定成功的全球战略。通过了解这些战略并将其应用于自己的商业模式，公司可以扩大其影响力并在国际市场上实现可持续增长。

最后的话

制定成功的全球业务战略是一项多方面的工作，需要敏锐的市场理解、细致的规划和战略实施。通过遵守本文中概述的关键步骤，组织可以制定促进扩张、推动增长和利用全球市场机会的路线图。

深入的市场研究、对目标受众的深刻理解以及对竞争对手的全面分析对于制定与不同市场产生共鸣的战略至关重要。灵活性和创新起着至关重要的作用，公司需要在标准化和本地化之间取得平衡，以适应不同的文化环境。

重视风险评估和遵守当地法规对于成功驾驭全球扩张的复杂性至关重要。投资于技术、基础设施和熟练的劳动力构成了稳健全球战略的支柱。

对策略有效性的持续监控和评估至关重要，它使公司能够保持敏捷性并响应不断变化的市场动态。通过接受这些原则，公司可以在全球舞台上为持续的成功和增长做好准备。