农银人寿福建分公司启动台风“巴威”应急处理预案
据气象部门预报，今年第9号台风“巴威”（强台风级或台风级）预计于7月12日凌晨在福建霞浦至浙江温岭一带沿海登陆。农银人寿福建分公司为做好理赔服务，立即启动重大突发事件应急预案，相关部门共同成立应急工作小组，统一部署，积极应对，第一时间推出了以下应急措施：
一、保持95581/4007795581全国客户服务热线畅通，为客户提供24小时报案及咨询服务，对出险客户及时开展理赔回访工作，指导客户理赔申请事宜。
二、开通理赔案件处理绿色通道，优先处置本起事故中出险客户的理赔申请。
三、取消医疗险定点医院限制，因本次事故出险需紧急救治的客户，可不受保险合同约定的就诊医院限制。
四、简化保险金申请手续。客户因本次事故向我司提出理赔申请的，可免除提供保险合同原件、意外事故证明等一般性材料。
五、简化意外伤残保险金申请手续。客户因本次事故导致伤残的，经医院明确诊断，符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。
六、简化意外身故保险金手续。客户因本次事故导致意外身故的，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可免除各项死亡证明单证要求。
福建分公司将持续关注事件进度，主动收集排查伤亡人员名单，并配合当地政府及相关部门开展相关处置工作，积极联系客户处理赔付事宜，做好各项应急服务。
全国理赔服务热线：4007795581或95581
福建各地市24小时理赔服务电话：
福州市/龙岩市/宁德市：15254121603
福清市：18060688709
南平市：13906915070
泉州市：13960394701
漳州市：13599654251
莆田市：15659391337
三明市：13859176927
农银人寿保险股份有限公司福建分公司
2026年7月10日