高考结束后，填报志愿是广大考生面临的一次重要选择。考生和家长如何充分了解院校和专业的课程体系、培养方向等，更好填报志愿？

考生家长王女士看到，一些社会机构线下提供市场化志愿填报咨询，短视频平台上也有“升学规划师”直播间。有的服务开价几千到上万元不等。

教育部近期发布高校招生录取期间系列预警，提醒广大考生和家长，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书。有机构和个人以“志愿规划管理中心”“与高校联合”为名招揽客户，称手握“考试院”内部录取大数据，但所谓“内部信息”“内部数据”并不存在。

各地志愿填报起止日期并不统一，由各省份教育考试院自定，主要集中在6月下旬至7月初、7月底至8月中旬两个时间段。其中，本科普通批集中在前一阶段，高职（专科）普通批集中在后一阶段。

今年出分前后，广东、北京、云南、重庆、安徽等多个省份举办线下高招咨询会，招办老师现场答疑；部分高校举办开放日欢迎考生实地探访、巡回咨询下沉市县；教育部组织高考“云咨询周”活动，以文字问答、视频直播宣传招生政策、指导填报方法；一些地方教育考试院组织志愿填报模拟演练；针对农村及脱贫地区考生、身体残疾或行动不便等特殊群体，还有多地教育考试院、高校和高中提供个性化线下服务……

“家长和考生无需迷信高价‘网红’服务。”中国教育科学研究院研究员储朝晖表示，真正科学的志愿填报，须兼顾考生个人意愿、潜能特长与行业社会需求，立足长远发展，需要大量信息参与决策。

图为“阳光志愿”信息服务系统。（官网截图）

为向考生填报志愿提供权威参考，教育部“阳光高考信息平台”2024年推出“阳光志愿”信息服务系统，今年高考前夕改版升级。

“系统可为考生提供选院校、选专业、选职业的全链条信息服务，而且完全免费。”教育部相关负责人表示，系统收录招生、学籍、就业、毕业生跟踪调查等大量官方权威数据，提供志愿参考服务、院校查询、专业查询、生涯发展测评、职业前景、报考指南等功能，系统AI助手“智慧小招”还24小时即时回答考生提问。

此外，一些考生和家长还借助AI工具搜集和分析信息，探查考生特质、专业适配度等，帮助填报志愿。人工智能算法专家表示，通过与AI多轮对话，可帮助考生个性化决策，但技术总有局限，最终还是要结合分数、专业、特质，由考生和家长自己决定。（记者魏冠宇）